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# Solucione problemas en el análisis conversacional de Connect Customer
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## ¿Por qué no veo ni oigo el contenido no suprimido?
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Si su organización utiliza la función de redacción del análisis conversacional, de forma predeterminada, solo el contenido redactado aparece en el sitio web del administrador. Connect Customer 

Debe tener permisos para ver el contenido sin suprimir. Para obtener más información, consulte [Asigne permisos para usar el análisis conversacional en Connect Customer](permissions-for-contact-lens.md). 