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# Migración de no tener múltiples habilidades a tener múltiples habilidades
Al pasar de tener múltiples habilidades a tener múltiples habilidades en Amazon Connect, la capacidad de planificación y programación de pronósticos, puede clasificarse en dos categorías posibles: o bien tiene grandes grupos de pronósticos existentes y necesita crear grupos de demanda para la programación independiente de los agentes, o bien tiene varios grupos de pronósticos pequeños que requieren consolidarse en un solo grupo de pronósticos. Ambos escenarios se detallan a continuación.
## Habilitar la multihabilidad en un grupo de pronósticos existente
+ Inicia sesión en el sitio web de administración de Amazon Connect con una cuenta que tenga permisos de perfil de seguridad para **Analytics, Forecasting - Edit**
Para obtener más información, consulte [Asignar permisos](required-optimization-permissions.md)
+ Navegue hasta el grupo de pronósticos que desee cambiar.
+ Active los grupos de demanda y observe que las colas pasan automáticamente a un nuevo grupo de demanda.
Para obtener más información, consulte [Previsión con múltiples habilidades](multiskill-forecasting.md)
+ Ahora puede crear grupos de demanda adicionales y mover las colas en consecuencia.
## Consolidar varios grupos de pronósticos
+ Inicia sesión en el sitio web de administración de Amazon Connect con una cuenta que tenga permisos de perfil de seguridad para **Analytics, Forecasting - Edit**
Para obtener más información, consulte [Asignar permisos](required-optimization-permissions.md)
+ Cree su nuevo grupo de pronósticos.
+ Ve a los grupos de pronósticos antiguos y elimina todas las colas.
+ Regrese al nuevo grupo de pronósticos y cree grupos de demanda.
Para obtener más información, consulte [Previsión con múltiples habilidades](multiskill-forecasting.md)
+ Agregue las colas correspondientes a los grupos de demanda.
+ Descargue la asignación de grupos de todos los grupos de previsión, consolide sin conexión y agréguela a un nuevo grupo de previsión.
Para obtener más información, consulte [Establecimiento de la asignación de grupo para el tiempo libre](config-group-allowance-to.md)
+ Dirija todos los grupos de personal aplicables al nuevo grupo de previsión y vincúlelos con los grupos de demanda correspondientes. Tenga en cuenta que cada grupo de personal conectado a su nuevo grupo de previsión debe estar asociado a al menos un grupo de demanda.
+ Cree los grupos comerciales necesarios, ya que los grupos comerciales no se transfieren ni se transfieren entre los grupos de previsión.