Actualización de la información de contacto y la propiedad de un dominio - Amazon Route 53
¿Qué desencadena un cambio de titularidad de dominio?TLD que requieren procesamiento especial para cambiar el propietarioActualización de la información de contacto de un dominioCambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio

Actualización de la información de contacto y la propiedad de un dominio

Para los contactos administrativos y técnicos para un dominio, puede cambiar toda la información de contacto sin tener que autorizar los cambios. Para obtener más información, consulte Actualización de la información de contacto de un dominio.

Para el contacto del registrante, puede cambiar la mayoría de valores sin tener que autorizar los cambios. Sin embargo, para algunos TLD, el cambio de propietario de un dominio requiere autorización. Para obtener más información, consulte el tema correspondiente.

¿Qué desencadena un cambio de titularidad de dominio?

importante

El contacto que indique como titular tendrá determinados derechos como titular del nombre registrado del nombre de dominio, según la Política de transferencia de la ICANN. La mayoría de los dominios se eliminarán cuando cierre su Cuenta de AWS (para obtener más información, consulte Mi cuenta de AWS está cerrada o se ha cerrado de forma definitiva y mi dominio está registrado con Route 53.). Sin embargo, si un dominio permanece en una cuenta cerrada, el contacto que indicó como titular puede solicitar una transferencia del nombre de dominio a un registrador externo. Por lo tanto, es importante que el contacto de titular de registro que muestre sea usted mismo u otra persona en la que confíe para actuar de manera responsable.

Los siguientes cambios en la información de contacto del titular desencadenan el proceso de cambio de propiedad del dominio:

Para contactos que son personas

Cuando se cambian los campos Nombre o Apellido, se produce un cambio de propiedad.

Para tipos de contacto que no son personas (empresa, asociación, organismo público)

Cuando se cambia el campo Organización, se produce un cambio de propiedad.

Activadores adicionales (todos los tipos de contacto)

Según los requisitos del TLD de su dominio, es posible que otros cambios en el campo de contacto también activen el proceso de cambio de titularidad, como los siguientes:

  • Cambios en la dirección de correo electrónico del titular

  • Cambios en otros campos de información identificatoria

Los campos específicos que provocan los cambios de propiedad varían según el TLD y están determinados por las políticas del registro de dominios.

aviso

Riesgo de interrupción del servicio: cuando se produzca un cambio de propiedad, recibirá un correo electrónico de autorización. Si no responde a este correo electrónico en un plazo de 3 a 15 días (según el TLD), se cancelará el registro del dominio según lo exija la ICANN, lo que interrumpirá su sitio web y sus servicios de correo electrónico.

Asegúrese siempre de poder acceder a la dirección de correo electrónico de contacto del titular antes de hacer cambios en el contacto.

Tenga en cuenta lo siguiente sobre el cambio del propietario de un dominio:

  • Para algunos LTD hay una cuota para cambiar al propietario de un dominio. Para determinar si hay una tarifa para el TLD para su dominio, consulte la columna “Change Ownership Price” (Cambiar precio de la propiedad) en Precios de Amazon Route 53 para el registro de dominios.

    nota

    No se pueden utilizar los créditos de AWS para pagar la tarifa, en caso de tener alguno, a fin de cambiar el propietario de un dominio.

  • Para algunos TLD, al cambiar el propietario de un dominio, enviamos un email de autorización a la dirección de email del contacto del registrante. El contacto del registrante debe seguir las instrucciones del email para autorizar el cambio.

  • Para algunos TLD, debe rellenar un formulario de cambio de propiedad de dominio y proporcionar una prueba de identidad para que un ingeniero de soporte de Amazon Route 53 pueda actualizar los valores en su nombre. Si el TLD de su dominio requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio, la consola muestra un mensaje con un enlace a un formulario para abrir un caso de soporte. Para obtener más información, consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

TLD que requieren procesamiento especial para cambiar el propietario

Cuando cambia el propietario de un dominio, los registros de algunos TLD requieren un procesamiento especial. Si va a cambiar el propietario de cualquiera de los siguientes dominios, lleve a cabo el procedimiento aplicable. Si va a cambiar el propietario de cualquier otro dominio, puede cambiarlo usted mismo, ya sea mediante programación o mediante la consola de Route 53. Consulte Actualización de la información de contacto de un dominio.

Los siguientes TLD requieren un procesamiento especial para cambiar el propietario del dominio:

.be, .cl, .com.br, .es, .fi, .ru, .se, .sh

.be

Debe obtener un código de transferencia del registro para dichos dominios y, a continuación, abrir un caso con AWS Support.

.cl

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.com.ar

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.com.br

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.es

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.fi

Inicie el cambio de propietario en la consola de Route 53. Una vez iniciado el cambio, recibirá una clave de transferencia de titularidad desde la dirección de correo electrónico fi-domain-tech@traficom.fi. Una vez que reciba la clave, abra un caso de soporte con el servicio de asistencia de AWS y comparta el código de la clave con nosotros. Consulte Cómo ponerse en contacto con AWS Support sobre problemas de registro de dominios.

.qa

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.ru

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.se

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

.sh

Debe completar y enviar un formulario a AWS Support. Consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio.

Actualización de la información de contacto de un dominio

Para actualizar la información de contacto de un dominio, realice el siguiente procedimiento.

aviso

Riesgo de interrupción del servicio: si el cambio en la información de contacto provoca un cambio de propiedad, recibirá un correo electrónico de autorización. Si no responde a este correo electrónico en un plazo de 3 a 15 días (según el TLD), se cancelará el registro del dominio según lo exija la ICANN, lo que interrumpirá su sitio web y sus servicios de correo electrónico.

Asegúrese de poder acceder a la dirección de correo electrónico de contacto del titular antes de hacer cambios en el contacto.

Antes de actualizar los contactos del dominio

Antes de realizar cualquier cambio en la información de contacto del titular de su dominio, complete esta lista de verificación:

  1. ☐ Verifique el acceso al correo electrónico: confirme que puede recibir correos electrónicos en la dirección de correo electrónico del titular actual.

  2. ☐ Comprenda los factores que provocan el cambio de propietario: consulte ¿Qué desencadena un cambio de titularidad de dominio? para comprender qué cambios podrían activar el proceso de cambio de propietario.

  3. ☐ Prepárese para un posible tiempo de inactividad: si se produce un cambio de propietario, dispone de 3 a 15 días para responder al correo electrónico de autorización o se cancelará su dominio.

Para actualizar la información de contacto de un dominio

  1. Inicie sesión en la Consola de administración de AWS y abra la consola de Route 53 en https://console.aws.amazon.com/route53/.

  2. En el panel de navegación, elija Registered domains.

  3. Elija el nombre del dominio cuya información de contacto desea actualizar.

  4. En la pestaña Información de contacto, seleccione Editar.

  5. Si no tiene acceso a la dirección de correo electrónico del contacto del registrador, siga los siguientes pasos. Si tiene acceso a la dirección de correo electrónico del contacto del registrador, vaya al paso 6.

    1. Cambie solo la dirección de correo electrónico del contacto del registrante. No cambie ningún otro valor correspondiente a ninguno de los contactos del dominio. Si también desea cambiar otros valores, modifíquelos más adelante en el proceso.

      Seleccione Save changes (Guardar cambios).

      Para verificar la nueva dirección de correo electrónico, enviamos un correo electrónico de verificación a la nueva dirección (si el TLD lo requiere). Debe seleccionar el enlace del correo electrónico para verificar que la nueva dirección de correo electrónico es válida. Si se requiere verificación y no se verifica la nueva dirección de correo electrónico, Route 53 suspende el dominio, conforme a lo requerido por la ICANN.

      Si necesita volver a enviar el correo electrónico de verificación, vaya a la página Dominios registrados, seleccione el botón de radio situado junto al nombre del dominio que actualizó y elija el nombre del dominio que va a actualizar. En la alerta Verificar su correo electrónico para evitar la suspensión del dominio, seleccione Enviar correo de nuevo.

    2. Si desea cambiar otros valores para los contactos del registrador, del administrador, de los técnicos o de facturación respecto del dominio, vuelva al paso 1 y repita el procedimiento.

  6. Actualice los valores aplicables. También puede seleccionar Copiar el contacto del titular para rellenar automáticamente la misma información que ingresó para el contacto del titular. Para obtener más información, consulte Valores que especifican cuando registra o transfiere un dominio.

    En función del TLD de su dominio y los valores que esté cambiando, la consola puede mostrar el siguiente mensaje:

    "Para cambiar el nombre o la organización del registrante, abrir un caso".

    Si se muestra ese mensaje, omita el resto de este procedimiento y consulte Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio para obtener más información.

  7. Seleccione Save.

  8. Si ha cambiado el propietario del domino, como se describe en ¿Qué desencadena un cambio de titularidad de dominio?, enviaremos un email al contacto del registrante del dominio. En el correo electrónico, se solicita autorización para el cambio de propietario.

    Si no recibimos la autorización para el cambio en un plazo de 3 a 15 días, en función del dominio de nivel superior, debemos cancelar la solicitud según lo requiere la ICANN.

    El email proviene de una de las siguientes direcciones de email.

    TLD Dirección de email de donde procede el email de autorización

    .fr

    nic@nic.fr

    .com.au

    .net.au

    noreply@emailverification.info

    Todos los demás

    Una de las siguientes direcciones de email:

    • noreply@registrar.amazon

    • noreply@domainnameverification.net

  9. Si surge algún problema al actualizar la información de contacto, puede ponerse en contacto con AWS Support de forma gratuita. Para obtener más información, consulte Cómo ponerse en contacto con AWS Support sobre problemas de registro de dominios.

Para obtener información sobre la API que puede usar para actualizar la información de contacto, consulte UpdateDomainContact.

Cambio del propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad de dominio

Si el registro de su dominio requiere que complete un cambio de propiedad del dominio y envíe el formulario a AWS Support, lleve a cabo el procedimiento siguiente. Para determinar si necesita realizar este procedimiento, consulte los temas siguientes:

Para cambiar el propietario de un dominio cuando el registro requiere un formulario de cambio de propiedad del dominio

  1. Consulte la introducción de este tema para determinar si el registro de su dominio requiere un procesamiento especial para cambiar el propietario del dominio. Si es así, y si se requiere un formulario de cambio de titularidad de dominio, continúe con este procedimiento.

    Si no se requiere un formulario de cambio de titularidad de dominio, realice el procedimiento del tema correspondiente.

  2. Descargue el formulario para modificar la propiedad del dominio. El archivo está comprimido en un archivo .zip.

  3. Rellene el formulario.

  4. Para el contacto del titular del antiguo propietario del dominio y por el nuevo propietario, obtenga una copia de prueba de identidad firmada (documento de identidad, carné de conducir, pasaporte o cualquier otro tipo de prueba legal de identidad).

    Además, si una entidad jurídica se muestra como la organización del titular, recopile la siguiente información para el anterior propietario del dominio y para el nuevo propietario:

    • Prueba de que existe la organización en la que se ha registrado el dominio.

    • Prueba de que los representantes del propietario anterior y el nuevo propietario están autorizados a actuar en nombre de la organización. Este documento tiene que ser un certificado legal que contenga el nombre de la organización y los nombres de los representantes como firmantes (por ejemplo, consejero delegado, presidente o director ejecutivo).

  5. Escanee el formulario de cambio de propiedad de dominio y la prueba solicitada. Guarde los documentos escaneados en un formato común, como un archivo .pdf o .png.

  6. Con la cuenta de AWS en la que está registrado actualmente el dominio, inicie sesión en el Centro de asistencia de AWS.

    importante

    Debe iniciar sesión con el usuario de la cuenta raíz o bien con un usuario al que se hayan concedido permisos de IAM de una o varias de las siguientes formas:

    • Se asigna al usuario la política administrada AdministratorAccess.

    • Se asigna al usuario la política administrada AmazonRoute53DomainsFullAccess.

    • Se asigna al usuario la política administrada AmazonRoute53FullAccess.

    Si no inicia sesión con la cuenta raíz o con un usuario que tenga los permisos necesarios, no podremos actualizar el propietario del dominio. Este requisito impide que los usuarios no autorizados cambien el propietario de un dominio.

  7. Especifique los siguientes valores:

    Regarding

    Acepte el valor predeterminado de Cuenta y facturación.

    Servicio

    Acepte el valor predeterminado de Domains.

    Categoría

    Acepte el valor predeterminado de Cambio de propiedad.

    Gravedad

    Acepte el valor predeterminado de la Pregunta general.

    Elija Paso siguiente: Información adicional.

    Asunto

    Especifique Change the owner of a domain (Cambiar el nombre de un dominio).

    Descripción

    Proporcione la información siguiente:

    Añadir un archivo adjunto

    Cargue los documentos que ha escaneado en el paso 5.

    Método de contacto

    Especifique un método de contacto y escriba los valores aplicables.

  8. Elija Enviar.

    Un ingeniero de AWS Support revisa la información proporcionada y actualiza la configuración. El ingeniero se pondrá en contacto con usted cuando haya finalizado la actualización o para obtener más información.