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# Permisos necesarios para la integración de Amazon Q
<a name="support-interaction-perm-q-required-perm"></a>

Para utilizar la función de importación de conversaciones de Amazon Q en Support Center, las identidades de IAM necesitan permisos para las siguientes acciones de los desarrolladores de Amazon Q:
+ `q:StartConversation`: Inicie una nueva conversación con Amazon Q.
+ `q:SendMessage`: Envía mensajes dentro de una conversación.
+ `q:GetConversation`: Recupera los detalles de la conversación. Esta acción es necesaria para acceder a la consola.
+ `q:ListConversations`: Muestra las conversaciones disponibles. Esta acción es necesaria para el acceso a la consola y la integración del Support Center.

La integración de Amazon Q con Support Center Console requiere específicamente el `q:ListConversations` permiso para mostrar tus conversaciones recientes para importarlas. Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración de los permisos de Amazon Q Developer, consulte la [referencia de permisos de Amazon Q Developer](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qdeveloper-ug/security_iam_permissions.html) y [Gestione el acceso a Amazon Q Developer con políticas](https://docs.aws.amazon.com/amazonq/latest/qdeveloper-ug/security_iam_manage-access-with-policies.html).