Solución de problemas de aplicaciones de

Con Application Signals, puede solucionar los picos de latencia que se producen con poca frecuencia en sus aplicaciones. Tras activar Transaction Search y configurar una frecuencia de muestreo principal que capture el 100 % de las unidades de seguimiento, obtendrá una visibilidad completa de cualquier problema relacionado con la aplicación. En el siguiente escenario se describe cómo se puede utilizar Application Signals con unidades de seguimiento de transacciones para supervisar sus servicios e identificar problemas de calidad del servicio.

Ejemplo de escenario de solución de problemas

Este escenario se centra en una aplicación de clínica de mascotas compuesta por varios microservicios que llaman a API de pago de terceros. Estas llamadas han sido lentas de forma intermitente, lo que ha repercutido en los ingresos.

Jane abre la consola de CloudWatch Application Signals y observa que una aplicación de servicio al cliente responsable de registrar a los clientes está en buen estado y no infringe ningún SLO.

Abre el servicio para investigar cualquier patrón de errores poco frecuentes y observa que la API de registro ha experimentado picos de latencia de p99 intermitentes.

Jane elige un punto de datos en el gráfico de latencia para ver las unidades de seguimiento correlacionadas. Agrupa las unidades de seguimiento por ID de cliente para ver todos los clientes que se han visto afectados por los picos de latencia.

Jane selecciona uno de las unidades de seguimiento correlacionadas con un estado de error, lo que abre la página de detalles del seguimiento seleccionado. Va a la sección de cronología de los segmentos para seguir la ruta de las llamadas y se da cuenta de que las llamadas a la puerta de enlace de pago no funcionan correctamente y esto impide que los clientes se registren.