Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Creación de bots de IA conversacionales en Amazon Connect Puedes usar el sitio web de Connect Customer administración para crear, editar y mejorar continuamente los bots de IA conversacional para ofrecer experiencias de respuesta de voz interactiva (IVR) y de autoservicio de chatbots. Los bots funcionan con Amazon Lex. Al utilizar el sitio web de Connect Customer administración, puedes ofrecer experiencias de IA conversacionales y dinámicas para entender las intenciones de tus clientes, hacer preguntas de seguimiento y automatizar la resolución de sus problemas. En los temas de esta sección se explica cómo habilitar la experiencia de creación de bots en el sitio web de Connect Customer administración y cómo crear tu propio bot. **Topics** + [Habilitación de bots y análisis en Amazon Connect](enable-bot-building.md) + [Cree un bot](work-bot-building-experience.md) + [Cómo crear un flujo y agregar el bot de IA conversacional](create-bot-flow.md) + [Configure proveedores de voz de terceros](configure-third-party-speech-providers.md) + [Cree la intención de un agente de Connect AI](create-qic-intent-connect.md) + [Creación de versiones y alias de bots](create-bot-version.md) + [Análisis del rendimiento de un bot de IA conversacional](lex-bot-analytics.md) + [Métricas y análisis de bots](bot-metrics.md) + [Configuración de bots avanzada](bot-advanced-config.md) + [Agregar un bot de Amazon Lex](amazon-lex.md)