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# Solución de problemas del equilibrador de carga clásico: errores de API
<a name="ts-elb-error-api-response"></a>

A continuación, se muestran los mensajes de error que muestra la API de Elastic Load Balancing, sus posibles causas y las medidas que puede adoptar para resolver los problemas.

**Topics**
+ [CertificateNotFound: Indefinido](#ts-elb-error-message-certificate)
+ [OutofService: Se ha producido un error transitorio](#ts-elb-error-message-service)

## CertificateNotFound: Indefinido
<a name="ts-elb-error-message-certificate"></a>

**Causa 1**: se ha producido un retraso al propagar un certificado creado mediante la Consola de administración de AWS a todas las regiones. Si este retraso se produce, el mensaje de error aparece en el último paso del proceso de creación del equilibrador de carga.

**Solución 1**: espere aproximadamente 15 minutos y, a continuación, vuelva a intentarlo. Si el problema persiste, visite el [Centro de AWS Support](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) para obtener asistencia.

**Causa 2**: si utiliza la API AWS CLI o directamente, puede recibir este error si proporciona un nombre de recurso de Amazon (ARN) para un certificado que no existe.

**Solución 2**: utilice la acción AWS Identity and Access Management (IAM) [GetServerCertificate](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/APIReference/API_GetServerCertificate.html)para obtener el ARN del certificado y compruebe que ha proporcionado el valor correcto para el ARN.

## OutofService: Se ha producido un error transitorio
<a name="ts-elb-error-message-service"></a>

**Causa**: se ha producido un problema interno transitorio en el servicio de Elastic Load Balancing o en la red subyacente. Este problema temporal también podría producirse cuando Elastic Load Balancing consulta el estado del equilibrador de carga y sus instancias registradas.

**Solución**: repita la llamada a la API. Si el problema persiste, visite el [Centro de AWS Support](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) para obtener asistencia.