

**Hinweis**: Neukundenanmeldungen und Kontoerweiterungen sind für Amazon WorkDocs nicht mehr verfügbar. Informationen zu den Migrationsschritten finden Sie hier: [So migrieren Sie Daten von WorkDocs](https://aws.amazon.com/blogs/business-productivity/how-to-migrate-content-from-amazon-workdocs).

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Erste Schritte mit WorkDocs
<a name="getting_started"></a>

In den folgenden Abschnitten wird erklärt, wie Sie mit der Verwendung beginnen WorkDocs. Sie müssen die ersten beiden Schritte ausführen, um die Nutzung WorkDocs in der Cloud oder in einer mobilen App durchführen zu können. Sie können es WorkDocs in jedem der hier aufgeführten unterstützten Browser verwenden. Sie können die WorkDocs mobile App auch auf den hier aufgeführten unterstützten Android- und iOS-Geräten verwenden.

Darüber hinaus können Sie WorkDocs Drive auf Windows- und MacOS-Computern installieren. WorkDocs Mit Drive können Sie WorkDocs Dateien auf dem Desktop Ihres Computers öffnen und damit arbeiten. Weitere Informationen zu WorkDocs Drive finden Sie unter[WorkDocs Drive verwenden](workdocs_drive_help.md). 

In den folgenden Abschnitten werden die Systemanforderungen für die Nutzung aufgeführt WorkDocs und die ersten Schritte erläutert.

**Topics**
+ [Systemanforderungen](wd-sys-reqs.md)
+ [Schritt 1: Einladung erhalten](get_invited.md)
+ [Schritt 2: Registrieren](user_registration.md)
+ [3: (Optional) Installieren Sie die WorkDocs mobilen Apps](install-mobile-apps.md)
+ [Schritt 4: Melden Sie sich an bei WorkDocs](web_client_help.md)
+ [WorkDocs Auf Android verwenden](android_phone_client_help.md)
+ [Unter WorkDocs iOS verwenden](iphone_client_help.md)
+ [Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben](sign-in-trouble.md)

# Systemanforderungen
<a name="wd-sys-reqs"></a>

WorkDocs ist unter Windows, macOS, Android und iOS verfügbar. Sie können und auch im Internet verwenden.

**Anmerkung**  
WorkDocs ist unter Linux nicht verfügbar.

WorkDocs und WorkDocs Drive haben die folgenden Systemanforderungen.

## WorkDocs Drive für Windows
<a name="wdd-for-win"></a>
+ Windows 11
+ Windows 10 - Version 20H1 oder höher
+ Windows 10 — 19H2 oder früher (bis 30. März 2024)
+ Windows 10 - (bis 30. März 2024)
+ Windows 8 (bis 30. März 2024)
+ Windows 7 (bis 30. März 2024)
+ Windows Server 2022
+ Windows Server 2019
+ Windows Server 2016 (bis 30. März 2024)
+ Windows Server 2012 R2 (bis 30. März 2024)
+ Windows Server 2008 (bis 30. März 2024)

**Mindesthardware:**
+ Eine Intel- oder AMD-64-Bit-CPU, 1 GB Arbeitsspeicher steht für Drive zur Verfügung.

**Abhängigkeiten bei der Installation:**
+ .NET Framework 4.7.2
+ Microsoft [WebView2-Laufzeit](https://developer.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/webview2/).
+ Firewall-Zugriff auf den Endpunkt [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/).

## WorkDocs Drive für macOS
<a name="wdd-mac-os"></a>
+ macOS 13
+ macOS 12
+ macOS 11 (bis 30. März 2024)
+ macOS 10 (bis 30. März 2024)

**Mindesthardware:**
+ Intel MacBooks mit mindestens einer Intel 64-Bit-CPU, 1 GB Arbeitsspeicher steht für Drive zur Verfügung.

**Abhängigkeiten bei der Installation:**
+ Firewall-Zugriff auf den Endpunkt [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/).

## WorkDocs Laufwerk für macOS (Apple Silicon)
<a name="wdd-silicon"></a>
+ macOS 13
+ macOS 12.3\$1

**Mindestanforderungen an Hardware:**
+ Apple-Silizium MacBooks mit mindestens 64-Bit-CPU von Apple und 1 GB verfügbarem Speicher für Drive.

**Abhängigkeiten bei der Installation:**
+ Rosetta 2 
+ Firewall-Zugriff auf den Endpunkt [.s3.amazonaws.com](http://s3.amazonaws.com/).

## Unterstützte Android-Versionen
<a name="wd-android"></a>
+ Android 13
+ Android 12L
+ Androide 12 
+ Android 11 
+ Androide 10
+ Android 9 (bis 30. März 2024)
+ Android 8.1 (bis 30. März 2024)
+ Android 8 (bis 30. März 2024)
+ Android 7.1 (bis 30. März 2024)
+ Android 7 (bis 30. März 2024)
+ Android 6 (bis 30. März 2024)
+ Android 5.1 (bis 30. März 2024)

## Unterstützte iOS-Versionen
<a name="wd-ios"></a>
+ iOS 16
+ iOS 15
+ iOS 14
+ iOS 13
+ iOS 12

## WorkDocs für FireOS
<a name="wd-fire-os"></a>

**Unterstützte FireOS-Versionen:**
+ FireOS 8 (bis 30. März 2024)
+ FireOS 7 (bis 30. März 2024)

## Browser-Anforderungen
<a name="browser-reqs"></a>

Die WorkDocs Amazon-Webanwendung unterstützt die folgenden Webbrowser. Öffnen Sie die WorkDocs Amazon-Webanwendung, indem Sie sich `https://site name.awsapps.com/` in einem unterstützten Browser anmelden.

**Unterstützte Browser:**  
Der Amazon WorkDocs Web Client benötigt einen der folgenden Browser:
+ Google Chrome (die letzten drei Hauptversionen)
+ Mozilla Firefox (Die letzten drei Hauptversionen)
+ Microsoft Edge (Die letzten drei Hauptversionen)
+ Apple Safari für macOS (Die letzten drei Hauptversionen)

## Der Support für die folgenden Betriebssysteme endet
<a name="support-ending"></a>

**Wichtig**  
 Der aktive Support für die folgenden Betriebssysteme endet am 30. März 2024. Nach dem 30. März 2024 wird WorkDocs Drive für die Verwendung auf diesen Betriebssystemen verfügbar sein, erhält aber keine Updates mehr.

**Betriebssysteme und Enddaten:**
+ Windows 10 — 19H2 oder früher (bis 30. März 2024)
+ Windows 8 (bis 30. März 2024)
+ Windows 7 (bis 30. März 2024)
+ Windows Server 2016 (bis 30. März 2024)
+ Windows Server 2012 R2 (bis 30. März 2024)
+ Windows Server 2008 (bis 30. März 2024)
+ macOS 11 (bis 30. März 2024)
+ macOS 10 (bis 30. März 2024)
+ Android 9 (bis 30. März 2024)
+ Android 8.1 (bis 30. März 2024)
+ Android 8 (bis 30. März 2024)
+ Android 7.1 (bis 30. März 2024)
+ Android 7 (bis 30. März 2024)
+ Android 6 (bis 30. März 2024)
+ Android 5.1 (bis 30. März 2024)
+ FireOS 8 (bis 30. März 2024)
+ FireOS 7 (bis 30. März 2024)

# Schritt 1: Einladung erhalten
<a name="get_invited"></a>

Sie müssen eingeladen werden, einer WorkDocs Organisation beizutreten. Ihr WorkDocs Administrator erstellt eine Organisation und lädt Sie und andere Benutzer ein, ihr beizutreten. Der Administrator kann Personen in der Organisation auch Einladungsrechte gewähren, sodass diese wiederum andere Personen zum Beitritt einladen können. 

Ihr WorkDocs Administrator sendet Ihnen eine E-Mail-Nachricht mit den Informationen, die Sie für die Anmeldung und Registrierung (falls erforderlich) benötigen, sowie Anweisungen zum Herunterladen der Client-Anwendungen.

**Wichtig**  
Speichern Sie Ihre Einladungs-E-Mail oder speichern Sie die Adresse der Person, die die E-Mail gesendet hat. Möglicherweise müssen Sie sich an diese Person wenden, um Hilfe bei Aufgaben zu erhalten, die nur Administratoren ausführen können, z. B. bei der Aktivierung von Hancom Thinkfree.

# Schritt 2: Registrieren
<a name="user_registration"></a>

Wenn Sie Ihre Einladung erhalten, einer WorkDocs Organisation beizutreten, müssen Sie sich möglicherweise registrieren. Dazu müssen Sie Ihre Benutzerinformationen eingeben, die Folgendes beinhalten:
+ Vorname
+ Nachname
+ Passwort

Sie können Ihr Profilfoto, Ihre Zeitzone und Ihr Passwort ändern, nachdem Sie sich registriert haben. Weitere Informationen finden Sie unter [Aktualisieren Ihres Benutzerprofils](manage_account.md#account).

# 3: (Optional) Installieren Sie die WorkDocs mobilen Apps
<a name="install-mobile-apps"></a>

Sie können WorkDocs auf unterstützten Versionen von Android und iOS installieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Unterstützte Android-Versionen](wd-sys-reqs.md#wd-android) und[Unterstützte iOS-Versionen](wd-sys-reqs.md#wd-ios). weiter oben in diesem Handbuch.
+ Laden Sie für Android die App von Google Play oder dem Amazon Appstore für Android herunter.
+ Laden Sie die App für iOS aus dem Apple App Store herunter. 

# Schritt 4: Melden Sie sich an bei WorkDocs
<a name="web_client_help"></a>

In den folgenden Schritten wird erklärt, wie Sie sich WorkDocs im Internet und in den Android- und iOS-Apps anmelden.

**Anmerkung**  
Die Willkommens-E-Mail von Ihrem Administrator enthält die URL, die Organisation und den Benutzernamen, mit denen Sie sich anmelden. Sie haben das Passwort bei der Registrierung festgelegt. Weitere Informationen finden Sie unter [Schritt 2: Registrieren](user_registration.md). Wenn Ihr WorkDocs Amazon-Administrator die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) für Ihre Organisation aktiviert hat, werden Sie auch zur Eingabe eines Passcodes aufgefordert, um die Anmeldung abzuschließen. Ihr WorkDocs Administrator gibt Ihnen Informationen darüber, wie Sie Ihren Passcode erhalten können.
Wenn Ihr Administrator Single Sign-On aktiviert, können Sie sich mit Ihren regulären Netzwerkanmeldeinformationen anmelden. WorkDocs Möglicherweise müssen Sie jedoch zusätzliche Schritte unternehmen, damit Ihr Browser Single Sign-On unterstützt. *Weitere Informationen finden Sie unter [Single Sign-On für IE und Chrome und](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#ie_sso) [Single Sign-On für Firefox im AWS Directory Service Administratorhandbuch](https://docs.aws.amazon.com/directoryservice/latest/admin-guide/ms_ad_single_sign_on.html#firefox_sso).*
Wählen Sie zum Zurücksetzen Ihres Passworts auf dem Anmeldebildschirm die Option **Passwort vergessen**. Der Bildschirm wird im WorkDocs Internet sowie in den Android- und iOS-Apps angezeigt. Wenn Sie Hilfe bei der Anmeldung benötigen, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

**Melden Sie sich im WorkDocs Internet an**

1. Öffnen Sie einen der [zugelassenen Browser](wd-sys-reqs.md#browser-reqs) und geben Sie die von Ihrem Administrator bereitgestellte URL ein. 

1. Um WorkDocs zum ersten Mal zu starten, geben Sie den Namen Ihrer Organisation, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. 

**Anmeldung WorkDocs für Android oder iOS**
+ Um sich bei einer der Apps anzumelden, geben Sie den Namen, den Benutzernamen und das Passwort Ihrer Organisation ein.

# WorkDocs Auf Android verwenden
<a name="android_phone_client_help"></a>

Mit der WorkDocs App für Android können Sie Ihre WorkDocs Dateien ansehen, kommentieren und herunterladen. Sie können auch andere Dokumente ansehen, Feedback dazu geben und herunterladen, sofern Sie dazu berechtigt sind.

**Topics**
+ [Zwischen visuellen Themen wechseln](switch-themes-android.md)

# Zwischen visuellen Themen wechseln
<a name="switch-themes-android"></a>

Standardmäßig verwendet die WorkDocs mobile App das visuelle Design Ihres Geräts. Sie können das visuelle Design wechseln, indem Sie das Design Ihres Geräts ändern, oder Sie können eine Einstellung in der App ändern. Normalerweise wechseln Sie zum dunklen Design, wenn Sie die Belastung der Augen reduzieren möchten. Das dunkle Thema kann auch die Akkulaufzeit verbessern.

In den folgenden Schritten wird erklärt, wie Sie unabhängig vom visuellen Design Ihres Geräts zwischen den Designs wechseln können.

**So wechseln Sie in der mobilen App zwischen den Themen**

1. Starten Sie die WorkDocs mobile App.

1. Öffnen Sie das Programmmenü in der oberen linken Ecke der App.  
![\[Ein Symbol, das aus drei horizontalen blauen Linien besteht.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wd-mobile-program-menu-icon.png)

1. Wählen Sie im daraufhin angezeigten Menü **Einstellungen**.  
![\[Das Wort Einstellungen in weißen Buchstaben.\]](http://docs.aws.amazon.com/de_de/workdocs/latest/userguide/images/wd-mobile-program-menu.png)

1. Wählen Sie **ein Thema**.

1. Stellen **Sie den Schieberegler „Gerätedarstellung verwenden**“ auf die Position „Aus“.

1. Wählen Sie **Dunkel** oder **Hell**.

Die App speichert Ihre Änderungen automatisch.

In den folgenden Schritten wird erklärt, wie Sie das visuelle Design auf einem älteren Motorola-Telefon ändern. Die Schritte, die Sie befolgen, können je nach Gerät und Android-Version variieren.

**So wechseln Sie in Ihren Geräteeinstellungen zwischen den Themen**

1. Öffne die Einstellungen für dein Gerät. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Einstellungen öffnen, lesen Sie in der Hilfe für Ihr Gerät nach.

1. Wählen Sie **Anzeige** aus.
**Anmerkung**  
Dieser Schritt kann je nach Gerät und Android-Version variieren. Ist dies der Fall, finden Sie in der Hilfe für Ihr Gerät weitere Informationen.

1. Bewegen Sie den Schieberegler für das **dunkle Design** wie gewünscht auf die Ein- oder Ausschaltposition.
**Anmerkung**  
Dieser Schritt kann je nach Gerät und Android-Version variieren. Ist dies der Fall, finden Sie in der Hilfe für Ihr Gerät weitere Informationen.

# Unter WorkDocs iOS verwenden
<a name="iphone_client_help"></a>

Mit den WorkDocs Anwendungen für iPhone und iPad können Sie Ihre WorkDocs Dateien ansehen, kommentieren und herunterladen. Sie können auch andere Dokumente ansehen, Feedback dazu geben und sie herunterladen, sofern Sie dazu berechtigt sind.

Mit den iPhone- und iPad-Anwendungen können Sie auch Dateien in anderen iOS-Apps anzeigen und bearbeiten, und Sie können Dateien aus anderen iOS-Apps in speichern WorkDocs.

**Topics**
+ [Dateien in anderen iOS-Apps anzeigen und bearbeiten](iphone_opening_files.md)
+ [Verwenden der Dateien App in iOS](ios-files-app.md)
+ [Speichern einer Datei aus einer anderen iOS-App in WorkDocs](iphone_saving_files.md)
+ [Zwischen visuellen Themen wechseln](switch-themes-ios.md)

# Dateien in anderen iOS-Apps anzeigen und bearbeiten
<a name="iphone_opening_files"></a>

Sie können eine WorkDocs Datei in jeder anderen iOS-App öffnen, die die Dateifreigabe unterstützt. Nachdem Sie die Datei geöffnet haben, können Sie sie in der anderen App anzeigen oder bearbeiten und dann wieder in WorkDocs speichern.

**So öffnen Sie eine Datei in einer anderen iOS-App**

1. Öffnen Sie die WorkDocs Datei, die Sie öffnen möchten, in einer anderen App.

1. Wählen Sie **„Menü“, „****Teilen**“ und wählen Sie dann die App aus, mit der Sie die Datei öffnen möchten.

Informationen zum Speichern der Datei finden Sie unter[Speichern einer Datei aus einer anderen iOS-App in WorkDocs](iphone_saving_files.md). WorkDocs

# Verwenden der Dateien App in iOS
<a name="ios-files-app"></a>

Verwenden Sie die Dateien-App in iOS Version 11 oder höher, um WorkDocs Inhalte anzuzeigen, zu bearbeiten, zu sperren, zu entsperren, hinzuzufügen, zu kopieren, zu verschieben und zu löschen, für die Sie Berechtigungen haben.

**Zur Verwendung WorkDocs mit der iOS-Dateien-App**

1. Installieren Sie die WorkDocs iOS-App auf Ihrem iOS-Gerät und melden Sie sich an.

1. Wähle in der App „Dateien“ die Option „**Standorte****“, „Bearbeiten“** und aktiviere sie WorkDocs.

1. Wählen Sie **Done (Fertig)** und dann **Workdocs**, um Ihre Dateien in der Dateien-App zu durchsuchen.

Um Inhalte direkt in der WorkDocs App zu öffnen und zu verwalten, wähle im Menü der App „Dateien“ die Option „**Öffnen in WorkDocs**“. Du kannst jetzt auf die Feedback- und Freigabefunktionen zugreifen.

# Speichern einer Datei aus einer anderen iOS-App in WorkDocs
<a name="iphone_saving_files"></a>

Sie können eine Datei in jeder iOS-App speichern, die Dateifreigabe unterstützt. WorkDocs Dadurch ist die Datei in anderen WorkDocs mobilen Apps und im Webclient verfügbar.

Sie können die Dateien-App in iOS Version 11 oder höher auch verwenden, um Ihre Datei in WorkDocs zu speichern. 

**Um eine Datei aus einer anderen iOS-App zu speichern WorkDocs**

1. Wählen Sie die Datei, das Foto oder den Anhang aus einer iOS-App aus, die Dateifreigabe unterstützt.

1. Wählen Sie die Exportfunktion in der App (diese wird je nach App unter unterschiedlichen Namen angezeigt) und wählen Sie **WorkDocs iOS-App**.
**Anmerkung**  
Wenn die **WorkDocs iOS-App** nicht in der Liste der Apps angezeigt wird, wählen Sie **Mehr durchsuchen und bewegen** Sie den Schalter, um die **WorkDocs iOS-App** auszuwählen.

1. Wählen Sie einen WorkDocs Ordner aus und wählen Sie **Speichern**.

# Zwischen visuellen Themen wechseln
<a name="switch-themes-ios"></a>

Sie können zwischen den visuellen Themen wechseln, indem Sie eine Einstellung in der WorkDocs mobilen App oder die Einstellungen Ihres Geräts ändern. Normalerweise wechseln Sie zum dunklen Design, wenn Sie die Belastung der Augen reduzieren möchten. Das dunkle Design kann auch die Akkulaufzeit verbessern.

**Um das Thema in der mobilen App zu wechseln**

1. Öffne deine Einstellungen und wähle **Theme**.

1. Wenn es aktiviert ist, deaktiviere die Option „**Gerätedarstellung verwenden**“.

1. Wähle **Dunkel** oder **Hell**.

**Um das Thema in den Geräteeinstellungen zu wechseln**

1. Öffne deine Einstellungen und wähle **Theme**.

1. Wähle **Dunkel** oder **Hell**.

# Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben
<a name="sign-in-trouble"></a>

Falls Sie Probleme bei der Anmeldung haben WorkDocs, wenden Sie sich an Ihren Administrator, d. h. an die Person, die Sie zur Nutzung eingeladen hat WorkDocs.