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# Peticiones predeterminadas de Amazon Lex: “Lo siento”
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Si agrega un bot de Amazon Lex clásico (no Amazon Lex V2) a su centro de contacto, sepa que también tiene algunos mensajes predeterminados que este servicio utiliza para gestionar errores. Por ejemplo: 
+ "Perdón, ¿puede repetirlo, por favor?"
+ "Lo siento, no lo entiendo". "Adiós".

**Para cambiar los mensajes de Amazon Lex predeterminados**

1. En Amazon Lex, vaya a su bot.

1. En la pestaña "Editor", elija "Error Handling" (Gestión de errores).

1. Cambie el texto según sea necesario. Elija **Save (Guardar)**, después **Build (Compilar)** y, a continuación, **Publish (Publicar)**.