Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Mejores prácticas para el cumplimiento de la HIPAA en Connect Customer Seguir esta lista de prácticas recomendadas puede ayudarle a garantizar que su centro de atención al cliente de Connect Customer cumpla con la HIPAA. + Realice auditorías sobre conformidad de todos los servicios que se utilizan en su centro de contacto, así como en cualquier punto de integración de terceros. + AWS Key Management Service (KMS) cifra el contenido de Amazon S3 a nivel de objeto, lo que incluye las grabaciones, los registros y los informes guardados de forma predeterminada para Amazon S3. Asegúrese de que las reglas de cifrado en tránsito y en reposo se apliquen de forma descendente o a aplicaciones de terceros. + Utilice el cifrado en el bloque **Almacenar la entrada del cliente** para obtener información confidencial de DTMF. + Para obtener más información sobre el cumplimiento de la HIPAA, consulte. [https://www.hipaacompliance.org/](https://www.hipaacompliance.org/)