**Aviso de fin de soporte**: el 20 de febrero de 2026, AWS finalizará el soporte para el servicio Amazon Chime. Después del 20 de febrero de 2026, ya no podrá acceder a la consola ni a los recursos de la aplicación de Amazon Chime. Para obtener más información, visite esta [entrada en el blog](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/). **Nota:** Esto no afecta a la disponibilidad del servicio [Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/).

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# Descripción de las actualizaciones automáticas de Amazon Chime
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Amazon Chime ofrece diferentes formas de actualizar sus clientes. El método varía en función de si los usuarios ejecutan Amazon Chime en un navegador, en el escritorio o en un dispositivo móvil.

La aplicación web de Amazon Chime ([https://app.chime.aws](https://app.chime.aws)) siempre se carga con las características y correcciones de seguridad más recientes.

El cliente de escritorio de Amazon Chime comprueba si hay actualizaciones cada vez que un usuario elige **Salir** o **Cerrar sesión**. Esto se aplica a los equipos Windows y macOS. Cuando los usuarios ejecutan el cliente, este comprueba si hay actualizaciones cada tres horas. Los usuarios también pueden comprobar si hay actualizaciones seleccionando **Buscar actualizaciones** en el menú Ayuda de Windows o en el menú **Amazon Chime** de macOS.

 Cuando el cliente de escritorio detecta una actualización, Amazon Chime pide a los usuarios que la instalen, a menos que estén en una reunión en curso. Los usuarios están en una *reunión en curso* cuando: 
+ Están asistiendo a una reunión.
+ Los han invitado a una reunión que todavía está en curso.

Amazon Chime les pide que instalen la última versión y les da una cuenta regresiva de 15 segundos para que puedan posponer la instalación. Seleccione **Probar más tarde** para posponer la actualización.

Cuando los usuarios posponen una actualización y no están en una reunión en curso, el cliente comprueba si existe la actualización al cabo de tres horas y les pide de nuevo que la instalen. La instalación comienza cuando finaliza la cuenta regresiva. 

**nota**  
En un equipo macOS, los usuarios deben seleccionar **Reiniciar ahora** para iniciar la actualización.

**En un dispositivo móvil**: las aplicaciones móviles de Amazon Chime utilizan las opciones de actualización que ofrecen App Store y Google Play para ofrecer la última versión del cliente Amazon Chime. También puede distribuir las actualizaciones a través del sistema de administración de su dispositivo móvil. En este tema se presupone que sabe hacerlo.