COST02-BP02 Implementieren von Zielen und Ergebnissen
Implementieren Sie sowohl Kosten- als auch Nutzungsziele für Ihren Workload. Ziele geben Ihrem Unternehmen Informationen zu Kosten und Nutzung und Ergebnisse liefern einen messbaren Wert für Ihre Workloads.
Risikostufe, wenn diese bewährte Methode nicht eingeführt wird: Hoch
Implementierungsleitfaden
Entwickeln Sie Kosten- und Nutzungsziele sowie Vorgaben für Ihr Unternehmen. Ziele bieten Ihrem Unternehmen richtungsweisende Anleitungen hinsichtlich der erwarteten Ergebnisse. Vorgaben bieten spezifische messbare Ergebnisse, die erreicht werden müssen. Ein Beispiel für ein Ziel ist: Die Plattformnutzung sollte deutlich steigen, mit nur einer geringfügigen (nicht-linearen) Kostensteigerung. Ein Beispiel für eine Vorgabe ist eine 20 % höhere Plattformnutzung mit weniger als 5 % höheren Kosten. Ein weiteres häufiges Ziel ist, dass Workloads alle sechs Monate effizienter sein müssen. Die zugehörige Vorgabe wäre, dass die Kosten pro Ausgabe der Workload alle 6 Monate um 5 % gesenkt werden müssen.
Ein häufiges Ziel für Cloud-Workloads besteht darin, die Workload-Effizienz zu steigern, d. h. die Kosten pro Geschäftsergebnis des Workloads im Laufe der Zeit zu senken. Es wird empfohlen, dieses Ziel für alle Workloads zu implementieren und eine Vorgabe festzulegen, z. B. eine Effizienzsteigerung von 5 % alle 6–12 Monate. Dies kann in der Cloud durch die Entwicklung von Fähigkeiten bei der Kostenoptimierung und durch die Veröffentlichung neuer Services und Service-Funktionen erreicht werden.
Implementierungsschritte
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Definieren der erwarteten Nutzungsgrade: Konzentrieren Sie sich zunächst auf die Nutzungsebenen. Interagieren Sie mit den Anwendungsbesitzern, Marketing und größeren Geschäftsteams, um zu verstehen, wie die erwartete Nutzung für den Workload aussehen wird. Wie ändert sich die Kundennachfrage im Laufe der Zeit und gibt es Änderungen aufgrund saisonaler Erhöhungen oder Marketingkampagnen?
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Definieren von Ressourcen und Kosten für Workloads: Mit den definierten Nutzungsstufen quantifizieren Sie die Änderungen der Workload-Ressourcen, die erforderlich sind, um diese Nutzungsebenen zu erfüllen. Möglicherweise müssen Sie den Umfang oder die Anzahl der Ressourcen für eine Workload-Komponente und die Datenübertragung erhöhen oder Workload-Komponenten in einen anderen Service auf einer bestimmten Ebene ändern. Geben Sie an, welche Kosten an jedem dieser wichtigen Punkte entstehen und welche Änderungen sich bei den Kosten ergeben, wenn sich die Nutzung ändert.
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Definieren von Geschäftszielen: Nehmen Sie die Ergebnisse zu den erwarteten Änderungen bei Nutzung und Kosten, kombinieren Sie sie mit den erwarteten Änderungen bei der Technologie oder sonstigen Programmen, die Sie ausführen, und entwickeln Sie Ziele für den Workload. Ziele müssen die Nutzung, die Kosten und die Beziehung zwischen den beiden berücksichtigen. Überprüfen Sie, dass es organisatorische Programme gibt, z. B. Kompetenzaufbau wie Schulungen und Fortbildungen, wenn sich zwar die Kosten ändern, aber die Nutzung nicht.
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Definieren der Ergebnisse: Geben Sie für jedes der definierten Ziele ein messbares Ergebnis an. Wenn ein Ziel darin besteht, die Effizienz des Workloads zu erhöhen, quantifiziert das Ergebnis den Grad der Verbesserung. Dies erfolgt typischerweise in Form einer Relation des Business-Outputs für jeden ausgegebenen Dollar und dem Zeitpunkt der Umsetzung.
Ressourcen
Zugehörige Dokumente:
