Limitaciones

La paginación basada en el desplazamiento limita el número de páginas que se pueden solicitar a 100, pero no se recomienda, ya que el número total de registros que se pueden solicitar es de 10 000. Sin embargo, la paginación basada en el cursor que se implementa para el conector de Zendesk supera esta limitación. La API de Zendesk solo admite el operador de filtro EQUAL_TO.

Debido a esta limitación, el conector de Zendesk no admite la partición.

Para la entidad “Evento de ticket”, el límite de frecuencia es de 10 solicitudes por minuto. Al ejecutar un trabajo de ETL de AWS Glue, es posible que reciba un error 429 (demasiadas solicitudes).