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# AWS CloudHSM Fallos de replicación del usuario del Client SDK 5
<a name="troubleshoot-sdk5-user-replicate-failures"></a>

El `user replicate` comando de la CLI de CloudHSM replica a un usuario entre AWS clústeres de CloudHSM clonados. En esta guía se abordan los errores derivados de inconsistencias de usuarios dentro del clúster de origen o entre el clúster de origen y el clúster de destino. El proceso de replicación de usuarios verifica que los usuarios sean coherentes mediante la comprobación de los siguientes atributos: 
+ Rol del usuario
+ Estado de bloqueo de la cuenta
+ Estado del quórum
+ Estado de la autenticación multifactor (MFA)

## Problema: el usuario seleccionado no está sincronizado en todo el clúster
<a name="troubleshoot-sdk5-user-replicate-failures-desynch"></a>

El proceso de replicación de usuarios comprueba la sincronización de los usuarios en todo el clúster de origen. Si un atributo de un usuario tiene el valor “inconsistente”, esto indica que el usuario no está sincronizado en todo el clúster. La replicación de usuarios falla con el siguiente mensaje de error: 

```
{
  "error_code": 1,
  "data": "Specified user is inconsistent across the cluster"
}
```

Para comprobar la desincronización de usuarios en el clúster de origen
+ Ejecute el comando `user list` en la CLI de CloudHSM.

```
aws-cloudhsm > user list
{
  "error_code": 0,
  "data": {
    "users": [
      {
        "username": "admin",
        "role": "admin",
        "locked": "false",
        "mfa": [],
        "quorum": [],
        "cluster-coverage": "full"
      },
      {
        "username": "example-inconsistent-user",
        "role": "admin",
        "locked": "false",
        "mfa": [],
        "quorum": [],
        "cluster-coverage": "inconsistent"
      },
      {
        "username": "app_user",
        "role": "internal(APPLIANCE_USER)",
        "locked": "false",
        "mfa": [],
        "quorum": [],
        "cluster-coverage": "full"
      }
    ]
  }
}
```

**Resolución: sincronización de los atributos del usuario en todo el clúster de origen**
+ Para sincronizar la información y los atributos del usuario en todo el clúster de origen, consulte [AWS CloudHSM El usuario del SDK 5 del cliente contiene valores inconsistentes](troubleshoot-sdk5-inconsistent-value.md).

## Problema: el usuario existe en el clúster de destino con atributos diferentes
<a name="troubleshoot-sdk5-user-replicate-failures-ref-attribs"></a>

 Si ya existe un usuario con la misma referencia en uno o más HSMs del clúster de destino, pero tiene atributos de usuario diferentes, se puede producir el siguiente error: 

```
{
  "error_code": 1,
  "data": "User replicate failed on 1 of 3 connections"
}
```

**Resolución**

1. Determine qué versión del usuario se debe conservar.

1. Elimine el usuario no deseado en el clúster correspondiente mediante la ejecución del comando `user delete`. Para obtener más información, consulte [Eliminar un AWS CloudHSM usuario con la CLI de CloudHSM](cloudhsm_cli-user-delete.md).

1. Replique el usuario mediante la ejecución del comando `user replicate`.

## Problema: falla la replicación de usuarios de hsm2m.medium a hsm1.medium
<a name="troubleshoot-sdk5-user-replicate-failures-hsm2m-to-hsm1"></a>

No se admite la replicación de usuarios de hsm2m.medium a hsm1.medium. Si intenta replicar un usuario desde un clúster de origen hsm2m.medium a un clúster de destino hsm1.medium, se produce el siguiente error: 

```
{
  "error_code": 1,
  "data": "User replicate failed on 1 of 1 connections"
}
```

**Resolución**
+ Use [administración de usuarios](manage-hsm-users-chsm-cli.md) desde la CLI de CloudHSM para volver a crear manualmente los usuarios que faltan.