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# AWS CloudHSM extracción de claves mediante JCE
<a name="troubleshoot-getencoded"></a>

Utilice las siguientes secciones para solucionar problemas al extraer AWS CloudHSM claves con JCE.

## GetEncoded o getPrivateExponent GetS devuelve null
<a name="w2aac37c21b5"></a>

`getEncoded`, `getPrivateExponent` y `getS` devolverán un valor nulo porque están deshabilitados de forma predeterminada. Para habilitarlos, consulte [Extracción de claves mediante JCE para AWS CloudHSM](java-lib-configs-getencoded.md).

Si `getEncoded`, `getPrivateExponent` y `getS` devuelven un valor nulo después de activarlos, la clave no cumple los requisitos previos adecuados. Para obtener más información, consulta [Extracción de claves mediante JCE para AWS CloudHSM](java-lib-configs-getencoded.md).

## GetEncoded o getPrivateExponent GetS devuelven bytes clave fuera del HSM
<a name="w2aac37c21b7"></a>

Usted o alguien con acceso a su sistema ha habilitado la extracción clara de claves. Consulte las páginas siguientes para obtener más información, como la forma de restablecer esta configuración al estado desactivado predeterminado.
+ [Extracción de claves mediante JCE para AWS CloudHSM](java-lib-configs-getencoded.md)
+ [Protección y extracción de claves de un HSM](bp-hsm-key-management.md#best-practices-key-protection)