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# Desactivación de la resolución de identidades en los perfiles de clientes de Amazon Connect
<a name="disable-identity-resolution"></a>

## Desactivación de la coincidencia basada en machine learning
<a name="disable-identity-resolution-ml"></a>

Puede desactivar la coincidencia basada en machine learning cuando ya no desee que encuentre automáticamente perfiles similares. Si tiene criterios de consolidación, se eliminarán todos sus criterios y sus perfiles dejarán de consolidarse automáticamente. Los perfiles que ya se hayan consolidado permanecerán consolidados.

## Desactivación de la coincidencia basada en reglas
<a name="disable-identity-resolution-rb"></a>

Puede desactivar la coincidencia basada en reglas cuando ya no desee que encuentre automáticamente perfiles similares. Si tiene una regla de coincidencia personalizada, se eliminará y sus perfiles dejarán de consolidarse automáticamente. Los perfiles que ya se hayan consolidado permanecerán consolidados.