Las traducciones son generadas a través de traducción automática. En caso de conflicto entre la traducción y la version original de inglés, prevalecerá la version en inglés. # Eliminar los mensajes enviados Por diseño, Amazon Chime evita que elimines los mensajes de chat después de enviarlos. Esto se aplica a los mensajes enviados en conversaciones, grupos y salas de chat. Amazon Chime lo hace para cumplir con las políticas de retención de datos. Si necesita eliminar un mensaje de chat, debe copiar el ID del mensaje y el ID de la conversación o sala de chat y enviar esos valores al administrador del sistema Amazon Chime. En los siguientes pasos se explica cómo buscar y copiar los IDs datos necesarios para eliminar un mensaje. **Para copiar un mensaje IDs** 1. En una conversación, grupo o sala de chat, abre el menú de puntos suspensivos situado junto al mensaje que quieres eliminar. 1. Selecciona **Copiar el ID del mensaje.** ![Menú que muestra el comando Copiar el identificador del mensaje.](http://docs.aws.amazon.com/es_es/chime/latest/ug/images/copy-message-id.png) Amazon Chime copia el ID del mensaje y el ID de la conversación o la sala de chat, según la ubicación del mensaje. El administrador necesita ambos valores. 1. Envíelo IDs a su administrador de Amazon Chime y solicite que se elimine el mensaje.