# Resolución de problemas de identidades y accesos de Network Synthetic Monitor
<a name="security_iam_troubleshoot-nw"></a>

Utilice la siguiente información para diagnosticar y solucionar los problemas habituales que podrían surgir al trabajar con Network Synthetic Monitor e IAM.

**Topics**
+ [Sin autorización para hacer una acción en Network Synthetic Monitor](#security_iam_troubleshoot-no-permissions-nw)
+ [No tengo autorización para realizar la operación iam:PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole-nw)
+ [Quiero permitir que personas ajenas a mi Cuenta de AWS puedan acceder a mis recursos de Network Synthetic Monitor](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access-nw)

## Sin autorización para hacer una acción en Network Synthetic Monitor
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions-nw"></a>

Si recibe un error que indica que no tiene autorización para realizar una acción, las políticas se deben actualizar para permitirle realizar la acción.

En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando el usuario de IAM `mateojackson` intenta utilizar la consola para consultar los detalles acerca de un recurso ficticio `{{my-example-widget}}`, pero no tiene los permisos ficticios `networkmonitor:{{GetWidget}}`.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: networkmonitor:{{GetWidget}} on resource: {{my-example-widget}}
```

En este caso, la política del usuario `mateojackson` debe actualizarse para permitir el acceso al recurso `{{my-example-widget}}` mediante la acción `networkmonitor:{{GetWidget}}`.

Si necesita ayuda, contacte con su administrador de AWS. El administrador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.

## No tengo autorización para realizar la operación iam:PassRole
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Si recibe un error que indica que no tiene autorización para hacer la acción `iam:PassRole`, las políticas se deben actualizar a fin de permitirle pasar un rol a Network Synthetic Monitor.

Algunos Servicios de AWS le permiten transferir un rol existente a dicho servicio en lugar de crear un nuevo rol de servicio o uno vinculado al servicio. Para ello, debe tener permisos para transferir el rol al servicio.

En el siguiente ejemplo, el error se produce cuando un usuario de IAM denominado `marymajor` intenta utilizar la consola para hacer una acción en Network Synthetic Monitor. Sin embargo, la acción requiere que el servicio cuente con permisos que otorguen un rol de servicio. Mary no tiene permisos para transferir el rol al servicio.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```

En este caso, las políticas de Mary se deben actualizar para permitirle realizar la acción `iam:PassRole`.

Si necesita ayuda, póngase en contacto con su administrador de AWS. El administrador es la persona que le proporcionó las credenciales de inicio de sesión.

## Quiero permitir que personas ajenas a mi Cuenta de AWS puedan acceder a mis recursos de Network Synthetic Monitor
<a name="security_iam_troubleshoot-cross-account-access-nw"></a>

Se puede crear un rol que los usuarios de otras cuentas o las personas externas a la organización puedan utilizar para acceder a sus recursos. Se puede especificar una persona de confianza para que asuma el rol. En el caso de los servicios que admitan las políticas basadas en recursos o las listas de control de acceso (ACL), puede utilizar dichas políticas para conceder a las personas acceso a sus recursos.

Para obtener más información, consulte lo siguiente:
+ Para obtener información acerca de si Network Synthetic Monitor admite estas características, consulte [Cómo funciona Amazon CloudWatch con IAM](security_iam_service-with-iam.md).
+ Para obtener información acerca de cómo proporcionar acceso a los recursos de las Cuentas de AWS de su propiedad, consulte [Acceso para un usuario de IAM en otra Cuenta de AWS propia](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) en la *Guía del usuario de IAM*.
+ Para obtener información acerca de cómo proporcionar acceso a sus recursos a Cuentas de AWS de terceros, consulte [Proporcionar acceso a Cuentas de AWS que son propiedad de terceros](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) en la *Guía del usuario de IAM*.
+ Para obtener información sobre cómo proporcionar acceso mediante una federación de identidades, consulte [Proporcionar acceso a usuarios autenticados externamente (identidad federada)](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_federated-users.html) en la *Guía del usuario de IAM*.
+ Para conocer sobre la diferencia entre las políticas basadas en roles y en recursos para el acceso entre cuentas, consulte [Acceso a recursos entre cuentas en IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies-cross-account-resource-access.html) en la *Guía del usuario de IAM*.