Amazon Monitron ya no está abierto a nuevos clientes. Los clientes existentes pueden seguir utilizando el servicio con normalidad. Para obtener información sobre funciones similares a las de Amazon Monitron, consulte nuestra [entrada de blog](https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/maintain-access-and-consider-alternatives-for-amazon-monitron).
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# Comprensión de las advertencias y alertas
**nota**
Esta sección se centra en el uso de la aplicación móvil Amazon Monitron. Para obtener información sobre la aplicación web Amazon Monitron, consulte [Comprensión de las mediciones de sensores](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html) en la *Guía del usuario de Amazon Monitron*.
Una vez emparejado un sensor con un activo, Amazon Monitron comienza a monitorear el estado del activo. Al detectar una condición anómala en la máquina, le envía una notificación (![\[Red warning icon with exclamation mark inside a white triangle.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/notification.png)) y cambia el estado del activo. La notificación de alerta se genera mediante una combinación de machine learning y normas ISO 20816 de vibración de máquinas.
Para monitorear los datos y responder a las alertas sobre anomalías, utilice la aplicación móvil Amazon Monitron.
Su administrador le enviará un correo electrónico con información sobre cómo iniciar sesión por primera vez y conectarse a su proyecto.
**Topics**
+ [Paso 1: Comprender el estado de los activos](gsg-asset-list.md)
+ [Paso 2: Ver las condiciones de los activos](gsg-monitoring.md)
+ [Paso 3: Visualizar y reconocer una anomalía de la máquina](gsg-acknowledging.md)
+ [Paso 4: Resolver una anomalía de una máquina](gs-resolving-anomalies.md)
+ [Paso 5: Silenciar y volver a silenciar las alertas](gs-muting-alerts.md)
# Paso 1: Comprender el estado de los activos
Para monitorear los activos mediante la aplicación móvil Amazon Monitron, comience por la lista **Activos**. Esta lista se visualiza al abrir la aplicación móvil.
![\[Asset list interface showing various equipment statuses, including sorters and conveyor belts.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/asset_list.png)
En la lista **Activos** se visualizan todos sus proyectos y sitios.
En la página de la lista **Activos**, cada activo muestra un icono que indica su estado. En la tabla siguiente se describen estos iconos.
| Icono | Estado |
| --- | --- |
| ![\[Green circular icon with a white checkmark symbol inside.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/healthy_icon.png) | **Estado en buenas condiciones**: el estado de todas las posiciones de sensores del activo es sin error. |
| ![\[Yellow warning triangle with exclamation mark, indicating caution or alert.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/warning-icon.png) | **Estado de advertencia**: se ha emitido una advertencia para una de las posiciones de este activo, lo que indica que Amazon Monitron ha detectado signos tempranos de un posible fallo. Amazon Monitron identifica las condiciones de alerta a través del análisis de vibración y temperatura del equipo mediante una combinación de machine learning y normas ISO de vibración. |
| ![\[Red hexagonal warning sign with exclamation mark indicating caution or alert.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/alarm_icon.png) | **Estado de alarma**: una vez que un activo se haya colocado en estado de advertencia, Amazon Monitron seguirá monitoreándolo. Una vez más, Amazon Monitron utiliza una combinación de machine learning y normas ISO de vibración. Si el estado del activo empeorase significativamente, Amazon Monitron escalará enviando una notificación de **Alarma** al detectar este cambio. Le recomendamos que investigue el problema lo antes posible. Podría producirse un fallo en el equipo si el problema no se abordara. |
| ![\[Wrench icon on a blue square background, representing a tool or settings symbol.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/acknowledged_icon.png) | **Estado de mantenimiento**: uno de los sensores del activo se encuentra en estado de mantenimiento. Un técnico ha reconocido el estado de alarma del activo, pero aún no se ha sido reparado. |
| Sin sensor | **Sin sensor**: al menos una posición del activo no tiene ningún sensor emparejado. |
Al elegir un activo, la aplicación muestra el estado de cada posición subyacente del sensor.
![\[Mobile app interface showing Sorter 1 status with two positions, one in alarm and one healthy.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/unhealthy_asset.png)
En la tabla siguiente se describen los indicadores de estado de posición.
| Status | Estado |
| --- | --- |
| ![\[Green oval button with the text "Healthy" indicating a positive status.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/healthy.png) | La posición está en buenas condiciones: todos los valores medidos caen dentro del rango normal. |
| ![\[Yellow warning label with black text saying "Warning".\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/warning.png) | Se ha disparado una advertencia para esta posición que indica signos tempranos de una posible condición de fallo. Le recomendamos que monitoree de cerca el equipo e inicie una investigación durante un próximo mantenimiento planificado. |
| ![\[Red oval button labeled "Alarm" indicating an alert or warning notification.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/alarm.png) | Se ha disparado una alarma para esta posición, lo que indica que la vibración o la temperatura de la máquina están fuera del rango normal en esta posición. Le recomendamos que investigue el problema lo antes posible. Podría producirse un fallo en el equipo si el problema no se abordara. |
| ![\[Blue rectangular button with white text "Maintenance" indicating a system status or mode.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/maintenance-badge.png) | Un técnico ha reconocido el estado de alarma de la posición, pero aún no se ha sido reparado. |
| Sin sensor | La posición no tiene un sensor emparejado. |
Al surgir un problema para una posición individual, el estado cambia para esa posición y para el activo en su conjunto.
# Paso 2: Ver las condiciones de los activos
La visualización de los activos es algo más que simplemente entender los iconos que muestran el estado funcional de los activos y las posiciones. A menudo resulta útil que vea usted mismo los datos recopilados por los sensores.
**Para ver los datos de los sensores en la aplicación móvil Amazon Monitron**
1. En la lista **Activos**, elija el activo que desee ver.
1. Elija la posición con los datos que desee ver.
1. En las pestañas **Vibración y temperatura**, elija el gráfico de datos recientes del sensor y el nivel de detalle que desee ver.
Puede elegir versiones separadas para distintos periodos de tiempo (1 día, 1 semana, 2 semanas, 1 mes, etc.).
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/gsg-monitoring.html)
# Paso 3: Visualizar y reconocer una anomalía de la máquina
Cuanto más tiempo monitorea Amazon Monitron una posición, más afina su línea de base y aumenta su precisión.
Al activarse una **Alarma** o una **Advertencia**, Amazon Monitron envía una notificación a la aplicación móvil que se muestra como un icono en la parte superior derecha de su pantalla (![\[Red warning icon with exclamation mark inside a white triangle.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/notification.png))..
Al elegir el icono de notificación, se abre la página **Notificaciones**, que enumera todas las notificaciones pendientes.
![\[Notifications panel showing an alarm detected in Pump - Position 1 (Site 1) on 11/02/2020.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/notification1.png)
Al recibir una notificación, debe verla y reconocerla. Esto no soluciona el problema con el activo, solo permite a Amazon Monitron saber que es consciente de ello.
**Para ver y reconocer una anomalía**
1. En la lista **Activos**, elija el activo con la alarma.
![\[Asset list showing various items with status indicators, including alarms on Sorter 1 and 2.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/asset_list2.png)
1. Elija la posición con la alarma para ver el problema.
[\[See the AWS documentation website for more details\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/gsg-acknowledging.html)
1. Para confirmar que está al corriente del problema, elija **Reconocer**.
Tenga en cuenta que el texto en las pantallas siguientes también indica si la notificación de alerta se activó en función de la vibración o la temperatura del equipo, o por los umbrales ISO de vibración o los modelos de machine learning. Los técnicos pueden utilizar esta información para investigar y solucionar el problema. Una vez reconocida y reparada una anomalía, resuelva el problema en la aplicación móvil.
![\[Mobile app interface showing pump vibration data with alarm notifications and graphs.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/mobile-understand-sensor-measurement.png)
El estado del activo cambia a:
![\[Blue button labeled "Maintenance" indicating a system or service status.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/maintenance-badge.png)
Una vez reconocida la alarma, la anomalía se puede examinar y resolver según convenga.
# Paso 4: Resolver una anomalía de una máquina
La resolución de una anomalía devuelve el sensor a un estado de buenas condiciones y proporciona información sobre el problema a Amazon Monitron para que pueda determinar mejor cuándo podría producirse un fallo en el futuro.
Para obtener información sobre los modos de fallo y sus causas, y sobre cómo resolver anomalías, consulte [Resolución de una anomalía de máquina](https://docs.aws.amazon.com/Monitron/latest/user-guide/anom-monitoring-chapter.html#anom-resolve-anom) en la *Guía del usuario de Amazon Monitron*.
**Para resolver una anomalía**
1. En la lista **Activos**, elija el activo con el problema.
1. Elija la posición con la anomalía resuelta.
1. Elija **Resolver**.
1. En **Modo de fallo**, elija uno de los tipos disponibles.
1. En **Causa del fallo**, elija la causa.
1. En **Acción realizada**, elija la acción realizada.
1. Seleccione **Enviar**.
En la lista **Activos**, el estado del activo retorna a **En buenas condiciones**.
# Paso 5: Silenciar y volver a silenciar las alertas
Puede optar por silenciar y volver a silenciar las alertas (alarmas y advertencias) correspondientes a una posición.
**Topics**
+ [Silenciar las alertas](#muting-alerts)
+ [Reactivar el silenciamiento de las alertas](#unmuting-alerts)
## Silenciar las alertas
Los umbrales ISO se aplican de manera amplia a grandes clases de equipos. Por lo tanto, al detectar el posible fallo de un activo específico, debería tener en cuenta también otros factores. Por ejemplo, puede silenciar una notificación generada por umbrales de vibración ISO si evalúa que su equipo sigue en buen estado al producirse la alerta.
También puede silenciar las alertas (alarmas y advertencias) proporcionando el mensaje «No se detectó ningún fallo» para el «Modo de fallo» al cerrar la alerta. Tenga en cuenta que Amazon Monitron seguirá notificando a los usuarios las posibles fallas detectadas en función del aprendizaje automático, incluso cuando las notificaciones basadas en los umbrales ISO estén silenciadas.
### Silenciar las alertas en la aplicación móvil
Las siguientes imágenes muestran cómo silenciar las alertas en la aplicación móvil Amazon Monitron.
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| ![\[Mobile app interface showing alarm details with "Acknowledge" button highlighted.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-1.png) | ![\[Project interface showing alarm details, vibration data, and a "Resolve" button.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-2.png) | ![\[Resolution feedback interface with failure mode, failure cause, and action taken fields.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-3.png) |
### Silenciar las alertas en la aplicación web
Las siguientes imágenes muestran cómo silenciar las alertas en la aplicación web Amazon Monitron.
![\[Asset management interface showing alarm details for Position name 3 with vibration and temperature alerts.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/mute-alarm-web-1.png)
![\[Asset management interface showing alarms for vibration and temperature on Position name 3.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/mute-alarm-web-2.png)
![\[Issue resolution feedback form with failure mode, cause, and action taken fields for improving alert accuracy.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/mute-alarm-web-3.png)
## Reactivar el silenciamiento de las alertas
Puede optar por volver a silenciar las alertas (alarmas y advertencias) en cualquier momento. Al desactivar el silenciamiento de las alertas, puede elegir entre las siguientes opciones.
**Topics**
+ [Reanude todas las alertas (alarmas y advertencias)](#unmuting-alerts)
+ [Reanude las alarmas pero mantenga las advertencias silenciadas](#unmuting-alarms-muting-warnings)
+ [Reanude solo las alarmas](#resume-alarms)
+ [Reanude solo las advertencias](#resume-warnings)
### Reanude todas las alertas (alarmas y advertencias)
Si has silenciado tanto las alarmas como las advertencias, puedes volver a silenciarlas.
#### Reanude todas las alertas en el móvil
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| ![\[Graph showing single axis vibration with maximum value of 4.63 mm/s and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-mobile-1.png) | ![\[Dialog box prompting to resume alarms and warnings for a position, with options to select.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-mobile-2.png) | ![\[Graph showing single axis vibration with maximum value of 4.63 mm/s and alarm threshold exceeded.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-mobile-3.png) |
#### Reanude todas las alertas en la web
![\[Graph showing single axis vibration measurements over time with alarm and warning thresholds indicated.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-web-1.png)
![\[Dialog box for resuming alerts with options to resume alarm and warning or keep warnings muted.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-web-2.png)
![\[Graph showing single axis vibration measurements over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/resume-alerts-web-3.png)
### Reanude las alarmas pero mantenga las advertencias silenciadas
Si has silenciado tanto las alarmas como las advertencias, puedes volver a silenciarlas y mantenerlas silenciadas.
#### Reanude las alarmas manteniendo las advertencias silenciadas en la aplicación móvil
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| ![\[Graph showing single axis vibration with maximum value of 4.63 mm/s, alarm and warning thresholds indicated.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-mobile-1.png) | ![\[Graph showing single axis vibration measurements over time with alarm and warning thresholds indicated.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-mobile-2.png) | ![\[Dialog box prompting to resume alarms with options to resume or keep warnings muted.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-mobile-3.png) |
#### Reanude las alarmas manteniendo las advertencias silenciadas en la aplicación web
![\[Graph showing single axis vibration over time with alarm and warning thresholds indicated.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-web-1.png)
![\[Dialog box for resuming alerts with options to resume alarm and warning or keep warnings muted.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-web-2.png)
![\[Single axis vibration graph showing measurements over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/alarms-warnings-web-3.png)
### Reanude solo las alarmas
Si has silenciado las alarmas, puedes volver a silenciarlas.
#### Reanude las alarmas en la aplicación móvil
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| ![\[Graph showing single axis vibration with maximum value of 4.63 mm/s, including alarm and warning thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-4.png) | ![\[Dialog box asking to resume threshold alarms for a position, with Cancel and Confirm options.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-6.png) | ![\[Graph showing single axis vibration with a maximum of 4.63 mm/s and an alarm threshold exceeded.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-mobile-7.png) |
#### Reanude las alarmas en la aplicación web
![\[Vibration monitoring graph showing single axis measurements over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-alarms-4.png)
![\[Dialog box asking to confirm resuming threshold alarms for a position, with Cancel and Confirm options.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-alarms-5.png)
![\[Vibration chart showing single axis measurements over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/unmute-alarms-6.png)
### Reanude solo las advertencias
Si has silenciado las advertencias, puedes optar por reanudarlas.
#### Reanude las advertencias en la aplicación móvil
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| ![\[Graph showing single axis vibration with maximum value of 4.63 mm/s and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-1.png) | ![\[Dialog box asking to resume threshold warnings for a position, with Cancel and Confirm options.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-2.png) | ![\[Graph showing single axis vibration measurements with spikes exceeding alarm threshold.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-3.png) |
#### Reanude las advertencias en la aplicación web
![\[Single axis vibration graph showing maximum values over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-web-1.png)
![\[Dialog box asking to resume threshold warnings for a position, with Cancel and Confirm options.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-web-2.png)
![\[Graph showing single axis vibration measurements over time with warning and alarm thresholds.\]](http://docs.aws.amazon.com/es_es/Monitron/latest/user-guide/images/warning-unmute-web-3.png)