Solución de problemas de DNS con Route 53 Global Resolver - Amazon Route 53

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Solución de problemas de DNS con Route 53 Global Resolver

Route 53 Global Resolver ofrece capacidades integrales de resolución de DNS, pero en ocasiones es posible que necesite solucionar problemas de conectividad, rendimiento o configuración. Utilice registros de DNS, datos de supervisión y técnicas de diagnóstico para identificar y resolver los problemas que afectan a la resolución de DNS de los dispositivos cliente con Route 53 Global Resolver. Este capítulo proporciona enfoques sistemáticos para solucionar problemas comunes de DNS y optimizar el rendimiento.

Solución de problemas de acceso a los recursos internos

Problemas y soluciones comunes a la hora de gestionar el acceso a los recursos internos:

Los dispositivos cliente no se resuelven en los registros de la zona privada
  • Compruebe que la zona alojada privada esté asociada a la vista de DNS correcta

  • Compruebe que el dispositivo cliente esté autenticado en la vista de DNS correcta

  • Asegúrese de que el nombre de dominio de la consulta coincida exactamente con el nombre de la zona

  • Compruebe que los registros DNS existan en la zona alojada privada

Fallos de resolución intermitentes
  • Compruebe el estado de la asociación en la consola

  • Revise los registros de consultas de DNS para ver si hay patrones de error

  • Verificar la conectividad de red entre Route 53 Global Resolver y Amazon Route 53

Resolución pública inesperada
  • Confirme que la zona alojada privada contiene los registros esperados

  • Compruebe si hay reglas de firewall que puedan estar bloqueando la consulta

  • Compruebe que la consulta proviene de un dispositivo cliente asociado a la vista de DNS