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# Charlando con un desarrollador de Amazon Q sobre AWS
<a name="chat-with-q"></a>

**Presentamos los artefactos Q generativos basados en la IA**  
Amazon Q ahora puede responder a las preguntas con visualizaciones de tablas y gráficos. Una biblioteca de mensajes facilita la búsqueda de ejemplos de mensajes. La experiencia Q ahora es más útil y útil. El icono Q se ha reubicado en la barra de navegación. El panel de chat Q ahora se abre en el lado izquierdo. 

Chatea con Amazon Q en el AWS sitio web Consola de administración de AWS AWS Console Mobile Application, el sitio AWS Documentation web y las aplicaciones de chat para obtener información sobre AWS los servicios. 

 Puede preguntar a Amazon Q sobre las prácticas recomendadas, las recomendaciones, las step-by-step instrucciones para las AWS tareas y la arquitectura de sus AWS recursos y flujos de trabajo. También puede preguntar acerca de AWS los recursos y los costes de su cuenta. Amazon Q también genera scripts cortos o fragmentos de código para ayudarle a empezar a utilizar y. AWS SDKs AWS CLI

En los temas siguientes se describe cómo utilizar el chat de Amazon Q y sobre qué puede chatear. 

**Topics**
+ [Uso de artefactos Q en Amazon Q](chat-artifacts.md)
+ [Inclusión de permisos](#add-permissions-chat)
+ [Inicio de una conversación](#start-conversation)
+ [Administración de las conversaciones en la consola](#manage-conversations-console)
+ [Navega por el panel de chat de Amazon Q](#navigate-amazon-q-chat-panel)
+ [Configuración del chat](#chat-settings)
+ [Ejemplos de peticiones](#example-questions)
+ [Chat con Amazon Q Developer sobre recursos](chat-actions.md)
+ [Realización de preguntas a Amazon Q para solucionar problemas de recursos](chat-actions-troubleshooting.md)
+ [Chat sobre costos](chat-costs.md)
+ [Chat sobre la seguridad de la red](chat-network-security.md)
+ [Charlar sobre el envío de correos electrónicos](chat-email.md)
+ [Chat sobre telemetría y operaciones](chat-ops.md)

# Uso de artefactos Q en Amazon Q
<a name="chat-artifacts"></a>

Los artefactos de Amazon Q permiten a Amazon Q ofrecer respuestas enriquecidas con visualizaciones de tablas y gráficos. Cuando haces preguntas en lenguaje natural sobre tus recursos, Amazon Q puede mostrar un artefacto que te ayude a entender rápidamente tus recursos de un vistazo.

La experiencia Q ahora es más útil y útil. Acceda a Q fácilmente desde la barra de navegación situada junto a la búsqueda. El panel de chat Q se abre a la izquierda y se puede expandir a pantalla completa. Una nueva biblioteca de mensajes le ayuda a descubrir ejemplos de mensajes útiles.

Para empezar, asegúrate de tener los permisos necesarios y, a continuación, consulta las instrucciones del ejemplo para aprovechar al máximo los artefactos de Amazon Q. Para obtener más información, consulte [Requisitos previos](#chat-artifacts-prereqs) y [Ejemplos de peticiones](#chat-artifacts-example-prompts).

## Requisitos previos
<a name="chat-artifacts-prereqs"></a>

Para ver las visualizaciones con Amazon Q, consulta [Permitir a los usuarios chatear con Amazon Q](id-based-policy-examples-users.md#id-based-policy-examples-allow-chat) y [Charlar sobre tus costes](chat-costs.md#cost-chat-getting-started). 

## Funcionamiento
<a name="how-it-works"></a>

**nota**  
Todos los datos asociados a las visualizaciones de Amazon Q se guardan en us-east-1.

**Para ver los artefactos Q en Amazon Q en la consola de administración de AWS:**

1. Inicie sesión en la Consola de administración de AWS.

1. Acceda a Amazon Q seleccionando el icono Q en la barra de navegación unificada.

1. Describa su tarea a Amazon Q con un lenguaje natural. Por ejemplo:

   1. «Enumere mis instancias EC2 en ejecución»

   1. «Cree un gráfico de mis costes por región el mes pasado»

1. Si Amazon Q determina que una interfaz visual sería útil, mostrará automáticamente un artefacto en un nuevo panel junto al chat de Q con una visualización de tabla o gráfico. 

   1. Si estás preguntando por los recursos, el panel incluirá:

      1. Una tabla con los recursos por los que preguntó, clasificados en función de las propiedades que especifique.

      1. Vínculos profundos a los recursos que lo redirigen a la página de recursos de la consola de servicio.

   1. Si solicita información sobre costos y facturación con visualización de gráficos, el panel incluirá un widget de gráficos.

## Ejemplos de peticiones
<a name="chat-artifacts-example-prompts"></a>

Las siguientes categorías y las instrucciones asociadas son ejemplos de los tipos de tareas que puede realizar con los artefactos de Amazon Q.
+ **Ver la información de los recursos**: visualice la información de los recursos en formato de tabla o gráfico.
+ **Obtenga recomendaciones y previsiones de facturación**: muéstreme un gráfico de líneas con mis costes previstos para los próximos 6 meses o represente gráficamente los costes de RDS por tipo de instancia por mes durante los últimos 6 meses.
+ **Seguridad y conformidad**: compruebe el tráfico y la accesibilidad a Internet de los recursos de EC2, y compruebe la conectividad a Internet de las instancias de EC2 en todas las regiones.

Para ver una lista de casos de uso sugeridos, elige el icono de la biblioteca de mensajes de Amazon Q en la parte superior derecha del panel de chat de Q y filtra por tabla o tipo de respuesta de visualización.

## Inclusión de permisos
<a name="add-permissions-chat"></a>

Para obtener información sobre una política de IAM que conceda los permisos necesarios para chatear con Amazon Q, consulte [Permiso a los usuarios para chatear con Amazon QPermita que los usuarios usen Amazon Q CLI con AWS CloudShell](id-based-policy-examples-users.md#id-based-policy-examples-allow-chat).

## Inicio de una conversación
<a name="start-conversation"></a>

Para abrir el panel de chat de Amazon Q en Consola de administración de AWS, selecciona el icono de Amazon Q en la parte superior izquierda de la barra de navegación unificada. Para abrir el panel en el AWS sitio web o en la página de documentación de cualquier AWS servicio, selecciona el icono de Amazon Q en la esquina inferior derecha. 

Para hacer una pregunta a Amazon Q, escríbala en la barra de texto del panel de Amazon Q. Amazon Q genera una respuesta a su pregunta con una sección de orígenes que se enlaza con sus referencias. 

Después de recibir una respuesta, si lo desea, puede dejar su opinión con los iconos del pulgar hacia arriba y el pulgar hacia abajo. También puede elegir el icono Copiar para copiar la expresión a su portapapeles.

**Para iniciar una nueva conversación en la consola:**

1. Para iniciar una nueva conversación, selecciona el icono con el signo más en la esquina superior derecha del panel de chat. 

1. Para asignar un nombre a una conversación o cambiárselo, seleccione el texto de la parte superior del panel de chat e introduzca el nombre de la conversación. 

## Administración de las conversaciones en la consola
<a name="manage-conversations-console"></a>

Puedes ver, cambiar y eliminar tus conversaciones anteriores en Amazon Q.

Amazon Q mantiene el historial de las preguntas y respuestas formuladas anteriormente en una determinada conversación para usarlo como contexto en las respuestas. Puedes guardar hasta 1000 conversaciones distintas con el chat de Amazon Q en la AWS consola. 

Cuando inicia una conversación, se guarda automáticamente como una conversación nueva. Puedes poner un título a la conversación o Amazon Q generará un título en función del mensaje de ejemplo que selecciones o de las primeras preguntas de la conversación. 

Puedes cambiar de una conversación a otra para seguir chateando con Amazon Q sobre temas anteriores. Las conversaciones inactivas, en las que no hagas una pregunta nueva, se eliminarán después de 90 días de inactividad. Los mensajes de más de 90 días se eliminarán, incluso si la conversación sigue activa.

**Para cambiar de conversación:**

1. Selecciona el icono del reloj en la parte superior derecha del panel de chat. Se abre la ventana emergente **Conversaciones**.

1. Seleccione el nombre de la conversación que desea reanudar. Todos los mensajes anteriores de esa conversación aparecen en el panel de chat, donde puedes seguir chateando con Amazon Q. 

**Para eliminar conversaciones:**

1. Selecciona el icono del reloj en la parte superior derecha del panel de chat. Se abre la ventana emergente **Conversaciones**.

1. Seleccione el icono de eliminar junto al nombre de la conversación que desea eliminar.

Si utiliza Amazon Q en la consola, la conversación actual y el contexto asociado se mantienen cuando navega a otro lugar de la consola o a otro navegador o pestaña. Si utiliza Amazon Q en el sitio web de AWS , el sitio web de documentación o la aplicación móvil de la consola, se iniciará una nueva conversación sin ningún contexto cuando navegue a una nueva página, navegador o pestaña. 

## Navega por el panel de chat de Amazon Q
<a name="navigate-amazon-q-chat-panel"></a>

Nota: Puedes cambiar entre el panel de chat de Amazon Q y las consolas de servicio en cualquier momento:

1. Para expandir el panel de chat de Q en modo de pantalla completa, selecciona el icono de maximizar en la esquina superior derecha. Para cambiar el modo de pantalla completa, selecciona el icono de cambio de tamaño. 

1. Para cerrar el panel de chat de Q, selecciona < en la esquina superior derecha. Para cerrar el panel con visualizaciones, selecciona X en la esquina superior derecha.

1. Para ajustar el tamaño del panel de chat, usa el separador.

1. Para volver a abrir el panel de chat, selecciona el icono Q en la barra de navegación unificada.

1. Su trabajo se guarda automáticamente al cambiar de una vista a otra.

## Configuración del chat
<a name="chat-settings"></a>

Para ver la configuración del chat en Amazon Q, selecciona el icono con forma de engranaje situado en la parte superior derecha del panel de chat.
+ **Región**: Amazon Q utiliza de forma predeterminada el Región de AWS establecido Consola de administración de AWS al abrir el panel de chat. Para actualizar la región que utiliza Amazon Q, cambie la región de la consola. 

## Ejemplos de peticiones
<a name="example-questions"></a>

Puede hacer preguntas a Amazon Q sobre AWS y Servicios de AWS, por ejemplo, encontrar el servicio adecuado, comprender las mejores prácticas o revisar el estado de sus recursos. Si Amazon Q determina que una interfaz visual sería útil, mostrará automáticamente un nuevo panel con una visualización de tablas o gráficos. 

También puedes preguntar sobre el desarrollo de software con AWS SDKs y AWS CLI. Amazon Q en la consola puede generar scripts cortos o fragmentos de código para ayudarle a empezar a utilizar y. AWS SDKs AWS CLI

Los siguientes son ejemplos de preguntas que demuestran cómo Amazon Q puede ayudarlo a compilar en AWS:
+ Enumere las bases de datos de RDS sin alarmas CloudWatch 
+ ¿Cuál es el tiempo de ejecución máximo de una función de Lambda?
+ ¿Cuándo debo colocar mis recursos en una VPC?
+ Enumere los depósitos de S3 con el valor de la etiqueta *<tag value>*
+ Cree un gráfico que muestre mi coste por GB para las diferentes clases de almacenamiento de S3
+ Represente gráficamente el coste de EC2 por hora de vCPU durante las últimas 3 semanas
+ ¿Cuál es el mejor servicio de contenedores que puedo usar para ejecutar mi carga de trabajo si necesito mantener mis costos bajos?
+ Muéstreme un gráfico de barras con los posibles ahorros por recomendación de optimización

Para ayudarte a empezar, Q recomienda que te dé indicaciones al iniciar una nueva conversación. También puedes ver la lista de mensajes compatibles en la biblioteca de mensajes. Para ver los mensajes en la biblioteca de mensajes, selecciona el icono del libro en la parte superior derecha del panel de chat.

# Chat con Amazon Q Developer sobre recursos
<a name="chat-actions"></a>

Amazon Q Developer responde a las preguntas sobre los recursos de su AWS cuenta para ayudarle a entender su AWS infraestructura mediante indicaciones en lenguaje natural. Al utilizar capacidades de razonamiento avanzadas, Amazon Q analiza y proporciona información sobre sus recursos para que pueda obtener rápidamente la información que necesita sin tener que depender de múltiples consolas de servicio o scripts complicados. APIs 

El tipo de análisis de recursos que Amazon Q puede realizar incluye:
+ **Listado de recursos y detalles**: solicite listas o detalles específicos sobre los recursos de su cuenta.
+ **Consultas filtradas**: solicite información sobre los recursos en función de criterios como la región o el estado de la configuración.
+ **Análisis de servicios combinados**: formule preguntas complejas sobre la infraestructura, las configuraciones y las dependencias de varios recursos y servicios de AWS .
+ **Asistencia para la solución de problemas**: obtenga ayuda para identificar y resolver problemas con sus recursos. Para obtener más información, consulte [Realización de preguntas a Amazon Q para solucionar problemas de recursos](chat-actions-troubleshooting.md).

Para ver ejemplos de preguntas que puede hacer, consulte [Solicitud de información sobre recursos a Amazon Q](#ask-resource-questions).

**Topics**
+ [Funcionamiento](#how-chat-actions-works)
+ [Requisitos previos](#resoure-chat-prereqs)
+ [Solicitud de información sobre recursos a Amazon Q](#ask-resource-questions)
+ [Cuente los recursos con Explorador de recursos de AWS](#count-resources)

## Funcionamiento
<a name="how-chat-actions-works"></a>

Para responder a las preguntas sobre los recursos, Amazon Q utiliza el servicio APIs y API de control de nube de AWS para recuperar la información solicitada. Para permitir que Amazon Q llame a la información de recursos APIs requerida para recuperar la información de recursos solicitada, tu identidad de IAM debe tener permisos para usarla. APIs Para obtener más información, consulte [Requisitos previos](#resoure-chat-prereqs).

Amazon Q puede realizar acciones de obtención, lista y descripción para recuperar información sobre varios AWS recursos a la vez. Cuando se formulan preguntas complejas sobre recursos, Amazon Q crea planes dinámicos de varios pasos que explican el razonamiento detrás de las acciones que está llevando a cabo para mejorar su comprensión de su AWS entorno. Si el plan inicial no funciona, Amazon Q probará métodos alternativos o le pedirá la información adicional necesaria para continuar. 

Amazon Q puede proporcionar respuestas a preguntas enriquecidas con artefactos Q de solo lectura. Por ejemplo, cuando haces una pregunta sobre tus recursos o sobre el coste y la facturación, Amazon Q genera visualizaciones, como tablas y gráficos, para ayudarte a entender rápidamente el estado de los recursos de tu cuenta.

Amazon Q no puede responder a preguntas sobre los datos almacenados en sus recursos, como publicar objetos en un bucket de Amazon S3, ni a preguntas relacionadas con la seguridad, la identidad, las credenciales o la criptografía de su cuenta.

## Requisitos previos
<a name="resoure-chat-prereqs"></a>

Puede conversar sobre los recursos de su cuenta con Amazon Q en las aplicaciones de chat Consola de administración de AWS configuradas AWS Console Mobile Application y en [las aplicaciones de chat configuradas](q-in-chat-applications.md).

Para chatear sobre sus recursos, su identidad de IAM debe tener los siguientes permisos:
+ Permisos para chatear con Amazon Q, utilizar la API de control en la nube y permitir a Amazon Q acceder a sus recursos. Para ver una política de IAM que conceda los permisos necesarios, consulte [Permiso a los usuarios para chatear sobre los recursos con Amazon Q](id-based-policy-examples-users.md#id-based-policy-examples-allow-resource-chat).
+ Permisos para acceder a los recursos de los que solicita información. Por ejemplo, si le pide a Amazon Q que publique sus buckets de Amazon S3, debe tener el permiso `s3:ListAllMyBuckets`.

  Amazon Q nunca accederá a recursos a los que no tenga acceso su identidad de IAM. 

**importante**  
Se aplican las tarifas normales cuando pide a Amazon Q que lleve a cabo acciones de lectura, lista o descripción. Para obtener más información, consulta la página de precios del AWS servicio sobre el que estás preguntando a Amazon Q. 

## Solicitud de información sobre recursos a Amazon Q
<a name="ask-resource-questions"></a>

Cuando preguntes a Amazon Q acerca de tus recursos, puedes especificar a Región de AWS quién llama Amazon Q para localizar tus recursos. Si no se especifica ninguna región en una consulta determinada, si procede, Amazon Q utilizará una región que se haya especificado previamente en la conversación y, de lo contrario, utilizará la región de consola actual (o la región de consola más reciente si utiliza una región de consola global). 

Es posible que Amazon Q necesite información adicional para responder a sus preguntas sobre recursos. Cuando Amazon Q solicite un seguimiento, responda con los detalles solicitados.

A continuación se muestran ejemplos de preguntas que puede hacerle a Amazon Q sobre sus recursos: 
+ Describa la configuración de cifrado del bucket de S3 *<name>*
+ ¿Qué colas de SQS invocan mis funciones de Lambda?
+ ¿Tengo algún clúster RDS de MySQL que se tenga que actualizar?
+ Incluya mis instancias de EC2 en *<region>*
+ Obtenga la configuración de mi función lambda *<name>*
+ ¿Qué alarmas están configuradas, por ejemplo? *<instance ID>*
+ Enumere las bases de datos de RDS sin alarmas CloudWatch 
+ Enumere los depósitos de S3 con el valor de la etiqueta *<tag value>*
+ Muéstreme un gráfico de mis costos por servicio la semana pasada
+ Muéstrame un gráfico de barras con mis 10 recursos más caros
+ Crea un gráfico que muestre el presupuesto en comparación con el gasto previsto

## Cuente los recursos con Explorador de recursos de AWS
<a name="count-resources"></a>

Cuando haga una pregunta que requiera contar los recursos, como «¿Cuántos recursos de EC2 hay en mi cuenta?», Amazon Q utilizará la API de control en la nube de forma predeterminada para determinar un recuento de los recursos solicitados. También tiene la opción de habilitar y configurar Resource Explorer para agilizar el recuento de recursos con Amazon Q. 

Si el Resource Explorer está habilitado, Amazon Q intentará usarlo al generar una respuesta que requiera contar sus recursos. Amazon Q puede usar el Explorador de recursos para contar un solo tipo de recurso en todos ellos Regiones de AWS. El uso del Explorador de recursos permite a Amazon Q contar los recursos más rápido al devolver el recuento del índice del Explorador de recursos, en lugar de llamar al servicio APIs para enumerar los recursos y contar los resultados.

Si decide habilitar el Resource Explorer para el recuento de recursos, deberá tener en cuenta que la información sobre los recursos podría estar desactualizada. El Resource Explorer indexa los recursos de su cuenta realizando un inventario periódico y, si se han creado o eliminado recursos después del último inventario, el recuento de recursos será incorrecto. El Resource Explorer tampoco admite filtros de recursos. Si solicita contar los recursos que cumplen un criterio específico, Amazon Q recurrirá a la API de control en la nube.

Si no tiene Resource Explorer activado y configurado para su uso, o si Amazon Q no puede usar el Resource Explorer para responder a su pregunta, Amazon Q utiliza la API de control en la nube para contar los recursos. El uso de la API de control en la nube garantiza un recuento de recursos preciso y admite el filtrado de recursos. Sin embargo, esto también puede provocar un aumento de la latencia en comparación con el recuento con Resource Explorer. Si cuenta una gran cantidad de recursos, la API de control en la nube también puede agotar el tiempo de espera.

Para usar Resource Explorer en el recuento de recursos, se requiere la siguiente configuración: 
+ El usuario que interactúa con Amazon Q debe estar en una cuenta en la que esté configurada una vista predeterminada de Resource Explorer y se debe haber creado un índice de agregador en la misma región de la vista predeterminada. Para obtener más información, consulte [Setting up Resource Explorer using Advanced setup](https://docs.aws.amazon.com/resource-explorer/latest/userguide/getting-started-setting-up.html#getting-started-setting-up-advanced) en la *Guía del usuario de Explorador de recursos de AWS *. 
+ La identidad de IAM del usuario debe tener permisos de lectura para la vista predeterminada. Para obtener más información, consulte [Granting access to Resource Explorer views for search](https://docs.aws.amazon.com/resource-explorer/latest/userguide/configure-views-grant-access.html) en la *Guía del usuario de Explorador de recursos de AWS *. 

# Realización de preguntas a Amazon Q para solucionar problemas de recursos
<a name="chat-actions-troubleshooting"></a>

En el Consola de administración de AWS, puedes pedirle a Amazon Q que solucione los problemas que tengas con tus AWS recursos. Cuando tenga un problema, abra el panel de chat y describe la situación a Amazon Q. Por ejemplo, puede escribir: “No puedo añadir un objeto a mi bucket de S3” o “Mi equilibrador de carga devuelve un error 503”. Amazon Q analiza la información que ha proporcionado para identificar las posibles causas raíz. Luego, ofrece soluciones personalizadas, step-by-step instrucciones o mejores prácticas para resolver su problema de manera eficiente.

Actualmente, Amazon Q acepta peticiones en inglés para los problemas que se muestran en la siguiente tabla.


| AWS servicio | Tipo de problema con el que Amazon Q puede ayudar | Ejemplos de peticiones | 
| --- | --- | --- | 
|  Amazon S3  |  Problemas con los permisos  |  ¿Por qué no puedo poner objetos en el bucket de S3? El ID del bucket se es amzn-s3-demo-bucket. ¿Por qué no puedo eliminar el objeto s3://amzn-s3 - demo-bucket-locked /Q-Stream2.jpg? ¿Por qué no puedo eliminar un objeto en S3?  | 
|  AWS Glue  |  Errores en los trabajos |  Mi trabajo de Glue con el nombre de trabajo «Run111B11B11-*<…>*» y el identificador de ejecución de trabajo «bb\$1b1b111» en la región «us-west-2» falló. *<…>* ¿Por qué falló mi trabajo de Glue llamado GlueRun 00 AA00 A00A-*<…>*?   | 
|  Amazon Athena  |  Problemas de consultas  |  Mi consulta de Athena no arrojó ningún resultado. ID de consulta: 222c22cc-2c022- id de región: us-east-2 *<…>* Ejecuté una consulta de Athena con un ID de ejecución de 333d33dd-3d33- *<…>* y una región de us-east-1, y no arrojó ningún resultado.  | 
|  Amazon ECS  |  Problemas de interrupción de tareas; problemas de comprobaciones de estado de Fargate; problemas de agentes desconectados  |  Mi tarea de ECS se ha detenido y no sé por qué. Los detalles de la tarea son: Clúster: my-ecs-cluster, Servicio:, Definición de la tarea:, ARN de la tarea: my-ecs-service my-task-definition arn:aws:ecs:us-west- 2:44444444:task/ /4ee4ee4ee4444 my-ecs-cluster *<…>* Tengo un problema con la tarea de ECS. La comprobación del estado de la tarea siempre falla para la tarea del clúster y el servicio «». my-ecs-cluster El agente de Amazon ECS en una de mis instancias de contenedor parece estar desconectado. El agente no responde ni actualiza su estado, lo que provoca que las tareas queden bloqueadas en un estado pendiente.  | 
|  Amazon EC2 Elastic Load Balancing  |  Problemas de comprobaciones de estado; errores 504, 503, 502 y 500  |  ¿Por qué fallan las comprobaciones de estado del grupo objetivo denominado my-target-group «»? ¿Por qué recibo errores 503 de mi equilibrador de carga “my-elb”? | 
|  Amazon EKS  |  Problemas con el controlador de entrada del equilibrador de carga de aplicación (ALB) y problemas de complementos administrados.  |  Tengo un controlador de entrada ALB en mi clúster de EKS y aparece un error con el mensaje de error «:failed WebIdentityErr to retrieve credentials». La AWS región es us-west-2. Parece que hay un problema con los complementos de mi clúster EKS llamado my-eks-cluster, en la región us-west-2.  | 
|  Amazon ECR  |  Problemas de acceso a cuentas secundarias  |  Tengo dificultades para conceder acceso a un repositorio de imágenes de Amazon ECR desde otro Cuenta de AWS. En concreto, debo permitir que la cuenta 222222222222 inserte y extraiga imágenes del repositorio denominado «my-ecr-repo» en mi cuenta (1111) de la región (us-west-2).  | 

Para que Amazon Q solucione los problemas de sus recursos, necesitará los mismos permisos que se describen en [Chat con Amazon Q Developer sobre recursosUso del chat sobre sus recursos](chat-actions.md).

# Chat sobre costos
<a name="chat-costs"></a>

Amazon Q Developer es un asistente conversacional basado en inteligencia artificial (IA) generativa que puede ayudarlo a comprender, crear, ampliar y operar aplicaciones de AWS. Amazon Q Developer ofrece potentes funciones que le ayudan a gestionar los costes de AWS mediante una conversación natural. Puede analizar sus costos históricos y previstos en Cost Explorer, descubrir recomendaciones de ahorro de Cost Optimization Hub y AWS Compute Optimizer, comprender los planes de ahorro y las oportunidades de reserva, y obtener respuestas instantáneas sobre los atributos de los productos o los precios de los servicios de AWS. Tanto Amazon Q Developer puede responder a preguntas específicas (por ejemplo, «¿Cuáles fueron los costes netos no combinados de las instancias de EC2 el mes pasado?») o realice un análisis complejo o abierto (p. ej., «¿Cuáles fueron los principales factores que impulsaron la reducción de costos de la semana pasada?»). Amazon Q Developer transforma la forma en que interactúa con los datos de costos de AWS al permitirle hacer preguntas con sus propias palabras en lugar de aprender la sintaxis de las consultas o navegar por varias páginas de la consola, al tiempo que proporciona respuestas precisas respaldadas por datos reales de su cuenta de AWS y muestra exactamente a quién APIs se llamó y dónde encontrar la información en la consola.

Para obtener más información sobre las funciones de gestión de costes de Amazon Q Developer, [consulte Gestión de costes mediante IA generativa con Amazon Q Developer](https://docs.aws.amazon.com/cost-management/latest/userguide/ce-cost-analysis-q.html) en la *Guía del usuario de gestión de AWS costes*.

## Qué puede hacer
<a name="cost-chat-what-you-can-do"></a>

Con Amazon Q Developer, podrá:
+ **Analice sus costos**: formule preguntas sobre sus patrones de gastos históricos, sus tendencias de costos y los costos previstos. Por ejemplo, «¿Cuáles fueron mis costes de EC2 el mes pasado?» o «¿Por qué aumentaron mis costes la semana pasada?»
+ **Encuentre oportunidades de optimización**: descubra formas de reducir sus gastos en AWS consultando las recomendaciones de Cost Optimization Hub, AWS Compute Optimizer y Savings Plans. Por ejemplo, «¿Cuáles son mis principales oportunidades de optimización de costos?» o «¿Qué instancias de EC2 están sobreaprovisionadas?»
+ **Conozca los precios**: obtenga respuestas instantáneas sobre los precios de los servicios de AWS. Por ejemplo, «¿Cuánto cuesta una instancia c8g.2xlarge en us-east-1?» o «¿Cuánto costaría almacenar 1 PB en S3 en Dublín?»
+ **Compruebe el estado del pago**: enumere las facturas recientes y verifique el saldo del pago. Por ejemplo, «Enumere mis facturas de los últimos 6 meses» y «¿Tengo un saldo pendiente de pago?»
+ **Visualice sus costos**: genere tablas y gráficos personalizados con el historial de costos y uso, precios de los servicios, presupuestos y más. Por ejemplo, «Muéstreme un gráfico de cuánto estamos gastando en cada región» o «Cree un gráfico en el que se desglosen los costes de EC2 y otros gastos del mes pasado».

Amazon Q Developer se adapta a la forma en que formules tus preguntas. Puede hacer preguntas específicas cuando sepa exactamente lo que quiere, o bien formular preguntas exploratorias abiertas y dejar que Q investigue en su nombre. Q mantiene el contexto a lo largo de la conversación, por lo que puede hacer preguntas de seguimiento para profundizar o guiar el análisis en una dirección específica.

## Funcionamiento
<a name="cost-chat-how-it-works"></a>

Cuando pregunta a Amazon Q Developer acerca de sus costos, Q recupera datos de AWS Cost Explorer, Cost Optimization Hub, AWS Compute Optimizer y otros servicios de AWS. Q realiza cálculos, analiza patrones y proporciona información basada en sus datos reales de uso y gasto. Con cada respuesta, Q proporciona transparencia sobre cómo llegó a su respuesta al mostrarle las llamadas a la API que realizó, los parámetros utilizados y los enlaces a las vistas coincidentes en la consola de administración de AWS, cuando estén disponibles. Esto le ayuda a verificar los datos y a explorarlos más a fondo.

## Introducción
<a name="cost-chat-getting-started"></a>

Para hablar sobre los costes de AWS, necesita:
+ **Permisos de IAM adecuados**: tu identidad de IAM debe tener permisos para chatear con Amazon Q y acceder a tus datos de facturación. Para ver una política de IAM que conceda los permisos necesarios, consulte [Permiso para que Amazon Q obtenga acceso a los datos de costos y proporcione recomendaciones sobre la optimización de los costos](id-based-policy-examples-users.md#id-based-policy-examples-allow-cost-chat).
+ **Suscripción a Cost Explorer**: debe habilitar AWS Cost Explorer en su cuenta de AWS. Para activar Cost Explorer, abra la [consola Cost Explorer](https://console.aws.amazon.com/costmanagement/home#/cost-explorer). Para obtener más información, consulte [Habilitar Cost Explorer](https://docs.aws.amazon.com/cost-management/latest/userguide/ce-enable.html) en la *Guía del usuario de AWS Cost Management*.

Para aprovechar toda la gama de funciones de gestión de costes de Amazon Q Developer, también puede habilitar servicios adicionales como AWS Cost Optimization Hub o AWS Budgets. Para obtener más información, consulte [Descripción general de las capacidades de gestión de costes de Amazon Q Developer](https://docs.aws.amazon.com/cost-management/latest/userguide/ce-q-overview.html) en la *Guía del usuario de gestión de AWS costes*.

Primeros pasos:

1. Inicie sesión en la consola de administración de AWS en [https://console.aws.amazon.com](https://console.aws.amazon.com/).

1. Selecciona el icono de Amazon Q en la parte derecha de la barra de navegación de la consola.

1. Haz una pregunta sobre tus costos, como:
   + «¿Cuáles fueron mis gastos el mes pasado?»
   + «¿Cuáles son mis principales oportunidades de optimización de costes?»
   + «¿Cuánto cuesta una instancia c8g.2xlarge con Linux en us-east-1?»
   + «Muéstreme un gráfico circular de mis costos por región la semana pasada»

También puedes configurar Amazon Q Developer en aplicaciones de chat como Slack y Microsoft Teams. Para obtener más información sobre el uso de Amazon Q Developer en aplicaciones de chat, consulte[Chat con Amazon Q Developer en aplicaciones de chat](q-in-chat-applications.md).

## Preguntas de ejemplo
<a name="example-questions-costs"></a>

Los siguientes son ejemplos de preguntas sobre los costos que puedes hacerle a un desarrollador de Amazon Q:

**Análisis de costos**
+ «¿Cuáles fueron mis costes el mes pasado?»
+ «Muéstreme mis tendencias de gastos en EC2 durante los últimos seis meses».
+ «¿Cuáles son los servicios que más contribuyen a mi factura de AWS en la región eu-central-1?»
+ «¿Por qué aumentaron mis costes la semana pasada?»
+ «Analice mis datos de gastos del último mes y deme la información más importante».

**Optimización de costos**
+ «¿Cuáles son mis principales oportunidades de optimización de costes?»
+ «¿Qué instancias de EC2 están sobreaprovisionadas?»
+ «¿Tengo algún recurso inactivo?»
+ «¿Qué Savings Plans debo comprar?»

**Supervisión del presupuesto y de las anomalías**
+ «¿Algún equipo ha superado sus presupuestos?»
+ «¿Tengo alguna anomalía en los costes?»

**Estimación de precios**
+ «¿Cuánto cuesta una instancia c8g.2xlarge en us-east-1?»
+ «¿Cuánto costaría almacenar 1 PB en S3 en Dublín?»
+ «¿Cuál es el coste mensual de una instancia RDS t4g.xlarge con Multi-AZ y 300 GB de almacenamiento gp2?»
+ «¿Cuál sería el precio de crear una aplicación web básica de tres niveles, con una instancia EC2 pequeña, una puerta de enlace API, una base de datos SQL de unos 5 GB y una interfaz JS básica alojada en ella?» CloudFront

**Visualización de costes**
+ «Represente gráficamente mis cargos de soporte por mes durante los últimos 12 meses»
+ «Muéstreme un gráfico de áreas de los costes de EC2 por tipo de instancia y por día de este mes»
+ «Cree un gráfico de precios del almacenamiento S3 por nivel en us-east-1»»
+ «Gráfico lineal del% de cobertura y utilización de Savings Plans en los últimos 3 meses»
+ «Represente gráficamente el coste de EC2 por hora de vCPU durante las últimas 3 semanas»

# Chat sobre la seguridad de la red
<a name="chat-network-security"></a>


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| --- |
| El chat sobre la seguridad de la red está disponible en versión preliminar y sujeto a cambios. | 

Amazon Q puede ayudarlo a analizar las configuraciones de seguridad de la red, identificar los servicios de seguridad de la red de AWS que faltan o están mal configurados y ofrecer recomendaciones para reforzar la seguridad de la red. Esto le ayuda a comprender los resultados de seguridad de la red, implementar medidas correctivas y seguir las prácticas recomendadas de seguridad sin interrumpir su flujo de trabajo.

Cuando le pregunta a Amazon Q acerca de la seguridad de su red, las respuestas incluyen información específica sobre los recursos, los resultados de seguridad relacionados e instrucciones de corrección detalladas, así como enlaces para obtener más información en la Consola de administración de AWS.

Para obtener más información sobre el análisis de seguridad de red con Amazon Q, consulte [Get insights with Amazon Q Developer](https://docs.aws.amazon.com/waf/latest/developerguide/nsd-security-insights.html) en la *AWS Shield network security director Developer Guide*.

## Requisitos previos
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Puede conversar sobre la seguridad de su red de AWS en la Consola de administración de AWS y en las [aplicaciones de chat configuradas](q-in-chat-applications.md).

Para que Amazon Q responda a las preguntas sobre la seguridad de su red, se deben cumplir los siguientes requisitos previos.

### Inclusión de permisos
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Para hablar sobre la seguridad de la red, su identidad de IAM debe tener permisos para chatear con Amazon Q. Para obtener información sobre una política de IAM que conceda los permisos necesarios, consulte [Permiso a los usuarios para chatear con Amazon Q](id-based-policy-examples-users.md#id-based-policy-examples-allow-chat).

### Habilitación de director de seguridad de red de AWS Shield
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Para hablar sobre la seguridad de la red con Amazon Q, debe habilitar el director de seguridad de red de AWS Shield en su cuenta de AWS. Para activar el director de seguridad de red de AWS Shield:

1. Abra la consola del director de seguridad de red de AWS Shield en [https://console.aws.amazon.com/nsd/](https://console.aws.amazon.com/nsd/).

1. Siga las instrucciones de configuración para habilitar el servicio.

1. Realice un análisis para recopilar información de seguridad sobre sus recursos.

## Preguntas de ejemplo
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A continuación, se muestran algunos ejemplos de preguntas sobre la seguridad de la red que puede hacer a Amazon Q:
+ Identifica mis principales resultados de seguridad de red.
+ Resume la seguridad de red de mi entorno.
+ ¿Corren mis sistemas el peligro de sufrir ataques DDoS?
+ ¿Cómo puedo mejorar la seguridad de mi red?
+ ¿Tengo algún recurso sin protección de WAF?
+ ¿Qué recursos no están protegidos contra las vulnerabilidades web más comunes?
+ ¿Cuáles son los problemas de seguridad de red más comunes en mis instancias EC2?
+ ¿Tengo alguna WebACL de WAF que no esté protegiendo nada?

# Charlar sobre el envío de correos electrónicos
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Amazon Q puede ayudarte a configurar el envío de correos electrónicos en Amazon Simple Email Service (Amazon SES), ayudándote a optimizar tus porcentajes de envíos, entrega y participación, y a solucionar problemas de envío. Cuando le pregunta a Amazon Q acerca de Amazon SES, sus respuestas incluyen información sobre las identidades de envío, los conjuntos de configuración y otros recursos de Amazon SES de su cuenta. También puede responder a preguntas sobre sus patrones de envío de correo electrónico, así como a los patrones de respuesta de proveedores de buzones de correo como Gmail y Yahoo.

## Requisitos previos
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Puede hablar sobre su Amazon SES en las [aplicaciones de chat configuradas Consola de administración de AWS y en ellas](q-in-chat-applications.md).

Para que Amazon Q pueda responder a tus preguntas sobre el envío de correos electrónicos, debes cumplir los siguientes requisitos previos.

### Inclusión de permisos
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Para hablar sobre el envío de correos electrónicos, tu identidad de IAM debe tener permisos para chatear con Amazon Q. Para obtener información sobre una política de IAM que conceda los permisos necesarios, consulta [Permitir a los usuarios chatear con Amazon](id-based-policy-examples-users.md#id-based-policy-examples-allow-chat) Q. También debe tener permisos para acceder a los recursos de Amazon SES por los que solicita información.

## Preguntas de ejemplo
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Los siguientes son ejemplos de preguntas sobre el envío de correos electrónicos que puedes hacerle a Amazon Q:
+ ¿Debo hacer algo para terminar de configurar SES para el envío de correos electrónicos?
+ Dígame qué identidades de envío tienen el mejor rendimiento en cuanto a capacidad de entrega.
+ ¿Cuál es la capacidad de entrega de los correos electrónicos que envío a Yahoo?
+ ¿Tienes alguna recomendación para mejorar mis envíos?
+ Dígame si ha habido algún evento reciente en el que el rendimiento de mi capacidad de entrega haya mejorado o empeorado repentinamente.

# Chat sobre telemetría y operaciones
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Amazon Q analiza los datos operativos y de telemetría de CloudWatch para ayudar a administrar el entorno de AWS. Recupera la información sobre el estado de los recursos, monitorea las alarmas y proporciona orientación para la solución de problemas. Cuando haga preguntas, para garantizar una asistencia precisa, Amazon Q puede pedirle detalles específicos, como los nombres de los recursos y los intervalos de tiempo.

**Comprobación de estado del servicio de AWS:** evalúe el estado de los recursos de servicios de AWS específicos y ayude a los clientes a solucionar problemas o errores que puedan surgir con estos recursos.
+ ¿Mi función de Lambda X está en buen estado?
+ ¿Hay algún problema con mis clústeres de Amazon ECS?
+ Ayúdame a solucionar los problemas de mis tablas de DynamoDB entre los tiempos X e Y.
+ Investiga las anomalías relacionadas con Amazon S3 entre los tiempos X e Y.

**Solución de problemas de alarmas:** identifica las alarmas en estado de alarma y la telemetría subyacente que ha activado la alarma, lo que ayuda a los clientes a diagnosticar los motivos de las alarmas/alertas/páginas.
+ ¿Por qué se activa mi alarma con el nombre X?

**Solución de problemas específicos de Application Signals:** analiza los objetivos e indicadores de nivel de servicio de CloudWatch Application Signals para determinar el estado general de un servicio, lo que le permite evaluar y mantener el rendimiento de la aplicación.
+ ¿Mi servicio X en el entorno Y está en buen estado?

Para obtener más información sobre cómo Amazon Q analiza los datos operativos y de telemetría de CloudWatch, consulte *Investigaciones de CloudWatch* en la [Guía del usuario de Amazon CloudWatch](https://docs.aws.amazon.com/AmazonCloudWatch/latest/monitoring/Investigations.html).