OPS03-BP07 Teams mit entsprechenden Ressourcen ausstatten
Legen Sie eine angemessene Teamgröße fest und stellen Sie die erforderlichen Hilfsmittel und Ressourcen für die Workloads bereit. Die Überlastung von Teammitgliedern erhöht das Risiko von Vorfällen durch menschliches Versagen. Investitionen in Tools und Ressourcen (z. B. Automatisierung für häufige Aufgaben) können die Effektivität Ihres Teams deutlich steigern, wodurch es sich ggf. um zusätzliche Aufgaben kümmern kann.
Risikostufe, wenn diese bewährte Methode nicht eingeführt wird: Mittel
Implementierungsleitfaden
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Angemessene Teamplanung: Stellen Sie sicher, dass Sie die Bedeutung und die maßgeblichen Faktoren des Erfolgs oder Misserfolgs Ihrer Teams kennen. Unterstützen Sie Teams mit erforderlichen Ressourcen.
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Verstehen der Teamleistung: Messen Sie die Erreichung von Betriebsergebnissen und die Entwicklung von Assets durch Ihre Teams. Verfolgen Sie Änderungen bei dem Output und der Fehlerrate im Zeitverlauf. Sprechen Sie mit Teams, um sich über ihre arbeitsbezogenen Herausforderungen zu informieren (z. B. zunehmende Aufgaben, technologische Veränderungen, Verlust von Mitarbeitern oder steigende Kundenzahl).
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Verstehen der Auswirkungen auf die Teamleistung: Bleiben Sie mit Ihren Teams in Verbindung, damit Sie wissen, wie es ihnen ergeht und ob es äußere beeinträchtigende Faktoren gibt. Wenn sich äußere Faktoren negativ auf Ihre Teams auswirken, bewerten Sie die Ziele neu und passen Sie sie entsprechend an. Identifizieren Sie Hindernisse für den Fortschritt Ihrer Teams. Treten Sie für Ihre Teams ein und beseitigen Sie Hindernisse und unnötige Bürden.
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Bereitstellen der erforderlichen Ressourcen für den Erfolg von Teams: Überprüfen Sie regelmäßig, ob die vorhandenen Ressourcen noch ausreichen oder zusätzliche Ressourcen benötigt werden, und unterstützen Sie die Teams durch entsprechende Korrekturen.
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