Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

# Cómo resolver problemas comunes de AWS DeepRacer LIVE
<a name="deepracer-troubleshooting-deepracer-live"></a>

## No puedo ver el vídeo de la carrera en la página de carreras EN DIRECTOS
<a name="deepracer-troubleshooting-no-video"></a>
+ Si utiliza una red privada virtual (VPN), verifique que esté desconectada durante el evento de carreras.
+ Si su dispositivo ejecuta un bloqueador de anuncios, verifique que está desconectado durante el evento de carreras.
+ Si su red doméstica ejecuta un bloqueador de anuncios, verifique que está desconectado durante el evento de carreras.

## El nombre de un corredor en la cola de carreras está en rojo
<a name="deepracer-troubleshooting-racer-name-red"></a>

Cuando el nombre de un corredor en la sección próximamente de la página **EN DIRECTO: <Nombre de su carrera>** aparece resaltado en rojo, significa que algo ha fallado con el envío del modelo del corredor. 
+ Si usted es el organizador de una carrera, en la sección próximamente de la página **EN DIRECTO: <Nombre de su carrera>**, seleccione **Editar** y luego **X** en la fila que contiene el nombre del corredor para eliminar el modelo enviado por el corredor. A continuación, seleccione **Guardar**. Consulte el paso 11 de [Realice una carrera DeepRacer comunitaria de AWS EN DIRECTO](deepracer-moderate-live-community-race.md) para obtener ayuda sobre cómo reordenar su cola.  
![Pulse el botón Lanzar simulador.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/deepracer/latest/developerguide/images/deepracer-remove-model-live-race-queue.png)
+ Si es un corredor, vuelva a enviar su modelo para la carrera. Vaya a [Realice una carrera DeepRacer comunitaria de AWS EN DIRECTO](deepracer-moderate-live-community-race.md) y elija **Unirse a una carrera EN DIRECTO** para obtener ayuda.

## Estoy efectuando una carrera EN DIRECTO y no puedo lanzar a los corredores
<a name="deepracer-troubleshooting-cant-start-racers"></a>
+ Compruebe haber seleccionado **Lanzar simulador** en la sección **Lanzar simulador de carreras en DIRECTO** en la página **EN DIRECTO: <Nombre de su carrera>**. Para obtener más ayuda consulte el paso dos de [Realice una carrera DeepRacer comunitaria de AWS EN DIRECTO](deepracer-moderate-live-community-race.md).  
![Pulse el botón Lanzar simulador.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/deepracer/latest/developerguide/images/deepracer-live-launch-simulator.png)
+ Compruebe haber desactivado **Inscripción de modelos abierta** para cerrar las inscripciones en **PRÓXIMAMENTE** en la página **EN DIRECTO: <Nombre de su carrera>**. Para obtener más ayuda consulte el paso tres de [Realice una carrera DeepRacer comunitaria de AWS EN DIRECTO](deepracer-moderate-live-community-race.md).  
![Pulse el botón Lanzar simulador.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/deepracer/latest/developerguide/images/live-race-toggle-off-model-entries.png)

## Estoy utilizando un navegador Chrome o Firefox pero sigo teniendo problemas para ver la carrera EN DIRECTO
<a name="deepracer-troubleshooting-live-racing-browser"></a>
+ Compruebe que dispone de la versión más reciente del navegador Chrome o Firefox. Caso contrario, actualice su navegador a la última versión e intente de nuevo ver la carrera.
+ Si utiliza una red privada virtual (VPN), verifique que esté desconectada.
+ Si su dispositivo ejecuta un bloqueador de anuncios, verifique que esté desconectado durante la carrera.
+ Si su red doméstica ejecuta un bloqueador de anuncios, verifique que está desconectado durante el evento de carreras.
+ Si WebRTC está desactivado en su navegador de Internet, actívelo durante el evento de carreras.