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# Enumere las colas agrupadas por perfil de enrutamiento en Connect Customer
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En este tema se explica cómo mostrar una lista de colas organizadas por perfil de enrutamiento en su centro de contacto de Connect Customer.

1. En el sitio web de Connect Customer administración, selecciona **Análisis y optimización**, **Real-time métricas** y **colas**.

1. Acceda al menú **Configuración**: busque y seleccione el icono de “Configuración”.  
![El icono de configuración de la tabla de colas.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/rtm-settings.png)

1. En el menú Configuración, seleccione la pestaña **Agrupaciones**. 

1. Seleccione la opción **Colas agrupadas por perfiles de direccionamiento**.

1. Seleccione **Aplicar** para aplicar los cambios.

Tras completar estos pasos, las colas se mostrarán agrupadas por sus perfiles de direccionamiento asociados.