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# Erste Schritte mit Amazon WorkMail
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Nachdem Sie das abgeschlossen haben[Voraussetzungen](prereqs.md), können Sie mit Amazon beginnen WorkMail. Weitere Informationen finden Sie unter [Erste Schritte mit Amazon WorkMail](howto-start.md).

In den folgenden Abschnitten erfahren Sie mehr über die Migration vorhandener Postfächer zu Amazon WorkMail, die Interoperabilität mit Microsoft Exchange und WorkMail Amazon-Kontingente.

**Topics**
+ [Erste Schritte mit Amazon WorkMail](howto-start.md)
+ [Zu Amazon migrieren WorkMail](migration_overview.md)
+ [Interoperabilität zwischen Amazon WorkMail und Microsoft Exchange](interoperability.md)
+ [Verfügbarkeitseinstellungen bei Amazon konfigurieren WorkMail](enable_interop_wm.md)
+ [Konfigurieren der Verfügbarkeitseinstellungen in Microsoft Exchange](enable_interop_ms.md)
+ [E-Mail-Routing zwischen Microsoft Exchange- und WorkMail Amazon-Benutzern aktivieren](setup-msexchange.md)
+ [Aktivieren der E-Mail-Weiterleitung für einen Benutzer](#enable_routing_user)
+ [Konfiguration nach dem Einrichten](#post_setup)
+ [Mail-Client-Konfiguration](#mail_client_config)
+ [Deaktivierung des Interoperabilitätsmodus und Außerbetriebnahme Ihres Mailservers](disable_interop.md)
+ [Fehlerbehebung](troubleshooting_interop.md)
+ [WorkMail Amazon-Kontingente](workmail_limits.md)

## Aktivieren der E-Mail-Weiterleitung für einen Benutzer
<a name="enable_routing_user"></a>

Wir empfehlen, dass Sie zuerst die folgenden Schritte für Testbenutzer ausführen, bevor Sie Änderungen an Ihrer Organisation vornehmen.

1. Aktivieren Sie das Benutzerkonto, das Sie zu Amazon WorkMail migrieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Aktivieren vorhandener Benutzer](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/enable_user.html).

1. Stellen Sie in der WorkMail Amazon-Konsole sicher, dass dem aktivierten Benutzer mindestens zwei E-Mail-Adressen zugeordnet sind. 
   + *workmailuser*@ *orgname* .awsapps.com (dies wird automatisch hinzugefügt und kann für Tests ohne Ihren Microsoft Exchange verwendet werden.)
   + *workmailuser*@ *yourdomain* .com (dies wird automatisch hinzugefügt und ist die primäre Microsoft Exchange-Adresse.)

     Weitere Informationen finden Sie unter [Bearbeiten von E-Mail-Benutzer-Adressen](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/edit_user_email_addresses.html).

1. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Daten aus dem Postfach in Microsoft Exchange in das Postfach in Amazon migrieren WorkMail. Weitere Informationen finden Sie unter [Migration zu Amazon WorkMail](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/migration_overview.html).

1. Nachdem alle Daten migriert wurden, deaktivieren Sie das Postfach für den Benutzer auf Microsoft Exchange. Erstellen Sie dann einen E-Mail-Benutzer (oder E-Mail-fähigen Benutzer), dessen externe SMTP-Adresse auf Amazon verweist. WorkMail Verwenden Sie dazu die folgenden Befehle in der Exchange-Verwaltungsshell:
**Wichtig**  
Mit den folgenden Schritten wird der Inhalt des Postfachs gelöscht. Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten zu Amazon migriert wurden, WorkMail bevor Sie versuchen, das E-Mail-Routing zu aktivieren. Einige E-Mail-Clients wechseln nicht nahtlos zu Amazon, WorkMail wenn Sie diesen Befehl ausführen. Weitere Informationen finden Sie unter [Mail-Client-Konfiguration](#mail_client_config).

   ```
   $old_mailbox = Get-Mailbox exchangeuser
   ```

   ```
   Disable-Mailbox $old_mailbox
   ```

   ```
   $new_mailuser = Enable-MailUser $old_mailbox.Identity -ExternalEmailAddress workmailuser@orgname.awsapps.com -PrimarySmtpAddress $old_mailbox.PrimarySmtpAddress
   ```

   ```
   Set-MailUser $new_mailuser -EmailAddresses $old_mailbox.EmailAddresses -HiddenFromAddressListsEnabled $old_mailbox.HiddenFromAddressListsEnabled
   ```

   Steht in den obigen Befehlen *orgname* für den Namen Ihrer WorkMail Amazon-Organisation. Weitere Informationen finden Sie unter [Postfach deaktivieren](https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj863434(v=exchg.150).aspx) und [E-Mail-Benutzer aktivieren](https://technet.microsoft.com/en-us/library/aa996549(v=exchg.150).aspx) auf Microsoft TechNet.

1. Senden Sie eine Test-E-Mail an den Benutzer (im obigen Beispiel**workmailuser@yourdomain.com**). Wenn das E-Mail-Routing korrekt aktiviert wurde, sollte sich der Benutzer in sein WorkMail Amazon-Postfach einloggen und die E-Mail erhalten können.

**Anmerkung**  
Microsoft Exchange bleibt der primäre Server für eingehende E-Mails, solange Sie mit beiden Umgebungen parallel arbeiten möchten. Um die Interoperabilität mit Microsoft Exchange zu gewährleisten, sollten die DNS-Einträge WorkMail erst später aktualisiert werden, sodass sie auf Amazon verweisen.

## Konfiguration nach dem Einrichten
<a name="post_setup"></a>

Mit den oben genannten Schritten wird ein Benutzerpostfach von Microsoft Exchange Server nach Amazon verschoben WorkMail, während der Benutzer in Microsoft Exchange als Kontakt beibehalten wird. Da der migrierte Benutzer jetzt ein externer E-Mail-Benutzer ist, gelten für Microsoft Exchange Server zusätzliche Einschränkungen. Möglicherweise sind auch zusätzliche Konfigurationsanforderungen erforderlich, um die Migration abzuschließen.
+ Der Benutzer kann möglicherweise nicht standardmäßig E-Mails an Gruppen senden. Um diese Funktion zu aktivieren, müssen Sie den Benutzer zu einer Liste sicherer Absender für alle Gruppen hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter [Delivery Management](https://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123722.aspx#deliverymanagement) auf Microsoft TechNet.
+ Der Benutzer kann möglicherweise keine Ressourcen buchen. Um diese Funktion zu aktivieren, müssen Sie die `ProcessExternalMeetingMessages` Anzahl aller Ressourcen festlegen, auf die der Benutzer zugreifen muss. Weitere Informationen finden Sie unter [Set- CalendarProcessing](https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd335046.aspx) on Microsoft TechNet.

## Mail-Client-Konfiguration
<a name="mail_client_config"></a>

Einige E-Mail-Clients wechseln nicht nahtlos zu Amazon WorkMail. Bei diesen Clients muss der Benutzer zusätzliche Einrichtungsschritte ausführen. Je nach E-Mail-Client sind hier unterschiedliche Schritte erforderlich.
+ Microsoft Outlook unter Windows — Outlook muss neu gestartet werden. Beim Start müssen Sie festlegen, ob Sie das alte Postfach behalten oder ein temporäres Postfach verwenden möchten. Wählen Sie die Option „Temporäres Postfach“. Konfigurieren Sie anschließend das Microsoft Exchange-Postfach neu.
+ Microsoft Outlook auf macOS — Wenn Outlook neu gestartet wird, wird die folgende Meldung angezeigt: **Outlook wurde auf den Server *orgname* .awsapps.com umgeleitet. Möchten Sie, dass dieser Server Ihre Einstellungen konfiguriert?** Akzeptieren Sie den Vorschlag.
+ Mail auf iOS — Die Mail-App empfängt keine E-Mails mehr und generiert die Fehlermeldung „**E-Mail kann nicht abgerufen werden**“. Erstellen Sie das Microsoft Exchange-Postfach neu und konfigurieren Sie es neu.