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# Envío de registros de diagnóstico
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Si algo va mal con Amazon Chime, puede enviar registros de diagnóstico para ayudar a solucionar cualquier problema.

**Cómo enviar registros de diagnóstico**

1. Abra el menú de puntos suspensivos situado junto a su nombre y seleccione **Enviar registros de diagnóstico**.

1. En la ventana **Enviar registros de diagnóstico**, elija **Enviar**.

1. (Opcional) Para copiar el identificador del registro para su uso posterior, en el cuadro de diálogo **Los registros de diagnóstico se enviaron correctamente**, seleccione **Copiar identificador de referencia**.