Tipos de desviaciones de gobernanza

La desviación de gobernanza, también llamada desviación organizativa se produce cuando las OU, las SCP y las cuentas de miembro se cambian o actualizan. Los tipos de desviaciones de gobernanza que se pueden detectar en AWS Control Tower son los siguientes:

En las siguientes secciones, se proporcionan detalles sobre estos tipos de desviaciones que registra AWS Control Tower y cómo resolverlos.

Desviación de la zona de aterrizaje

Otro tipo de desviación es la desviación de la zona de aterrizaje, que se puede encontrar a través de la cuenta de administración. La desviación de la zona de aterrizaje consiste en la desviación del rol de IAM o cualquier tipo de desviación organizativa que afecte específicamente a las OU fundamentales y a las cuentas compartidas.

Un caso especial de desviación de la zona de aterrizaje es la desviación de rol, que se detecta cuando un rol necesario no está disponible. Si se produce este tipo de desviación, la consola muestra una página de advertencia y algunas instrucciones sobre cómo restaurar el rol. La zona de aterrizaje no estará disponible hasta que se resuelva la desviación en los roles. Para obtener más información sobre la desviación de roles, consulte No eliminar los roles necesarios en la sección llamada Tipos de desviación que se deben resolver de inmediato.

Control de desviaciones para controles que no son SCP

AWS Control Tower registra la desviación de controles implementados con políticas de control de recursos (RCP), políticas declarativas y controles que forman parte del Estándar administrado por servicios de AWS Security Hub CSPM: o AWS Control Tower.

Desviación de herencia para líneas de base y controles

Cuenta de miembro movida

Este tipo de desviación se produce en la cuenta y no en la OU. Este tipo de desviación se puede producir cuando una cuenta de miembro de AWS Control Tower, la cuenta de auditoría o la cuenta de archivo de registro se traslada de una OU registrada de AWS Control Tower a cualquier otra OU. En muchos casos, puede evitar este tipo de desviaciones si activa la característica de inscripción automática para cuentas en la página Configuración. Para obtener más información, consulta Movimiento e inscripción de cuentas con inscripción automática.

A continuación se muestra un ejemplo de la notificación de Amazon SNS cuando se detecta este tipo de desviación.

{
  "Message" : "AWS Control Tower has detected that your member account 'account-email@amazon.com (012345678909)' has been moved from organizational unit 'Sandbox (ou-0123-eEXAMPLE)' to 'Security (ou-3210-1EXAMPLE)'. For more information, including steps to resolve this issue, see 'https://docs.aws.amazon.com/console/controltower/move-account'",
  "ManagementAccountId" : "012345678912",
  "OrganizationId" : "o-123EXAMPLE",
  "DriftType" : "ACCOUNT_MOVED_BETWEEN_OUS",
  "RemediationStep" : "Re-register this organizational unit (OU), or if the OU has more than 1000 accounts, you must update the provisioned product in Account Factory.",
  "AccountId" : "012345678909",
  "SourceId" : "012345678909",
  "DestinationId" : "ou-3210-1EXAMPLE"
}
        

Soluciones

Cuando se produce este tipo de desviación en una cuenta aprovisionada en el generador de cuentas de una OU con hasta 1000 cuentas, puede resolverse de la siguiente manera:

Cuenta de miembro eliminada

Este tipo de desviación se puede producir cuando se elimina una cuenta de miembro de una unidad organizativa registrada de AWS Control Tower. A continuación se muestra un ejemplo de la notificación de Amazon SNS cuando se detecta este tipo de desviación.

{
  "Message" : "AWS Control Tower has detected that the member account 012345678909 has been removed from organization o-123EXAMPLE. For more information, including steps to resolve this issue, see 'https://docs.aws.amazon.com/console/controltower/remove-account'",
  "ManagementAccountId" : "012345678912",
  "OrganizationId" : "o-123EXAMPLE",
  "DriftType" : "ACCOUNT_REMOVED_FROM_ORGANIZATION",
  "RemediationStep" : "Add account to Organization and update Account Factory provisioned product",
  "AccountId" : "012345678909"
}

Resolución

Actualización no programada para SCP administrada

Este tipo de desviación se puede producir cuando una SCP de un control se actualiza en la consola de AWS Organizations o mediante programación utilizando la AWS CLI o AWS SDK. A continuación se muestra un ejemplo de la notificación de Amazon SNS cuando se detecta este tipo de desviación.

{
  "Message" : "AWS Control Tower has detected that the managed service control policy 'aws-guardrails-012345 (p-tEXAMPLE)', attached to the registered organizational unit 'Security (ou-0123-1EXAMPLE)', has been modified. For more information, including steps to resolve this issue, see 'https://docs.aws.amazon.com/console/controltower/update-scp'",
  "ManagementAccountId" : "012345678912",
  "OrganizationId" : "o-123EXAMPLE",
  "DriftType" : "SCP_UPDATED",
  "RemediationStep" : "Update Control Tower Setup",
  "OrganizationalUnitId" : "ou-0123-1EXAMPLE",
  "PolicyId" : "p-tEXAMPLE"
}

Resolución

Cuando se produce este tipo de error en una OU con hasta 1000 cuentas, puede resolverse de la siguiente manera:

Cuando se produzca este tipo de desviación en una OU con más de 1000 cuentas, resuélvala actualizando la zona de aterrizaje. Para obtener más información, consulte Actualización de la zona de aterrizaje.

SCP desvinculada de UO administrada

Este tipo de desviación se puede producir cuando una SCP de un control se desasocia de una OU administrada por AWS Control Tower. Esto es especialmente común cuando se trabaja desde fuera de la consola de AWS Control Tower. A continuación se muestra un ejemplo de la notificación de Amazon SNS cuando se detecta este tipo de desviación.

{
  "Message" : "AWS Control Tower has detected that the managed service control policy 'aws-guardrails-012345 (p-tEXAMPLE)' has been detached from the registered organizational unit 'Sandbox (ou-0123-1EXAMPLE)'. For more information, including steps to resolve this issue, see 'https://docs.aws.amazon.com/console/controltower/scp-detached'",
  "ManagementAccountId" : "012345678912",
  "OrganizationId" : "o-123EXAMPLE",
  "DriftType" : "SCP_DETACHED_FROM_OU",
  "RemediationStep" : "Update Control Tower Setup",
  "OrganizationalUnitId" : "ou-0123-1EXAMPLE",
  "PolicyId" : "p-tEXAMPLE"
}

Resolución

Cuando se produce este tipo de error en una OU con hasta 1000 cuentas, puede resolverse de la siguiente manera:

Cuando se produzca este tipo de desviación en una OU con más de 1000 cuentas, resuélvala actualizando la zona de aterrizaje. Si la desviación afecta a un control obligatorio, el proceso de actualización crea una nueva política de control de servicio (SCP) y la asocia a la OU para resolver la desviación. Para obtener más información sobre cómo actualizar la zona de aterrizaje, consulte Actualización de la zona de aterrizaje.

OU fundamental eliminada

Este tipo de desviación solo se aplica a las OU fundamentales de AWS Control Tower, como la OU de seguridad. Se puede producir si se elimina una OU fundamental fuera de la consola de AWS Control Tower. Las OU fundamentales no se pueden trasladar sin crear este tipo de desviación, ya que trasladar una OU es igual que eliminarla y añadirla en otro lugar. Cuando se resuelve la desviación actualizando la zona de aterrizaje, AWS Control Tower sustituye la OU fundamental en la ubicación original. El siguiente ejemplo muestra una notificación de Amazon SNS que puede recibir cuando se detecta este tipo de desviación.

{
  "Message" : "AWS Control Tower has detected that the registered organizational unit 'Security (ou-0123-1EXAMPLE)' has been deleted. For more information, including steps to resolve this issue, see 'https://docs.aws.amazon.com/console/controltower/delete-ou'",
  "ManagementAccountId" : "012345678912",
  "OrganizationId" : "o-123EXAMPLE",
  "DriftType" : "ORGANIZATIONAL_UNIT_DELETED",
  "RemediationStep" : "Delete organizational unit in Control Tower",
  "OrganizationalUnitId" : "ou-0123-1EXAMPLE"
}

Resolución

Dado que esta desviación solo se produce en las OU fundamentales, la resolución consiste en actualizar la zona de aterrizaje. Cuando se eliminan otros tipos de OU, AWS Control Tower se actualiza automáticamente.

Para obtener más información acerca de la resolución de desviaciones para cuentas y unidades organizativas, consulte Si administra recursos fuera de AWS Control Tower.

Desviación de control de Security Hub

Este tipo de desviación se produce cuando un control que forma parte del estándar administrado por servicios de AWS Security Hub CSPM: AWS Control Tower informa de un estado de desviación. El propio servicio AWS Security Hub CSPM no informa de un estado de desviación en estos controles. En su lugar, el servicio envía sus resultados a AWS Control Tower.

La desviación de control de Security Hub también se puede detectar si AWS Control Tower no ha recibido una actualización de estado de Security Hub en más de 24 horas. Si esos resultados no se reciben como se esperaba, AWS Control Tower verifica que el control se encuentra en un estado de desviación. El siguiente ejemplo muestra una notificación de Amazon SNS que puede recibir cuando se detecta este tipo de desviación.

{
"Message" : "AWS Control Tower has detected that an AWS Security Hub control was removed in your account example-account@amazon.com <mailto:example-account@amazon.com>. The artifact deployed on the target OU and accounts does not match the expected template and configuration for the control. This mismatch indicates that configuration changes were made outside of AWS Control Tower. For more information, view Security Hub standard",
"MasterAccountId" : "123456789XXX",
"ManagementAccountId" : "123456789XXX",
"OrganizationId" : "o-123EXAMPLE",
"DriftType" : "SECURITY_HUB_CONTROL_DISABLED",
"RemediationStep" : "To remediate the issue, Re-register the OU, or remove the control and enable it again. If the problem persists, contact AWS support.",
"AccountId" : "7876543219XXX",
"ControlId" : "SH.XXXXXXX.1",
"ControlName" : "EBS snapshots should not be publicly restorable",
"ApiControlIdentifier" : "arn:aws:controltower:us-east-1::control/PYBETSAGNUZB",
"EnabledControlIdentifier": "arn:aws:controltower:us-east-1::enabledcontrol/<UNIQUE_ID>".
"Region" : "us-east-1"
}

Resolución

En el caso de UO con menos de 1000 cuentas, la solución recomendada consiste en llamar a la API ResetEnabledControl para el control desviado. En la consola, puede seleccionar Volver a registrar para la UO, lo que restablece el control al estado original. Si se trata de cualquier UO, también puede eliminar y volver a habilitar el control a través de la consola o las API de AWS Control Tower, lo que también restablece el control.

Para obtener más información acerca de la resolución de desviaciones para cuentas y unidades organizativas, consulte Si administra recursos fuera de AWS Control Tower.

Desviación de políticas de control

Este tipo de desviación se produce cuando un control que se implementa con políticas de control de recursos (RCP) o políticas declarativas registra un estado de desviación. Devuelve un estado de CONTROL_INEFFECTIVE, que puede ver en la consola de AWS Control Tower y en el mensaje de desviación. El mensaje de este tipo de desviación también incluye el EnabledControlIdentifier del control afectado.

Este tipo de desviación no se registra en los controles basados en SCP.

El siguiente ejemplo muestra una notificación de Amazon SNS que puede recibir cuando se detecta este tipo de desviación.

{
    "Message": "AWS Control Tower detects that a policy it owns was updated unexpectedly. This mismatch indicates that configuration changes were made outside of AWS Control Tower.",
    "MasterAccountId": "123456789XXX",
    "ManagementAccountId": "123456789XXX",
    "OrganizationId": "o-123EXAMPLE",
    "DriftType": "CONTROL_INEFFECTIVE",
    "RemediationStep": "To remediate the issue, Reset the DRIFTED enabled control if permitted or Re-register the OU. If the problem persists, contact AWS support.",
    "TargetIdentifier": "arn:aws:::organizations/o-123456/ou-1234-4567",
    "ControlId": "CT.XXXXXXX.PV.1",
    "ControlName": "EBS snapshots should not be publicly restorable",
    "ApiControlIdentifier": "arn:aws:controlcatalog:::control/<UNIQUE_ID>",
    "EnabledControlIdentifier": "arn:aws:controltower:us-east-1::enabledcontrol/<UNIQUE_ID>"
}

Resolución

La solución más sencilla para la desviación de controles de RCP, controles de políticas declarativas y los controles de Security Hub habilitados en AWS Control Tower es llamar a la API ResetEnabledControl.

En el caso de UO con menos de 1000 cuentas, otra solución de la consola o la API consiste en Volver a registrar la UO, lo que restablece el control al estado original.

Si se trata de una UO individual, puede eliminar y volver a habilitar el control a través de la consola o las API de AWS Control Tower, lo que también restablece el control.

Para obtener más información acerca de la resolución de desviaciones para cuentas y unidades organizativas, consulte Si administra recursos fuera de AWS Control Tower.

Acceso de confianza deshabilitado

Este tipo de desviación se aplica a las zonas de aterrizaje de AWS Control Tower. Se produce cuando se deshabilita el acceso de confianza a AWS Control Tower en AWS Organizations después de configurar la zona de aterrizaje de AWS Control Tower.

Cuando se deshabilita el acceso de confianza, AWS Control Tower deja de recibir eventos de cambio de AWS Organizations. AWS Control Tower se basa en estos eventos de cambio para mantener la sincronización con AWS Organizations. Como resultado, es posible que AWS Control Tower pase por alto cambios organizativos en cuentas y OU. Por eso es importante volver a registrar cada OU cada vez que se actualice la zona de aterrizaje.

Ejemplo: Notificaciones de Amazon SNS

A continuación se muestra un ejemplo de la notificación de Amazon SNS que se recibe cuando se produce este tipo de desviación.

{
  "Message" : "AWS Control Tower has detected that trusted access has been disabled in AWS Organizations. For more information, including steps to resolve this issue, see https://docs.aws.amazon.com/controltower/latest/userguide/drift.html#drift-trusted-access-disabled",
  "ManagementAccountId" : "012345678912",
  "OrganizationId" : "o-123EXAMPLE",
  "DriftType" : "TRUSTED_ACCESS_DISABLED",
  "RemediationStep" : "Reset Control Tower landing zone."
}

Resolución

AWS Control Tower notifica cuando se produce este tipo de desviación en la consola de AWS Control Tower. La resolución consiste en restablecer la zona de aterrizaje de AWS Control Tower. Para obtener más información, consulte Resolución de desviaciones.

Desviación de herencia en líneas de base habilitadas

Este tipo de desviación puede producirse en UO y cuentas de AWS Control Tower.

Resolución

AWS Control Tower notifica cuando se produce este tipo de desviación. En casi todos los casos de desviación de herencia, recibirá una notificación de SNS sobre desviación de Cuenta de miembro movida. Esto se debe a que este tipo de desviación suele producirse cuando se mueve una cuenta o cuando una cuenta no se inscribe.

Visualización y corrección de desviaciones en la consola

En la consola de AWS Control Tower puede ver este estado de desviación heredado en la columna Estado de línea de base de la página Organizaciones. La solución de la consola es Volver a registrar la UO o Actualizar la cuenta.

Visualización y corrección de desviaciones mediante programación

Para ver el estado de desviación mediante programación, puede llamar a la API ListEnabledBaselines para ver los estados de las líneas de base habilitadas en sus UO. Para ver los estados de cuentas individuales mediante programación con la API ListEnabledBaselines, use la marca includeChildren.

Puede resolver este tipo de errores de desviación mediante programación llamando a la API ResetEnabledBaseline.

Desviación de herencia en controles habilitados

Este tipo de desviación puede producirse en UO y cuentas de AWS Control Tower.

Resolución

AWS Control Tower notifica cuando se produce este tipo de desviación. En casi todos los casos de desviación de herencia, recibirá una notificación de SNS sobre desviación de Cuenta de miembro movida. Esto se debe a que este tipo de desviación suele producirse cuando se mueve una cuenta o cuando una cuenta no se inscribe.

Visualización y corrección de desviaciones en la consola

En la consola de AWS Control Tower puede ver este estado de desviación heredado en la página Organizaciones, Controles habilitados y Detalles de la cuenta. La solución de la consola es Volver a registrar la UO o Actualizar la cuenta.

Visualización y corrección de desviaciones mediante programación

Para ver mediante programación el estado de desviación heredado de controles habilitados, puede llamar a la API ListEnabledControls para ver los estados de los controles habilitados en sus UO. Para ver los estados de cuentas individuales mediante programación con la API ListEnabledControls, use la marca includeChildren.

Puede solucionar este tipo de desviación de herencia mediante programación llamando a la API ResetEnabledControl.