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solución de otros problemas con Cuentas de AWS

Utilice la información que aquí se incluye para solucionar problemas relacionados con su Cuenta de AWS.

Debo cambiar la tarjeta de crédito de mi Cuenta de AWS

Para cambiar la tarjeta de crédito de su Cuenta de AWS, debe poder iniciar la sesión. AWS posee de protecciones que requieren que demuestre que usted es el propietario de la cuenta. Para obtener instrucciones, consulte Managing your credit card payment methods en la Guía del usuario de AWS Billing.

Quiero informar sobre actividad fraudulenta de la Cuenta de AWS

Si sospecha que ha habido actividad fraudulenta con su Cuenta de AWS y desea notificarlo, consulte Cómo denuncio el uso indebido de los recursos de AWS.

Si tiene problemas con una compra realizada en Amazon.com, consulte el Servicio al Cliente de Amazon.

Necesito cerrar mi Cuenta de AWS

Si necesita ayuda para solucionar problemas relacionados con el cierre de su Cuenta de AWS, consulte Cerrar un Cuenta de AWS.