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Solución de otros problemas con Cuentas de AWS

Esta información trata sobre la solución de otros problemas relacionados con tu cuenta Cuenta de AWS si te has registrado para AWS usar la función de registro AWS (avanzada) o si has activado las funciones avanzadas de tu cuenta. Para comparar las opciones de registro, consultaCompara las opciones de registro.

Utilice la información que aquí se incluye para solucionar problemas relacionados con su Cuenta de AWS.

Necesito cambiar la tarjeta de crédito de mi Cuenta de AWS

Para cambiar tu tarjeta de crédito Cuenta de AWS, debes poder iniciar sesión. AWS cuenta con protecciones que requieren que demuestres que eres el propietario de la cuenta. Para obtener instrucciones, consulte Managing your credit card payment methods en la Guía del usuario de AWS Billing .

Necesito denunciar un caso fraudulento Cuenta de AWS activity

Si sospechas que estás siendo víctima de una actividad fraudulenta Cuenta de AWS y quieres denunciarlo, consulta Cómo denuncio el abuso de AWS recursos.

Si tienes problemas con una compra realizada el Amazon.com, consulta el Servicio de atención al cliente de Amazon.

Necesito cerrar mi Cuenta de AWS

Si necesita ayuda para solucionar problemas relacionados con el cierre de su Cuenta de AWS, consulteCerrar un Cuenta de AWS.