Resolución de un caso de soporte en CodeCatalyst - Amazon CodeCatalyst

Amazon ya no CodeCatalyst está abierto a nuevos clientes. Los clientes existentes pueden seguir utilizando el servicio con normalidad. Para obtener más información, consulte Cómo migrar desde CodeCatalyst.

Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés.

Resolución de un caso de soporte en CodeCatalyst

Puede resolver casos de soporte abiertos en la página de Soporte para Amazon CodeCatalyst.

Debe tener un rol de Administrador del espacio o de Miembro del espacio en el espacio en el que quiera resolver un caso de soporte. Si no tiene el rol de Administrador del espacio o si ha seleccionado un proyecto cuando se creó el caso, también necesitará ser miembro del proyecto para ver y resolver el caso.

Resolución de un caso de soporte abierto en CodeCatalyst
  1. Abra la consola de CodeCatalyst en https://codecatalyst.aws/.

  2. Vaya a su espacio de CodeCatalyst.

    sugerencia

    Si pertenece a más de un espacio, elija el espacio en la barra de navegación superior.

  3. En la parte superior de la página, elija el icono ? y, a continuación, seleccione Soporte para Amazon CodeCatalyst.

  4. Seleccione el enlace del caso de soporte que desee administrar. Elija Resolver caso.