Solución de códigos de error de la API de Amazon Bedrock

Compruebe que el usuario o el rol de IAM tenga los permisos necesarios para la acción que está intentando realizar.

Si utiliza credenciales de seguridad temporales, asegúrese de que no hayan caducado.

Rellene el formulario de detalles del caso de uso de Anthropic antes de utilizar el modelo.

Asegúrese de utilizar una versión AWS del SDK compatible con Amazon Bedrock.

Compruebe que el identificador de la clave de AWS acceso y la clave secreta estén configurados correctamente.

Si firma las solicitudes de forma manual, le sugerimos que verifique el proceso de cálculo de firmas.

Para mejorar la confiabilidad, sugerimos emplear el enfoque AWS recomendado de reintentos con retrocesos exponenciales y fluctuaciones aleatorias.

Si el problema persiste, contacte con el centro de soporte de AWS y proporcione detalles sobre la solicitud y el error que se está produciendo.

Le sugerimos que vuelva a comprobar la ortografía y el formato del nombre de la acción en la solicitud.

Compruebe que la llamada a la acción sea compatible con Amazon Bedrock y que esté correctamente documentada, tal como se muestra en la Referencia de la API de Amazon Bedrock.

Asegúrese de utilizar la mayoría de las up-to-date versiones del AWS SDK o CLI.

Compruebe que está utilizando el identificador de clave de AWS acceso correcto.

Si ha creado nuevas claves de acceso recientemente, asegúrese de utilizar las nuevas credenciales y no las antiguas.

Revise el mensaje de error y solucione el problema subyacente. Los problemas subyacentes más comunes son un error de pago no válido y una geolocalización restringida.

En caso de error de pago no válido, consulte la sección Restricción de compras con tarjeta de crédito y débito para los clientes de AISPL que utilizan AWS Marketplace e INVALID_PAYMENT_INSTRUMENT después de solicitar el acceso al modelo en Amazon Bedrock. .

Inténtelo de nuevo en 15 minutos. Si el problema persiste, contacte con el centro de soporte de AWS y proporcione detalles sobre la solicitud y el error que se está produciendo.

Inténtelo de nuevo en 15 minutos.

Revise sus permisos de IAM y asegúrese de que dispone de los derechos necesarios para realizar la acción solicitada en los recursos de Amazon Bedrock.

Si utiliza un rol de IAM, compruebe que dicho rol tenga los permisos y las relaciones de confianza adecuados.

Compruebe si hay políticas organizativas o políticas de control de servicios que puedan estar restringiendo su acceso.

Asegúrese de que el reloj del sistema esté sincronizado correctamente con un origen de hora fiable.

Si realiza solicitudes desde diferentes zonas horarias, tenga en cuenta las posibles discrepancias en las marcas temporales.

Para mejorar la confiabilidad, le sugerimos que utilice el enfoque AWS recomendado de reintentos con retrocesos exponenciales y fluctuaciones aleatorias.

Considere la posibilidad de cambiar a otro Región de AWS si el problema persiste en su región actual. Las distintas regiones pueden tener distintos niveles de carga y disponibilidad.

Utilice la inferencia entre regiones para gestionar sin problemas las ráfagas de tráfico no planificadas mediante el uso de la computación en diferentes áreas. Regiones de AWS

Si tiene requisitos de alto rendimiento, le sugerimos que explore el rendimiento aprovisionado para su caso de uso.

Asegúrese de que la aplicación pueda gestionar los códigos de estado 503 de forma adecuada en su lógica de gestión de errores y reintentos.

Consulte el AWS Service Health Dashboard para ver si hay algún problema anunciado o mantenimiento programado que pueda afectar al servicio.

Consulte las cuotas de servicio de Amazon Bedrock en la consola Cuotas de servicio de Amazon Bedrock para obtener información sobre los límites asignados a su cuenta.

Le sugerimos que utilice el enfoque AWS recomendado de reintentos con un retraso exponencial. y fluctuaciones aleatorias para mejorar la confiabilidad.

Si tiene requisitos de alto rendimiento, le sugerimos que explore el rendimiento aprovisionado para su caso de uso.

Para solicitar un aumento de cuota, contacte con el administrador de su cuenta o con el AWS Support si el tráfico de su carga de trabajo supera las cuotas de su cuenta.

Revise la documentación de la API para asegurarse de que se han incluido todos los parámetros necesarios y que tengan el formato correcto.

Compruebe que los valores de entrada estén dentro de los intervalos permitidos o que se ajusten a los patrones esperados.

Le sugerimos que preste atención a las reglas de validación específicas que se mencionen en la referencia de la API para la acción que esté realizando.

Compruebe que el ID del modelo, el nombre del punto de conexión u otros identificadores de recursos de la solicitud sean correctos.

Implemente un mecanismo alternativo para utilizar modelos o puntos de conexión alternativos cuando no se encuentre un recurso principal.

Úselo ListFoundationModelspara obtener información sobre los modelos de bases Amazon Bedrock disponibles que puede utilizar.

Le sugerimos implementar un proceso de sincronización periódico para actualizar su catálogo de recursos local.