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# Solución de problemas: AI Builder, asistente y chat
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Este tema contiene una guía de solución de problemas comunes al utilizar el asistente de creación de IA.

## Se produjo un error al crear una aplicación con IA
<a name="troubleshooting-ai-builder-assistant-error-creation"></a>

Al utilizar el mensaje de la IA para crear una aplicación, puede producirse el siguiente error:

```
We apologize, but we cannot proceed with your request. The request may contain content that violates our policies and guidelines. Please revise your prompt before trying again.
```

**Problema:** la solicitud está bloqueada debido a un contenido potencialmente dañino.

**Solución: modifique** la redacción del mensaje e inténtelo de nuevo.

## La aplicación generada mediante IA es una aplicación vacía o faltan componentes.
<a name="troubleshooting-ai-builder-assistant-missing"></a>

**Problema:** esto puede deberse a un error de servicio inesperado.

**Solución:** vuelva a intentar crear la aplicación mediante IA o cree los componentes manualmente en la aplicación generada.