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OPS08-BP02 Definieren von Workload-Metriken - AWS Well-Architected Framework
ImplementierungsleitfadenRessourcen

OPS08-BP02 Definieren von Workload-Metriken

Definieren Sie Metriken, die den Zustand des Workloads erfassen. Der Zustand des Workloads wird durch das Erreichen von Geschäftsergebnissen (KPIs) und den Zustand der Workload-Komponenten und -Anwendungen bestimmt. Beispiele für KPIs sind abgebrochene Einkäufe, getätigte Bestellungen, Kosten, Preise und dem Workload zugeordnete Ausgaben. Sie können Telemetriedaten von mehreren Komponenten erfassen. Sie sollten jedoch eine Teilmenge auswählen, die Erkenntnisse über den gesamten Zustand des Workloads liefert. Passen Sie die Metriken für den Workload kontinuierlich an die sich ändernden Geschäftsanforderungen an.

Gewünschtes Ergebnis:

  • Sie haben Metriken identifiziert, die validieren, dass für die Geschäftsergebnisse relevante KPIs erreicht wurden.

  • Sie verfügen über Metriken, die einen konsistenten Überblick über den Zustand des Workloads geben.

  • Die Metriken für den Workload werden bei veränderten Geschäftsanforderungen regelmäßig überprüft.

Typische Anti-Muster:

  • Sie überwachen alle Anwendungen in Ihrem Workload, können aber nicht feststellen, ob Ihr Workload die Geschäftsergebnisse erreicht.

  • Sie haben zwar Metriken für den Workload definiert, diese sind jedoch keinen geschäftlichen KPIs zugeordnet.

Vorteile der Nutzung dieser bewährten Methode:

  • Sie können Ihren Workload an der Erreichung von Geschäftsergebnissen bewerten.

  • Sie wissen, ob sich Ihr Workload in einem gesunden Zustand befindet oder ob Sie eingreifen müssen.

Risikostufe, wenn diese bewährte Methode nicht eingeführt wird: hoch

Implementierungsleitfaden

Das Ziel dieser bewährten Methode ist, dass Sie die folgende Frage beantworten können: Befindet sich mein Workload in einem guten Zustand? Der Zustand des Workloads wird durch das Erreichen der Geschäftsziele und den Zustand der Anwendungen und Komponenten im Workload definiert. Arbeiten Sie ausgehend von geschäftlichen KPIs rückwärts, um Metriken zu ermitteln. Ermitteln Sie die Schlüsselmetriken von Komponenten und Anwendungen. Überprüfen Sie bei Veränderungen der geschäftlichen Anforderungen regelmäßig die Metriken des Workloads.

Kundenbeispiel

Der Zustand des Workloads wird bei AnyCompany Retail durch die Erfassung von Metriken für Anwendungen und Komponenten bestimmt. Ausgehend von den geschäftlichen KPIs werden Metriken wie die Bestellrate ermittelt, die zeigen, ob die Geschäftsergebnisse erreicht werden. Dazu gehören auch wichtige Metriken für Anwendungen wie die Antwortzeiten der Seiten und für Komponenten wie die Anzahl der offenen Datenbankverbindungen. Vierteljährlich werden die Metriken für den Workload neu bewertet, um sicherzustellen, dass sie weiterhin zur Bestimmung des Zustands des Workloads geeignet sind.

Implementierungsschritte

  1. Starten Sie mit den geschäftlichen KPIs und ermitteln Sie Metriken, die zeigen, dass Sie die Geschäftsergebnisse erreichen. Wenn es KPIs ohne Metriken gibt, versehen Sie Ihren Workload mit zusätzlichen Metriken für fehlende geschäftliche KPIs.

    1. Sie können angepasste Metriken aus Ihren Anwendungen in Amazon CloudWatch veröffentlichen.

    2. Die AWS Distro for OpenTelemetry kann Metriken aus bestehenden Anwendungen erfassen und zum Hinzufügen neuer Metriken verwendet werden.

    3. Kunden mit Enterprise Support können den Building a Monitoring Strategy Workshop (Aufbau einer Überwachungsstrategie) bei ihrem Technical Account Manager anfordern. Dieser Workshop hilft Ihnen bei der Entwicklung einer Überwachungsstrategie für Ihren Workload.

  2. Identifizieren Sie Metriken für Anwendungen und Komponenten im Workload. Was sind die wichtigsten Metriken, die den Zustand der einzelnen Komponenten und Anwendungen abbilden? Anwendungen und Komponenten können viele verschiedene Metriken liefern. Wählen Sie eine bis drei Schlüsselmetriken aus, die den Gesamtzustand des Systems abbilden.

  3. Implementieren Sie einen Mechanismus zur regelmäßigen Bewertung der Workload-Metriken. Arbeiten Sie mit Stakeholdern zusammen, um die Workload-Metriken bei Änderungen der geschäftlichen KPIs zu aktualisieren. Passen Sie Ihre Workload-Metriken an, wenn sich Ihre Workload-Komponenten und Anwendungen weiterentwickeln.

Grad des Aufwands für den Implementierungsplan: mittel. Das Hinzufügen von Metriken für geschäftliche KPIs zu Anwendungen kann einen moderaten Aufwand darstellen.

Ressourcen

Zugehörige bewährte Methoden:

Zugehörige Dokumente:

Zugehörige Videos:

Zugehörige Beispiele:

Zugehörige Services: