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# Probando la nueva experiencia de inicio de sesión de Connect Customer
## Descripción general de
Connect Customer está implementando una experiencia de inicio de sesión mejorada con funciones de seguridad mejoradas. En este tema se explica cómo probar la nueva interfaz de inicio de sesión antes de la transición obligatoria.
**importante**
La nueva experiencia de inicio de sesión solo se aplica a las instancias que utilizan la gestión de identidades gestionada o gestionada por el cliente de Connect. Si tu instancia usa la autenticación basada en SAML 2.0, este cambio no se aplica a ti.
### Nuevas funciones de experiencia de inicio de sesión
La experiencia de inicio de sesión mejorada presenta las siguientes funciones:
+ Registro completo de AWS CloudTrail eventos para las actividades de inicio de sesión
+ Funciones de accesibilidad mejoradas para todos los usuarios
+ Medidas de seguridad adicionales para proteger su instancia
A partir del 7 de abril de 2026, todas las instancias recién creadas utilizarán la nueva experiencia de inicio de sesión de forma predeterminada. Las instancias existentes pueden empezar a probar la nueva experiencia en esta fecha.
### Cronograma de migración
La migración a la nueva experiencia de inicio de sesión se realizará en las siguientes fases:
+ **7 de abril de 2026**: todas las instancias recién creadas utilizarán la nueva experiencia de inicio de sesión de forma predeterminada.
+ **7 de julio de 2026**: las instancias que ya puedan llegar a los nuevos puntos de conexión de inicio de sesión se migrarán automáticamente.
+ **7 de octubre de 2026**: se migrarán todas las instancias restantes. Asegúrese de actualizar la configuración de la red antes de esta fecha para mantener el acceso ininterrumpido.
## Instrucciones de prueba
Antes de probar la nueva experiencia de inicio de sesión, incluya en una lista los siguientes puntos finales para garantizar que se pueda acceder a ellos desde la red:
+ `*.apps.signin.aws`
+ `*.signin.aws`
+ `*.threat-mitigation.aws.amazon.com`
+ `*.s3.dualstack.*.amazonaws.com`
Si es un usuario de AWS GovCloud (EE. UU.), también permita incluir en la lista los siguientes puntos de enlace:
+ `*.signin-fips.amazonaws-us-gov.com`
+ `*.apps.signin-fips.aws-us-gov.com`
+ `*.apps.signin.aws-us-gov.com`
**Para probar la nueva experiencia de inicio de sesión**
1. Navegue a la consola Connect Customer `https://{{[region]}}.console.aws.amazon.com/connect/v2/app/instances?region={{[region]}}`
Por ejemplo, si opera en la región us-west-2, la URL será `https://us-west-2.console.aws.amazon.com/connect/v2/app/instances?region=us-west-2`
1. **Localice la URL de la instancia**: la URL de la instancia de Connect Customer tendrá uno de los siguientes formatos:
+ `https://{{[instance-alias]}}.my.connect.aws`
+ `https://{{[instance-alias]}}.awsapps.com/connect`
Puede encontrarlo en la AWS consola, como se muestra en la siguiente imagen.
1. **Agrega el parámetro de prueba**: para acceder a la nueva experiencia de inicio de sesión, añádelo `?use-new-experience=true` a la URL de inicio de sesión de la instancia:
+ `https://{{[instance-alias]}}.my.connect.aws/login?use-new-experience=true`
o
+ `https://{{[instance-alias]}}.awsapps.com/connect/login?use-new-experience=true`
La nueva experiencia tiene el siguiente aspecto:
1. **Verifica el acceso**: navega hasta la URL modificada e intenta iniciar sesión con tus credenciales existentes. Confirme que puede acceder correctamente a su instancia de Connect Customer.
## Comprobación de recomendaciones
Cuando pruebes la nueva experiencia de inicio de sesión, te recomendamos lo siguiente:
+ **Cobertura de navegadores**: realice la prueba en los navegadores que utilizan habitualmente sus agentes y administradores, incluidos Chrome, Firefox, Safari y Edge.
+ **Configuraciones de red**: pruébelas desde el firewall y la VPN de su empresa para confirmar que se puede acceder a las URL requeridas.
+ **Funciones de usuario**: compruebe el inicio de sesión con diferentes funciones de usuario, como agentes, supervisores y administradores.
+ **Flujo de restablecimiento de contraseñas**: pruebe el proceso de restablecimiento de contraseñas para confirmar que los filtros de correo electrónico `no-reply@signin.aws` reciben los correos electrónicos restablecidos y no los bloquean.
## Recursos de Support
Cuando busque asistencia, prepare su ID de instancia y documente cualquier mensaje de error que encuentre. Las capturas de pantalla de los problemas pueden ser útiles para una resolución más rápida. Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con AWS Support, consulte[Obtenga asistencia administrativa para Connect Customer](get-admin-support.md).
## Preguntas frecuentes
### ¿Tendré que actualizar alguna configuración por mi parte para que sea compatible con esta nueva página?
Es posible que tengas que incluir en una lista las URL que aparecen en la [Instrucciones de prueba](#new-signin-testing) sección para asegurarte de que se pueda acceder al nuevo punto de acceso desde tu red.
### ¿Esta actualización afectará de alguna manera a las credenciales de mis usuarios actuales?
No, tus usuarios actuales pueden seguir iniciando sesión con sus credenciales actuales mediante la nueva experiencia.
### ¿El correo electrónico de restablecimiento de la contraseña procederá de otra dirección de correo electrónico?
Sí, recibirás correos electrónicos para restablecer la contraseña de ahora en `no-reply@signin.aws` adelante.