**Hinweis**: Neukundenanmeldungen und Kontoerweiterungen sind für Amazon WorkDocs nicht mehr verfügbar. Informationen zu den Migrationsschritten finden Sie hier: [So migrieren Sie Daten von WorkDocs](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs).
Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
# WorkDocs Drive verwenden
Mit Amazon WorkDocs Drive können Sie WorkDocs Amazon-Dateien auf dem Desktop Ihres Computers öffnen und damit arbeiten. Standardmäßig wird Amazon WorkDocs Drive auf Ihrem Computer als Laufwerk **W:** angezeigt, und Sie verwenden WorkDocs Drive wie jedes andere Laufwerk.
**Anmerkung**
Sie müssen zu einer Netzwerkdomäne gehören, um WorkDocs Drive verwenden zu können. Ihr Systemadministrator kann Ihnen auch einen anderen Laufwerksbuchstaben zuweisen. Wenn Sie sich bezüglich Ihrer Netzwerkdomäne oder Ihres Laufwerksbuchstabens nicht sicher sind, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
WorkDocs Drive ist für PC- und MacOS-Benutzer sowie für Windows WorkSpaces verfügbar. WorkDocs Drive kann Dateien mit jeweils bis zu 5 TB hoch- und herunterladen und ermöglicht Dateipfadlängen von bis zu 260 Zeichen.
**Anmerkung**
WorkDocs Drive erstellt nur Links zu Ihren Dateien. Es schreibt keine Kopien auf Ihre Festplatte. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie öffnen eine Textverarbeitungsdatei von WorkDocs Drive aus. Durch das Bearbeiten dieser Datei wird die aktuelle Version der Datei in geändert WorkDocs.
**Wichtig**
Wenn Sie einen Link in WorkDocs Drive löschen, löschen Sie auch die Quelldatei. WorkDocs Außerdem belegen die von WorkDocs Drive erstellten Links nur wenig Speicherplatz, und wenn Sie sie löschen, wird kein nennenswerter Speicherplatz eingespart.
**Topics**
+ [WorkDocs Drive wird installiert](drive_install.md)
+ [Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen](open-wdd-settings.md)
+ [Drive wird deinstalliert WorkDocs](uninstall.md)
+ [Von WorkDocs Drive abmelden](log-out.md)
+ [Melden Sie sich nach dem Abmelden bei WorkDocs Drive an](log-in.md)
+ [Google Drive verwenden WorkDocs](drive_use.md)
+ [Fehlerbehebung bei WorkDocs Drive](drive_troubleshoot.md)
# WorkDocs Drive wird installiert
In den folgenden Abschnitten wird erklärt, wie Sie WorkDocs Drive auf Windows- und macOS-Geräten installieren.
**Anmerkung**
Sie müssen Zugriff auf eine WorkDocs Site haben, bevor Sie WorkDocs Drive installieren können. Informationen zur Installation finden WorkDocs Sie unter[Erste Schritte mit WorkDocs](getting_started.md).
Sie müssen Administrator auf Ihrem Gerät sein, um WorkDocs Drive installieren zu können. Informationen dazu, ob Sie ein Administrator sind, finden Sie in der Hilfe zu Ihrem Betriebssystem oder bei Ihrem Systemadministrator.
Sie können WorkDocs Drive nicht auf iOS- oder Android-Geräten installieren.
**Topics**
+ [WorkDocs Drive auf Windows-Geräten installieren](install-wdd-windows.md)
+ [WorkDocs Drive auf macOS-Geräten installieren](install-wdd-mac.md)
+ [Verwenden Sie das Windows-Subsystem für Linux, um Drive zu WorkDocs mounten](mount-linux.md)
# WorkDocs Drive auf Windows-Geräten installieren
In den folgenden Schritten wird erklärt, wie Sie WorkDocs Drive unter Windows und Windows Server installieren. WorkDocs Drive läuft auf 64-Bit-Versionen von Windows 10 und 11, Windows Server 2016, Windows Server 2019 und Windows Server 2022.
**Um WorkDocs Drive auf Windows-Geräten zu installieren**
1. Downloaden und installieren Sie Microsoft.NET Framework 4.8 oder höher. Gehen Sie zu [ https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework](https://dotnet.microsoft.com/download/dotnet-framework) und folgen Sie den Anweisungen.
1. Verwenden Sie die von Ihrem Administrator angegebene Adresse (URL) und starten Sie. WorkDocs
1. Wählen Sie in der blauen Befehlsleiste **Apps** aus.
![\[A blue button labeled Apps.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wd-apps-button.png)
1. Wählen Sie im Dialogfeld **Apps** unter **Drive App** die Option **PC** aus.
WorkDocs lädt das Installationspaket herunter. Ihr Browser zeigt den Download an und fordert Sie auf, ihn zu öffnen.
1. Öffnen Sie das Installationspaket und folgen Sie den Installationsanweisungen.
1. Wenn die Installation abgeschlossen ist, starten Sie WorkDocs Drive und geben Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden, den Namen Ihrer WorkDocs Site, den Benutzernamen und das Passwort ein.
# WorkDocs Drive auf macOS-Geräten installieren
In den folgenden Schritten wird erklärt, wie WorkDocs Drive auf macOS-Geräten, einschließlich Intel- und Apple-Silikonmaschinen, installiert wird.
**Anmerkung**
Sie benötigen Zugriff auf, WorkDocs um diese Schritte ausführen zu können. Informationen zu den ersten Schritten mit WorkDocs finden Sie unter[Erste Schritte mit WorkDocs](getting_started.md).
Wenn Sie ein Intel-Gerät haben, benötigen Sie macOS 11 oder höher. Wenn Sie eine Apple-Silikonmaschine haben, müssen Sie Monterey 12.3 oder höher haben.
**Um WorkDocs Drive auf Intel-Maschinen zu installieren**
1. Starten Sie WorkDocs und wählen Sie in der blauen Befehlsleiste **Apps** aus.
![\[A blue button labeled Apps.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wd-apps-button.png)
1. Wählen Sie im Dialogfeld **Apps** unter **Drive App** die Option **Mac** aus.
WorkDocs lädt das Installationspaket herunter. Ihr Browser zeigt den Download an und fordert Sie auf, ihn zu öffnen.
1. Öffnen Sie das Installationspaket und folgen Sie den Installationsanweisungen.
1. Wählen Sie das WorkDocs Drive-Symbol in der Menüleiste.
1. Wählen Sie im WorkDocs Drive-Fenster die Option „**Drive im Finder öffnen**“. Wenn Sie aufgefordert werden, die Systemerweiterung zu aktualisieren, wählen Sie „**Sicherheitseinstellungen öffnen**“.
1. Wählen Sie im Fenster mit den **Sicherheitseinstellungen** das Schlosssymbol aus, geben Sie Ihre Anmeldedaten ein und wählen Sie **Allow** for **System software from developer „AMZN Mobile LLC“ has updated (Systemsoftware vom Entwickler „AMZN Mobile LLC“ wurde aktualisiert**).
1. Starten Sie den Computer neu.
**So installieren Sie WorkDocs Drive auf MacOS Apple-Silikonmaschinen**
1. Starten Sie WorkDocs und wählen Sie in der blauen Befehlsleiste **Apps** aus.
![\[A blue button labeled Apps.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wd-apps-button.png)
1. Wählen Sie im Dialogfeld **Apps** unter **Drive App** die Option **Apple Silicon** aus.
WorkDocs lädt das Installationspaket herunter. Ihr Browser zeigt den Download an und fordert Sie auf, ihn zu öffnen.
1. Öffnen Sie das Installationspaket und folgen Sie den Installationsanweisungen.
1. Starten Sie den **Finder**, gehen Sie zu **Speicherorte** und überprüfen Sie, ob der **WorkDocs**Ordner vorhanden ist. Möglicherweise werden Sie zur Aktivierung aufgefordert WorkDocs. Wenn ja, wählen Sie die Schaltfläche in der oberen rechten Ecke.
**Anmerkung**
Wenn Sie den **WorkDocs**Ordner nicht sehen, stellen Sie sicher, dass Sie **Cloud-Speicher** in Ihren Finder-Einstellungen aktivieren.
# Verwenden Sie das Windows-Subsystem für Linux, um Drive zu WorkDocs mounten
Wenn Sie das Windows-Subsystem für Linux ausführen, können Sie WorkDocs Drive für PC mit den folgenden `Bash` Befehlen bereitstellen.
```
$ sudo mkdir /mnt/w
$ sudo mount -t drvfs W: /mnt/w
$ cd /mnt/w
$ ls
```
# Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen
In den folgenden Schritten wird erklärt, wie Sie die WorkDocs Drive-Einstellungen auf Intel-Computern mit Windows und macOS öffnen. Einstellungen für Apple-Silikonmaschinen sind noch nicht verfügbar.
Sie verwenden die Einstellungen, um verschiedene Aufgaben zu erledigen, z. B. um sich ab- und wieder anzumelden und offline zu arbeiten.
**Um die Einstellungen auf Windows-Computern zu öffnen**
1. Wählen Sie in der Windows-Taskleiste den Aufwärtspfeil in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.
![\[The up-arrow icon in the Windows task bar. Select the arrow to open a menu of icons.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/win-task-bar.png)
Ein Popup-Fenster mit einer Reihe von Symbolen wird angezeigt.
1. Wählen Sie das **WorkDocs Drive-Symbol**.
![\[The WorkDocs Drive icon.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon.png)
**Der Aufgabenbereich The WorkDocs Drive** wird angezeigt.
1. Wählen Sie auf der rechten Seite der Titelleiste des Bereichs das Einstellungssymbol (Zahnrad) aus.
![\[The settings (gear) icon, located at the top of the WorkDocs Drive task pane.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-pane-top.png)
Ein Menü mit einer Liste der Aufgaben, die Sie ausführen können, wird angezeigt.
1. Wählen Sie die gewünschte Aufgabe aus.
![\[The settings menu. Choose the desired task.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-settings-menu.png)
**Um die Einstellungen auf macOS Intel-Computern zu öffnen**
1. Wählen Sie in der Menüleiste oben auf dem Bildschirm das **Drive-Symbol** aus.
1. Wählen Sie das **WorkDocs Drive-Symbol**.
Der **WorkDocs Drive-Bereich** wird angezeigt.
1. Wählen Sie auf der rechten Seite der Titelleiste des Fensters das Einstellungssymbol (Zahnrad) aus.
1. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü die gewünschte Aufgabe aus.
# Drive wird deinstalliert WorkDocs
In diesen Schritten wird erklärt, wie Sie WorkDocs Drive von Windows-, MacOS- und Apple-Silikonmaschinen deinstallieren.
**So deinstallieren Sie WorkDocs Drive von Windows-Computern**
1. Öffnen Sie die WorkDocs Drive-Einstellungen und wählen Sie **Amazon WorkDocs Drive beenden**. Wenn Sie nicht mehr wissen, wie Sie die Einstellungen öffnen sollen, finden Sie weitere Informationen unter[Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen](open-wdd-settings.md).
1. Starten Sie die **Systemsteuerung**, wählen Sie „**Programme und Funktionen**“, „**WorkDocs Laufwerk**“, „**Deinstallieren**“ und anschließend „**OK“**.
**So deinstallieren Sie WorkDocs Drive von macOS Intel-Computern**
1. Wählen Sie in der Menüleiste das Amazon WorkDocs Drive-Symbol, dann das Zahnradsymbol und anschließend **Amazon Workdocs Drive beenden**.
1. Wählen Sie im Ordner „**Programme**“ das WorkDocs Drive-Symbol und anschließend „In den **Papierkorb verschieben**“.
1. Navigiere zu **\$1/. config/Amazon/AWSWorkDocsDriveClient**auf Ihrer Festplatte und entfernen Sie den **WorkDocs**Ordner und alle Unterordner. Navigieren Sie abschließend zu **\$1/Library/Caches/** und leeren Sie Ihren Cache. WorkDocs
Sie können WorkDocs Drive manuell mithilfe des Ordners „**Programme**“ oder über die Befehlszeile von macOS Apple-Silicon-Maschinen entfernen. In den folgenden Schritten wird erklärt, wie Sie beide Methoden verwenden.
**So deinstallieren Sie WorkDocs Drive von MacOS-Apple-Silicon-Geräten (manuell)**
1. Öffnen Sie den Ordner **Applications** (Programme).
1. Öffnen Sie das **WorkDocs Drive-Kontextmenü** und wählen Sie „**Paketinhalt anzeigen**“.
1. Wählen Sie den **macOS-Ordner** aus.
1. Tippen und halten (Doppelklicken), um WorkDocs Drive zu deinstallieren.
**So deinstallieren Sie WorkDocs Drive von macOS-Apple-Silicon-Geräten (Befehlszeile)**
+ Öffnen Sie das Terminal und führen Sie den folgenden Befehl aus. Geben Sie den Befehl in einer einzigen Zeile ohne Zeilenumbrüche ein und geben Sie Ihr Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
`sudo /Applications/WorkDocs\ Drive.app/Contents/MacOS/uninstall.app/Contents/MacOs/uninstall`
# Von WorkDocs Drive abmelden
Standardmäßig meldet sich WorkDocs Drive bei Ihrer WorkDocs Website an, wenn Sie Ihren Computer starten oder neu starten. Sie können WorkDocs Drive jedoch jederzeit abmelden. In der Regel melden Sie sich bei WorkDocs Drive ab, wenn Sie Netzwerkbandbreite sparen oder eine Verbindung zu einer anderen WorkDocs Site herstellen möchten.
**Anmerkung**
Notieren Sie sich die URL Ihrer WorkDocs Website, bevor Sie sich abmelden. Wählen Sie dazu das Symbol **Mein Konto** in der oberen rechten Ecke des WorkDocs Bildschirms und notieren Sie sich den Wert für den **Site-Namen.**
**Um sich von Drive abzumelden WorkDocs**
1. Öffnen Sie in Windows die WorkDocs Drive-Einstellungen und wählen Sie **Abmelden (Website wechseln)**. Wenn Sie nicht mehr wissen, wie Sie die Einstellungen öffnen, finden Sie weitere Informationen unter[Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen](open-wdd-settings.md).
-ODER-
Wählen Sie auf einem Macintosh in der Menüleiste das WorkDocs Drive-Symbol, dann das Zahnradsymbol und anschließend **Abmelden** aus.
Ein Anmeldebildschirm wird angezeigt, und das WorkDocs Drive-Symbol wird in der Windows-Taskleiste oder Macintosh-Menüleiste angezeigt.
![\[\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-login-screen.png)
1. Lassen Sie den Anmeldebildschirm geöffnet, während Sie offline arbeiten, und folgen Sie dann den Schritten im nächsten Abschnitt, um sich wieder bei WorkDocs Drive anzumelden.
# Melden Sie sich nach dem Abmelden bei WorkDocs Drive an
Wenn Sie sich manuell von WorkDocs Drive abmelden, wird ein Neustartbildschirm angezeigt. Wenn Sie den Bildschirm nicht sehen, suchen Sie in der Windows-Taskleiste oder Macintosh-Menüleiste nach dem WorkDocs Drive-Symbol und wählen Sie es aus.
![\[alt text not found\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon.png)
**So melden Sie sich nach dem Abmelden bei WorkDocs Drive an**
1. Geben Sie auf dem Anmeldebildschirm den angegebenen Teil Ihrer WorkDocs URL ein.
1. Wählen Sie **Weiter** aus.
WorkDocs Drive stellt erneut eine Verbindung zu Ihrer WorkDocs Website her.
# Google Drive verwenden WorkDocs
In den Themen dieses Abschnitts wird erklärt, wie Sie WorkDocs Drive verwenden, um Dateien und Ordner auf Ihrem Computer-Desktop zu verwalten. Zu den Aktionen gehören das Erstellen, Kopieren, Umbenennen, Verschieben und Löschen von Dateien und Ordnern.
**Topics**
+ [Die WorkDocs Drive-Dateisymbole verstehen](drive_icons.md)
+ [WorkDocs Drive-Ordner öffnen](open-files-folders.md)
+ [Ordner in Drive erstellen WorkDocs](create-folders.md)
+ [Ordner duplizieren](duplicate-wdd-folders.md)
+ [Aktionen an Ordnern ausführen](folder-actions.md)
+ [Ergreifen von Aktionen an Dateien](file-actions.md)
+ [Offline arbeiten](drive_offline.md)
+ [Nach der Offline-Arbeit wird die Verbindung wiederhergestellt](access-on-demand.md)
+ [Die Dateisynchronisierung wird angehalten](pause-sync.md)
+ [Auf Google Drive nach Dateien und Ordnern suchen WorkDocs](#drive_search)
+ [Dateien aus Google WorkDocs Drive löschen](delete-files-wdd.md)
+ [Drive wird WorkDocs beendet](quit-wdd.md)
+ [WorkDocs Drive nach dem Beenden neu starten](restart-wdd.md)
# Die WorkDocs Drive-Dateisymbole verstehen
WorkDocs Drive verwendet diese Symbole, um den Dateistatus zu kommunizieren:
| Symbol | Name | Beschreibung |
| --- | --- | --- |
| ![\[Dies ist mein Image.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon-gray-arrow.png) | Grauer Pfeil | Die Datei wird mit der Cloud synchronisiert. |
| ![\[Dies ist mein Image.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icons-file-cloud.png) | Blaue Wolke | Die Datei befindet sich in der Cloud. |
| ![\[Dies ist mein Image.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon-file-local.png) | Grünes Häkchen | Die Datei befindet sich auf Ihrem Gerät. |
| ![\[Dies ist mein Image.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icons-favorite.png) | Blauer Stern | Als Favorit markierte Datei oder Ordner. |
| ![\[Dies ist mein Image.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-icon-file-locked.png) | Rotes Schloss | Die Datei ist für die Bearbeitung gesperrt. |
# WorkDocs Drive-Ordner öffnen
Sie öffnen Ordner in WorkDocs Drive genauso wie Ordner auf einem normalen Laufwerk. Denken Sie daran, dass WorkDocs Drive als Laufwerk **W:** angezeigt wird.
**Anmerkung**
Standardmäßig zeigt WorkDocs Drive zwei Ordner auf oberster Ebene an — `My Documents` und`Shared With Me`. Sie können keine zusätzlichen Ordner auf oberster Ebene erstellen. In diesen Ordnern der obersten Ebene können Sie Unterordner erstellen. Sie können auch Aktionen in den Ordnern der obersten Ebene und in den Unterordnern ausführen, z. B. deren Weblinks kopieren oder sie in Ihrem Browser öffnen. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt, [Aktionen an Ordnern ausführen](folder-actions.md).
# Ordner in Drive erstellen WorkDocs
Sie erstellen Ordner in WorkDocs Google Drive auf die gleiche Weise wie auf einem normalen Laufwerk. Sie können sie jedoch nur als Unterordner in Ihren Ordnern **MyDocs**oder in den Ordnern „**Für mich freigegeben**“ auf oberster Ebene erstellen. Sie können keine zusätzlichen Ordner auf oberster Ebene erstellen. Sie können beliebig viele Unterordnerebenen erstellen.
# Ordner duplizieren
WorkDocs bietet keinen Befehl zum Duplizieren von Ordnern. Sie können jedoch WorkDocs Drive verwenden, um Kopien der Ordner zu erstellen, und diese Kopien werden dann im Webclient angezeigt.
Beachten Sie Folgendes:
+ Beim Kopieren eines Ordners werden auch seine Unterordner und Dateien kopiert.
+ Sie müssen Eigentümer eines Ordners sein, um ihn kopieren zu können, oder Sie müssen die Erlaubnis des Eigentümers eines Ordners haben, ihn zu kopieren.
**Um einen Ordner zu kopieren**
1. Starten Sie Finder (macOS) oder Explorer (Windows) und erweitern Sie Laufwerk **W.**
1. Öffnen Sie den Ordner **„Meine Dokumente**“ oder „**Für mich freigegeben**“.
1. Verwenden Sie Ihre bevorzugte Methode, um den gewünschten Ordner zu kopieren und einzufügen.
Das System fügt **- copy** an den Ordnernamen an, und der kopierte Ordner wird im Webclient angezeigt.
![\[Ein Ordnerpaar im Windows Explorer.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-folder-copy.png)
# Aktionen an Ordnern ausführen
Sie können verschiedene Aktionen für Ordner ausführen, z. B. den Weblink eines Ordners kopieren oder den Ordner in einem Browser öffnen. Die Aktionen variieren, je nachdem, ob Sie einen Ordner der obersten Ebene (z. MyDocs B.) oder einen Unterordner verwenden. Diese Schritte gelten für Windows- und MacOS-Computer.
## Aktionen, die Sie für Ordner der obersten Ebene ausführen können
1. Erweitern Sie im Windows Explorer oder Finder **W:**.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder tippen Sie auf einen Ordner der obersten Ebene, z. B., und halten Sie die Maustaste gedrückt **MyDocs**, und zeigen **WorkDocs Sie auf Drive**.
![\[Ein Untermenü mit zwei Befehlen.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-parent-folder-actions.png)
1. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
+ Wählen Sie **Weblink kopieren**, wählen Sie **OK** und fügen Sie den kopierten Link in die Adressleiste Ihres Browsers, in eine E-Mail oder wo immer Sie ihn verwenden möchten, ein.
+ Wählen Sie **Im Browser öffnen**, um den Ordner in Ihrem Browser zu öffnen.
## Aktionen, die Sie für Unterordner ausführen können
1. Erweitern Sie im Windows Explorer oder Finder **W:**.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder tippen Sie auf einen Unterordner, halten Sie ihn gedrückt und zeigen **WorkDocs Sie auf Drive**.
![\[Ein Untermenü mit drei Befehlen.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-sub-folder-actions.png)
1. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
+ Wählen Sie **Weblink kopieren**, wählen Sie **OK** und fügen Sie den kopierten Link in die Adressleiste Ihres Browsers, in eine E-Mail oder wo immer Sie ihn verwenden möchten, ein.
+ Wählen Sie **Im Browser öffnen**, um den Ordner in Ihrem Browser zu öffnen.
+ Wählen **Sie Zu Favoriten hinzufügen**, um den Ordner zu Ihrer Favoritenliste hinzuzufügen.
# Ergreifen von Aktionen an Dateien
Sie können mit Dateien in WorkDocs Drive verschiedene Aktionen ausführen, z. B. Dateien erstellen, umbenennen und löschen. Beachten Sie Folgendes:
**Anmerkung**
Wenn Sie eine Datei in WorkDocs Drive löschen, löschen Sie nur einen Link von Ihrem lokalen Laufwerk, aber Sie verschieben die Quelldatei in den **Papierkorb** auf Ihrer Website. Das Verschieben einer Datei aus WorkDocs Drive hat ebenfalls den gleichen Effekt.
Wenn Sie einem Ordner Dateien hinzufügen und diese Dateien identische Namen, aber unterschiedliche Groß- und Kleinbuchstaben haben, wird nur eine der Dateien in WorkDocs angezeigt. Wenn Sie beispielsweise `MyFile.doc` und haben`myFile.doc`, wird nur eine dieser Dateien auf der Site angezeigt. Das Betriebssystem steuert, welche Datei angezeigt wird.
Wenn mehrere Benutzer eine Datei gleichzeitig bearbeiten, können sich ihre Änderungen gegenseitig überschreiben. Um Bearbeitungskonflikte zu vermeiden, sollten Sie eine Datei immer sperren, wenn Sie sie ändern müssen. Informationen zum Sperren von Dateien finden Sie in den Schritten im nächsten Abschnitt.
Neben dem Erstellen, Umbenennen usw. bietet WorkDocs Drive auch mehrere andere Aktionen, und in den Schritten in diesem Abschnitt wird erklärt, wie Sie diese ausführen. Diese Schritte gelten für Windows- und MacOS-Computer.
1. Erweitern Sie im Windows Explorer oder im Finder von Apple die Erweiterung **W:**.
1. Öffnen Sie den Ordner, der die Datei enthält, für die Sie Maßnahmen ergreifen möchten.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder tippen Sie auf den Dateinamen, halten Sie ihn gedrückt und wählen Sie dann **WorkDocs Drive**.
![\[Ein Untermenü mit 5 Befehlen.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-file-actions.png)
1. Führen Sie in dem daraufhin angezeigten Menü einen der folgenden Schritte aus:
+ Um einen Link zum Teilen von Inhalten mit anderen Benutzern zu generieren, wählen Sie **Weblink kopieren**.
+ Um Inhalte in einem Webbrowser anzuzeigen oder zu bearbeiten, wählen Sie **Im Browser öffnen**.
+ Um bestimmten Benutzern den Zugriff auf eine Datei zu ermöglichen, wählen Sie „Auf **Einladung teilen**“.
+ Zum Markieren einer Datei oder eines Ordners als Favorit wählen Sie **Zu Favoriten hinzufügen** aus.
+ Um zu verhindern, dass andere Personen eine Datei ändern, während Sie daran arbeiten, wählen Sie „**Sperren und bearbeiten“**. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie mit der rechten Maustaste oder tippen Sie auf den Dateinamen, halten Sie ihn gedrückt und wählen Sie **Entsperren**.
# Offline arbeiten
Wenn Sie vermuten, dass Sie den Netzwerkzugriff verlieren könnten, können Sie WorkDocs Drive so einrichten, dass es offline funktioniert. Wenn Sie den Offlinezugriff auf Ihre Dateien und Ordner aktivieren, werden Dateien auf Ihren Computer heruntergeladen. Anschließend bearbeiten Sie sie und laden Ihre Änderungen hoch, bis WorkDocs Sie wieder online sind.
**Anmerkung**
Wenn Sie den Offlinezugriff aktivieren, wird Netzwerkbandbreite zum Herunterladen Ihrer Inhalte sowie Speicherplatz auf Ihrer Festplatte zum Speichern der Dateien verwendet. Downloads können je nach Größe und Anzahl der Dateien und Ihrer Netzwerkbandbreite einige Zeit in Anspruch nehmen.
**So aktivieren Sie den Offline-Zugriff auf Ihre Inhalte:**
1. Öffnen Sie die WorkDocs Drive-Einstellungen. Falls Sie nicht mehr wissen, wie Sie die Einstellungen öffnen können, finden Sie weitere Informationen unter[Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen](open-wdd-settings.md).
1. Wählen Sie **Work offline (Offline arbeiten)** aus.
Das Dialogfeld „**Einstellungen synchronisieren**“ wird angezeigt.
1. **Wählen Sie Dateien für den Offline-Zugriff** auswählen aus.
1. Wählen Sie **Weiter** aus.
1. Wählen Sie die Dateien aus, die Sie auf Ihrem Computer speichern möchten.
**Anmerkung**
Die Größe der ausgewählten Dateien wird zusammen mit dem Speicherplatz auf Ihrer Festplatte im Bereich mit den **Synchronisierungseinstellungen** angezeigt.
1. Wählen Sie **Speichern**.
1. Warten Sie, bis WorkDocs Drive Ihre Dateien heruntergeladen hat. Dieser Vorgang kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Die Dateien werden im **Datei-Explorer** auf Ihrem **W-Laufwerk** angezeigt. Wählen Sie **Meine Dokumente** oder **Für mich freigegeben**, um die Dateien zu öffnen und zu verwenden.
# Nach der Offline-Arbeit wird die Verbindung wiederhergestellt
Um die Offlinesynchronisierung zu beenden, richten Sie WorkDocs Drive so ein, dass auf Dateien bei Bedarf zugegriffen wird. Dazu gehen Sie wie folgt vor:
**So greifen Sie bedarfsorientiert auf Ihre Inhalte zu:**
1. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
+ Öffnen Sie die WorkDocs Drive-Einstellungen. Falls Sie nicht mehr wissen, wie Sie die Einstellungen öffnen können, finden Sie weitere Informationen unter[Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen](open-wdd-settings.md).
+ Wählen Sie auf einem macOS-Computer in der Menüleiste das WorkDocs Drive-Symbol und dann das Zahnradsymbol.
1. Wählen Sie **Work offline (Offline arbeiten)** aus.
1. Wählen Sie unter **Sync settings (Synchronisierungseinstellungen)** **Access files on demand (Dateien bei Bedarf aufrufen)** aus.
1. Wählen Sie **OK** aus.
# Die Dateisynchronisierung wird angehalten
Wenn Sie Probleme mit der Netzwerkbandbreite haben, können Sie Dateien herunterladen, die Dateisynchronisierung unterbrechen und dann die Synchronisierung fortsetzen, nachdem Sie Ihre Änderungen vorgenommen haben.
**Um die Dateisynchronisierung anzuhalten**
1. Öffnen Sie die WorkDocs Drive-Einstellungen. Falls Sie nicht mehr wissen, wie Sie die Einstellungen öffnen können, finden Sie weitere Informationen unter[Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen](open-wdd-settings.md).
1. Wählen Sie „**Dateisynchronisierung unterbrechen**“ und bearbeiten Sie dann Ihre heruntergeladenen Dateien.
1. Um die Synchronisierung fortzusetzen, wiederholen Sie die Schritte 1 und 2 und deaktivieren Sie dann die Option **Dateisynchronisierung unterbrechen**.
WorkDocs Drive lädt Ihre geänderten Dateien als neue Versionen hoch.
## Auf Google Drive nach Dateien und Ordnern suchen WorkDocs
Sie können verschiedene Tools verwenden, um nach in WorkDocs Drive gespeicherten Dateien zu suchen.
**Anmerkung**
Denken Sie daran, dass bei der WorkDocs Drive-Suche zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden wird.
**Um WorkDocs Drive in Windows zu durchsuchen**
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
+ Klicken Sie im Windows-Datei-Explorer mit der rechten Maustaste auf das WorkDocs Drive-Symbol, zeigen Sie auf **Amazon WorkDocs Drive**, wählen Sie **Suchen** und geben Sie dann einen Suchbegriff ein.
+ Öffnen Sie den WorkDocs Drive-Aufgabenbereich und geben Sie einen Begriff in das Suchfeld ein. Wenn Sie nicht mehr wissen, wie Sie den Bereich öffnen, folgen Sie den Schritten 1 und 2 unter[Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen](open-wdd-settings.md).
**So suchen Sie WorkDocs Drive auf einem Macintosh**
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
+ Wählen Sie in der Menüleiste das WorkDocs Symbol und geben Sie einen Suchbegriff ein.
+ Starten Sie den Finder und klicken Sie unter **Favoriten** mit der rechten Maustaste auf das WorkDocs Drive-Symbol.
Sie können in allen Ordnern nach Dateien suchen oder Ihre Suche auf die `Shared With Me` Ordner `My Documents` oder einschränken.
# Dateien aus Google WorkDocs Drive löschen
WorkDocs Drive enthält nur Links zu den Dateien auf Ihrer WorkDocs Website. WorkDocs In Drive wird das folgende Symbol angezeigt, das den Speicherort der Dateien angibt:
![\[Ein Dateipaar mit Cloud-Symbolen.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wdd-files-with-icons.png)
Wenn Sie eine Datei aus WorkDocs Drive löschen, löschen Sie nur den Link zu dieser Datei. Wenn Sie einen Link löschen, WorkDocs wird die entsprechende Datei in den **Papierkorb** Ihrer Website verschoben. Um Speicherplatz in Google WorkDocs Drive freizugeben, leeren Sie den Papierkorb auf Ihrer WorkDocs Website.
**Um Dateien in WorkDocs Drive zu löschen**
1. Starten Sie Finder (auf einem Mac) oder den Datei-Explorer (unter Windows) und erweitern Sie Ihr Laufwerk **W.:**.
1. Wählen Sie die Datei oder Dateien aus, die Sie löschen möchten.
1. Drücken Sie die Delete (Entf)-Taste.
–oder–
Ziehen Sie die Dateien an einen anderen Speicherort auf Ihrer Festplatte.
**Um den Papierkorb zu leeren WorkDocs**
1. **Navigieren Sie WorkDocs in Ihrem Browser zu und wählen Sie in den Breadcrumbs über Ihrer Datei- und Ordnerliste die Option Papierkorb aus.**
![\[Das Bild wird angezeigt MyDocs, der Papierkorb und die Favoriten.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wd-recycle-bin-link.png)
1. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
1. Um alle Dateien im Papierkorb zu löschen, wählen Sie **Papierkorb leeren**.
1. Um einige der Dateien zu löschen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den Dateien, die Sie löschen möchten, und wählen Sie dann **Löschen (*N*)**, wobei *N* für die Anzahl der ausgewählten Dateien steht.
# Drive wird WorkDocs beendet
Sie beenden die Ausführung von WorkDocs Drive aus einer Reihe von Gründen, z. B. aufgrund geringer Netzwerkbandbreite, oder Sie möchten nicht riskieren, dass unbefugte Personen auf Ihre Dateien zugreifen. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
**So beenden WorkDocs Sie Drive unter Windows**
1. Öffnen Sie die WorkDocs Drive-Einstellungen. Öffnen Sie die WorkDocs Drive-Einstellungen. Falls Sie sich nicht erinnern können, wie, finden Sie weitere Informationen unter[Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen](open-wdd-settings.md).
1. Wählen Sie „**Beenden**“.
**Um WorkDocs Drive auf einem Macintosh zu beenden**
1. Gehen Sie zur Menüleiste und wählen Sie das **WorkDocs Drive-Symbol**.
1. Wählen Sie „**Beenden**“.
# WorkDocs Drive nach dem Beenden neu starten
Gehen Sie wie folgt vor, um WorkDocs Drive nach dem Beenden neu zu starten.
+ Wählen Sie auf einem PC **Start**, um Ihre Programmliste zu öffnen, wählen Sie den **Amazon-Ordner** und dann **WorkDocs Drive**.
+ Gehen Sie auf einem Mac zur Menüleiste und wählen Sie **WorkDocs Drive**.
# Fehlerbehebung bei WorkDocs Drive
In den folgenden Abschnitten finden Sie Tipps zur Behebung häufiger WorkDocs Drive-Fehler. Wählen Sie einen Abschnitt aus, um ihn zu erweitern.
## Kritische Abhängigkeit nicht verfügbar
Starten Sie den Dienst für **Message Queuing (Nachrichten in Warteschlange einordnen)** auf Ihrem Computer neu, indem Sie die App **Services (Dienste)** öffnen. Wählen Sie in **Message Queuing (Nachrichten in Warteschlange einordnen)** **Restart (Neu starten)** oder **Start (Starten)** aus.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, öffnen Sie **Computer Management (Computerverwaltung)**, **Services and Applications (Dienste und Anwendungen)**. Wenn **Message Queuing** nicht im Navigationsbereich angezeigt wird, [deinstallieren Sie **Message Queuing und WorkDocs Drive**](https://docs.particular.net/transports/msmq/uninstalling-msmq). Wenn Sie WorkDocs Drive erneut installieren, wird **Message Queuing** für Sie neu installiert. Um weitere Unterstützung zu erhalten, wenden Sie sich an Ihren Administrator.
## Laufwerksreparatur erforderlich
**Windows** — Starten Sie neu, indem Sie die WorkDocs Drive-Einstellungen öffnen und **Abmelden (Website wechseln)** wählen. Wiederholen Sie diese Schritte, um sich erneut anzumelden, und suchen Sie dann im `Recovered Files` Ordner nach Dateien, die Sie möglicherweise speichern müssen. Wenn Sie nicht mehr wissen, wie Sie die Einstellungen öffnen, finden Sie weitere Informationen unter[Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen](open-wdd-settings.md).
**macOS** — Starten Sie WorkDocs Drive neu, indem Sie in der Menüleiste auf das **Amazon WorkDocs Drive-Symbol**, dann auf das Zahnradsymbol und dann auf **Abmelden** klicken. Wiederholen Sie diese Schritte, um sich erneut anzumelden, und suchen Sie dann im `Recovered Files` Ordner nach Dateien, die Sie möglicherweise speichern müssen.
## Die Versionen der Kernel-Erweiterungen stimmen nicht überein
Wenn Sie einen Mac verwenden, wird beim Versuch, Drive zu starten WorkDocs , möglicherweise die folgende Meldung angezeigt: **Version stimmt nicht überein**:
![\[Notice saying that macFUSE has been updated, but the system has an older version.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wd-version-mismatch-notice.jpg)
Dies passiert, wenn ein WorkDocs Drive-Update eine neue Kernel-Erweiterung verwendet. Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben.
**Um die Diskrepanz zu beheben**
1. Starten Sie Ihren Computer neu. Dadurch wird die aktuelle Erweiterung entladen.
1. Versuchen Sie, WorkDocs Drive zu starten. Ihr Betriebssystem blockiert die neue Kernel-Erweiterung und fordert Sie auf, sie zuzulassen.
1. Gehen Sie zu den **Systemeinstellungen**, dann zu **Sicherheit und Datenschutz** und lassen Sie die Erweiterung zu.
![\[Notice saying the system extension was updated.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wd-mismatch-update-ok.png)
1. Starten Sie Ihren Computer neu. Dadurch wird die neue Kernel-Erweiterung geladen.
1. Starten Sie WorkDocs Drive.
## Lokaler Datenträger voll
Löschen Sie nicht benötigte Dateien auf Ihrem lokalen Datenträger und im `Recovered Files`-Ordner.
## Wiederhergestellte Dateien
Wenn Sie eine Datei ändern, zu deren Bearbeitung Sie nicht berechtigt sind, können Sie diese Datei nicht auf Ihre WorkDocs Website hochladen. Stattdessen speichert die Site die Änderungen in Ihrem lokalen `Recovered Files` Ordner. Sie können diesen Ordner über das WorkDocs Drive-Menü öffnen, indem Sie das Fragezeichensymbol und dann **Gehe zum Wiederherstellungsordner** wählen. Von dort aus können Sie die Datei WorkDocs als neue Datei hochladen.
## Wiederherstellungsordner voll
Löschen Sie nicht benötigte Dateien in Ihrem lokalen `Recovered Files`-Ordner.
## Speicher-Limit erreicht
Löschen Sie nicht verwendete Dateien, um Speicherplatz freizugeben. Wenn Sie nach dem Löschen nicht verwendeter Dateien mehr Speicherplatz benötigen, wenden Sie sich an Ihren WorkDocs Administrator.
## Eine neuere Version ist bereits installiert
Dazu gehen Sie wie folgt vor:
**Um den Fehler zu beheben**
1. Entfernen Sie Ihre aktuelle Version von WorkDocs Drive Weitere Informationen finden Sie unter[Drive wird deinstalliert WorkDocs](uninstall.md).
1. Starten Sie Ihren Computer neu.
1. Installieren Sie WorkDocs Drive. Weitere Informationen finden Sie unter [WorkDocs Drive wird installiert](drive_install.md).
# Probleme melden
Sie verwenden den WorkDocs Drive-Aufgabenbereich, um Probleme zu melden. In den folgenden Schritten wird erklärt, wie das geht.
**Um ein Problem zu melden**
1. Öffnen Sie den WorkDocs Drive-Aufgabenbereich. Wenn Sie nicht mehr wissen, wie das geht, finden Sie die Schritte 1 und 2 unter[Öffnen der WorkDocs Drive-Einstellungen](open-wdd-settings.md).
1. Wählen Sie das Fragezeichensymbol und anschließend **ein Problem melden** aus, um uns eine Beschreibung des Problems zu senden. Notieren Sie sich die Tracking-Nummer. Sie dient als Referenz für Supportfälle oder die Korrespondenz mit uns.
# Bekannte Beschränkungen
WorkDocs Drive unterstützt keine Symlinks.