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# Uso del análisis de voz del SDK de Amazon Chime con conectores de voz
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Utiliza el análisis de llamadas del SDK de Amazon Chime con sus conectores de voz para generar automáticamente información sobre sus llamadas. En concreto, puede identificar a los usuarios y predecir su tono, ya sea positivo, negativo o neutro.

El análisis de llamadas funciona con Amazon Transcribe, Amazon Transcribe Call Analytics y el análisis de voz del SDK de Amazon Chime.

El proceso sigue estos pasos generales:

1. Cree una *configuración de análisis de* llamadas, una estructura estática que contenga las instrucciones para procesar los datos.

1. Asocie la configuración a uno o más conectores de voz. Puede asociar una configuración a varios conectores de voz o crear una configuración única para cada conector de voz.

1. El conector de voz invoca el análisis de llamadas de acuerdo con la configuración.

El análisis de llamadas utiliza la [función vinculada al servicio Amazon Chime Voice Connector](using-service-linked-roles-stream.md) para invocar la [https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html](https://docs.aws.amazon.com/chime-sdk/latest/APIReference/API_media-pipelines-chime_CreateMediaInsightsPipeline.html)API en su nombre. 

**nota**  
En los siguientes pasos se explica cómo asociar una sesión de análisis de llamadas a un conector de voz. Para completarlos, primero debes crear una configuración de análisis de llamadas. Para ello, consulta [Creación de configuraciones de análisis de llamadas](create-ca-config.md) esta guía. El proceso de creación asigna un ARN a la configuración. Copie el ARN para usarlo en estos pasos.

1. [Abre la consola del SDK de Amazon Chime en https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/ casa.](https://console.aws.amazon.com/chime-sdk/home)

1. En el panel de navegación, en Enlace **troncal SIP**, elija **Voice Connectors** y, a continuación, elija un Voice Connector.

1. Seleccione la pestaña **Streaming**.

1. En **Enviar a Kinesis Video** Streams, **seleccione** Iniciar.

1. En **Call Analytics**, elija **Activar**, elija una configuración de la lista y, a continuación, seleccione **Guardar**.