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# Los perfiles de seguridad no afectan a la autorización del agente para ver un hilo de correo electrónico
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Cualquier usuario con el siguiente permiso en su perfil de seguridad tiene acceso para leer los correos electrónicos que gestiona o los que forman parte de un hilo en el que participa: **Panel de control de contacto (CCP)** - **Acceso al panel de control de contactos** - **Acceder**.

![La opción de acceso al panel de control de contacto en la página de perfiles de seguridad](http://docs.aws.amazon.com/es_es/connect/latest/adminguide/images/access-ccp-perm.png)


Este comportamiento de autorización está habilitado de forma predeterminada. No requiere configurar ningún permiso o configuración adicional.

Este comportamiento se basa en las siguientes claves de contexto:

1. `connect:UserArn`: representa al usuario que tiene acceso a un contacto individual.

1. `connect:ContactAssociationId`: representa la asociación de contactos a la que tiene acceso el usuario. Para el canal de correo electrónico, una asociación de contactos siempre representa un hilo de correo electrónico.

1. `connect:Channel`: representa el canal de contactos al que tiene acceso el usuario. Para el canal de correo electrónico, esta contextKey es siempre `EMAIL`.

No recomendamos usar `connect:ContactAssociationId` en la misma política que `connect:UserArn`, ya que podría resultar en un evento no-op. Como la clave de condición `connect:UserArn` es más restrictiva, todos los contactos no gestionados por el usuario correspondiente, independientemente del acceso que tengan a las cadenas de correo electrónico, recibirán un `Deny` cuando intenten acceder.

Puede usar `connect:Channel` de forma aislada para limitar el acceso a canales específicos. Los valores aceptados son `VOICE`, `CHAT`, `TASK` o `EMAIL`. Consulte la API [Contacto](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_Contact.html).

A continuación se muestran los datos relacionados con los contactos APIs que admiten estas claves de contexto:

1. [DescribeContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_DescribeContact.html)

1. [UpdateContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateContact.html)

1. [ListContactReferences](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_ListContactReferences.html)

1. [TagContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_TagContact.html)

1. [UntagContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UntagContact.html)

1. [UpdateContactRoutingData](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateContactRoutingData.html)

1. [GetContactAttributes](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_GetContactAttributes.html) 

1. [UpdateContactAttributes](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateContactAttributes.html) 

1.  [StopContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StopContact.html) 

1. [StartContactRecording](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartContactRecording.html) 

1.  [StopContactRecording](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StopContactRecording.html) 

1. [ResumeContactRecording](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_ResumeContactRecording.html) 

1. [SuspendContactRecording](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_SuspendContactRecording.html) 

1. [UpdateContactSchedule](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_UpdateContactSchedule.html) 

1. [TransferContact](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_TransferContact.html) 

1. [StartScreenSharing](https://docs.aws.amazon.com/connect/latest/APIReference/API_StartScreenSharing.html)