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# Solución de problemas de identidad y acceso al SDK de Amazon Chime
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>

Utilice la siguiente información como ayuda para diagnosticar y solucionar problemas comunes que pueden surgir al trabajar con el SDK de Amazon Chime y con IAM.

**Topics**
+ [No estoy autorizado a realizar ninguna acción en el SDK de Amazon Chime](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [No tengo autorización para realizar iam:PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole)

## No estoy autorizado a realizar ninguna acción en el SDK de Amazon Chime
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

Si recibe un error que indica que no tiene autorización para realizar una acción, las políticas se deben actualizar para permitirle realizar la acción.

En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando el usuario de IAM `mateojackson` intenta utilizar la consola para consultar los detalles acerca de un recurso ficticio `{{my-example-widget}}`, pero no tiene los permisos ficticios `chime:{{GetWidget}}`.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: chime:{{GetWidget}} on resource: {{my-example-widget}}
```

En este caso, la política del usuario `mateojackson` debe actualizarse para permitir el acceso al recurso `{{my-example-widget}}` mediante la acción `chime:{{GetWidget}}`.

Si necesita ayuda, póngase en contacto con su AWS administrador. El administrador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.

## No tengo autorización para realizar iam:PassRole
<a name="security_iam_troubleshoot-passrole"></a>

Si recibe un error que indica que no está autorizado para llevar a cabo la acción `iam:PassRole`, debe ponerse en contacto con su administrador para recibir ayuda. El administrador es la persona que le facilitó el nombre de usuario y la contraseña. Pídale a esa persona que actualice sus políticas para que pueda transferir un rol al SDK de Amazon Chime.

Algunos AWS servicios le permiten transferir un rol existente a ese servicio, en lugar de crear un nuevo rol de servicio o un rol vinculado al servicio. Para ello, debe tener permisos para transferir la función al servicio.

El siguiente ejemplo de error se produce cuando un usuario de IAM denominado `marymajor` intenta utilizar el servicio para realizar una acción en el SDK de Amazon Chime. Sin embargo, la acción requiere que el servicio tenga permisos otorgados por un rol de servicio. Mary no tiene permisos para transferir el rol al servicio.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```

En este caso, Mary pide a su administrador que actualice sus políticas para que pueda realizar la acción `iam:PassRole`.