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# Establecimiento de la zona horaria de las previsiones
En la página **Previsiones**, establece la zona horaria de las previsiones. La siguiente imagen muestra la pestaña **Zona horaria de la previsión** y el menú desplegable en el que se seleccione la zona horaria.
![\[La pestaña Zona horaria de la previsión en la página Previsiones.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/wfm-forecasting-timezone.png)
## Cosas importantes que debe saber
+ Para editar la zona horaria de la previsión, debe tener permisos de perfil de seguridad para **Análisis, previsión e intervalo de programación - Editar**. Para obtener más información, consulte [Asignar permisos](required-optimization-permissions.md).
+ El valor predeterminado para la zona horaria de la previsión es UTC.
+ Al cambiar la zona horaria de la previsión, Amazon Connect vuelve a generar las previsiones a corto y a largo plazo.
+ Las previsiones actualizadas de la zona horaria seleccionada están disponibles en un plazo de 24 horas.
+ Las previsiones se ajustan automáticamente al horario de verano si la zona horaria seleccionada sigue la programación de verano.
## Forecast horarias en el sitio web de Amazon Connect administración y en las descargas
+ **Previsiones a corto plazo**: puede ver las previsiones a corto plazo en la zona horaria seleccionada después de actualizar la configuración de la zona horaria.
+ Las descargas se realizan en la zona horaria en la que se calculó la previsión. Por ejemplo:
+ Supongamos que hoy es 1 de mayo y la zona horaria de la previsión actualmente es UTC.
+ La última previsión calculada generada el 1 de mayo está en UTC.
+ Más tarde ese mismo día (a las 13:00), cambia la zona horaria de la previsión a EE. UU./Pacífico.
+ La previsión calculada el 2 de mayo está en la zona US/Pacific horaria.
+ **Previsiones a largo plazo**: seguirá viendo y descargando las previsiones a largo plazo en la zona horaria en la que se calcularon. Las previsiones a largo plazo que se calculan después de actualizar la configuración de la zona horaria. Puede ver y descargar las previsiones en la zona horaria seleccionada.
## Anulaciones de previsiones
+ **Previsiones a corto plazo**: al anular una previsión a corto plazo, la columna de fecha y hora debe tener ese formato. ISO8601 Puede utilizar valores UTC o zonas horarias con la compensación adecuada.
Por ejemplo, si va a anular la previsión para el intervalo del 30 de mayo entre las 8:00 y las 8:15, y ha configurado la zona horaria como EE. UU./Pacífico, puede utilizar cualquiera de los siguientes valores:
+ 2024-05-30T15:00:00Z
+ 2024-05-30T08:00:00-07:00
+ **Previsiones a largo plazo**: al anular una previsión a largo plazo, la columna de fecha y hora debe tener ese ISO8601 formato y el valor de hora debe ser medianoche en la zona horaria configurada.
Por ejemplo, si anula la previsión del 30 de mayo y ha configurado la zona horaria como EE. UU./Pacífico, se pueden usar los siguientes valores como marca de tiempo:
+ 2024-05-30T07:00:00Z
+ 2024-05-30T00:00:00-07:00
**nota**
Las anulaciones de las previsiones a largo plazo no están disponibles mientras las previsiones se calculan en la zona horaria actualizada.
## Carga de datos históricos
+ **Datos de intervalo**: al cargar datos históricos a nivel de intervalo (15 minutos/30 minutos), la columna de marca horaria debe tener ese formato. ISO8601 El valor de la hora puede estar en UTC o en la zona horaria configurada con el desfase adecuado.
Por ejemplo, si carga la previsión del 30 de mayo entre las 8:00 y las 8:15, y ha configurado la zona horaria como EE. UU./Pacífico, se pueden usar los siguientes valores como marca de tiempo:
+ 2024-05-30T15:00:00Z
+ 2024-05-30T08:00:00-07:00
+ **Datos diarios**: al cargar datos históricos agregados diarios para realizar previsiones a largo plazo, la columna de fecha y hora debe tener ese ISO8601 formato y el valor de la hora debe ser medianoche en la zona horaria configurada.
Por ejemplo, si carga la previsión del 30 de mayo y ha configurado la zona horaria como EE. UU./Pacífico, se pueden usar los siguientes valores como marca de tiempo:
+ 2024-05-30T07:00:00Z
+ 2024-05-30T00:00:00-07:00