Probleme AS2 beheben - AWS Transfer Family
Probleme AS2 behebenAS2 Probleme mit ZertifikatenAS2 Probleme mit dem MDN-EmpfangProbleme bei der Überwachung des Ablaufs von Zertifik

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Probleme AS2 beheben

In diesem Abschnitt werden mögliche Lösungen für Probleme mit AS2 Übertragungen beschrieben.

Probleme AS2 beheben

AS2 Fehlercodes, Meldungen und Tipps zur Fehlerbehebung für Server, die Applicability Statement 2 (AS2) aktiviert haben, werden im Abschnitt AS2 Fehlercodes in diesem Handbuch beschrieben.

AS2 Probleme mit Zertifikaten

Beschreibung

Bei Übertragungen treten Fehler im Zusammenhang mit Zertifikaten auf. AS2

Ursache

Zu den häufigsten Ursachen gehören abgelaufene Zertifikate, falsche Zertifikatsformate oder nicht übereinstimmende Zertifikatsketten.

Lösung

Probieren Sie die folgenden Lösungen aus:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Zertifikate nicht abgelaufen sind

  • Stellen Sie sicher, dass die Zertifikate das richtige Format haben (PEM für AWS Transfer Family)

  • Stellen Sie sicher, dass die Zertifikatskette vollständig und gültig ist

  • Vergewissern Sie sich, dass die Signatur- und Verschlüsselungszertifikate der Handelspartner übereinstimmen

  • Wechseln Sie die Zertifikate lange vor Ablauf, um Unterbrechungen zu vermeiden

AS2 Probleme mit dem MDN-Empfang

Beschreibung

Sie erhalten keine erwarteten Benachrichtigungen zur Nachrichtenablage (MDNs) für AS2 Übertragungen.

Ursache

MDN-Probleme können aufgrund von Netzwerkverbindungsproblemen, falschen Endpunktkonfigurationen oder nicht übereinstimmenden MDN-Formaten auftreten.

Lösung

Ziehen Sie diese Lösungen in Betracht:

  • Stellen Sie sicher, dass die MDN-URL korrekt konfiguriert und zugänglich ist

  • Überprüfen Sie die Netzwerkkonnektivität zwischen dem AS2 Server und dem MDN-Endpunkt

  • Stellen Sie sicher, dass beide Handelspartner für denselben MDN-Typ (synchron oder asynchron) konfiguriert sind

  • Überprüfen Sie die AS2 Protokolle auf Fehler im Zusammenhang mit der MDN-Verarbeitung

  • Wenn Sie synchron verwenden MDNs, stellen Sie sicher, dass die Timeouts entsprechend eingestellt sind

Probleme bei der Überwachung des Ablaufs von Zertifik

In diesem Abschnitt finden Sie Lösungen für häufig auftretende Probleme im Zusammenhang mit der Überwachung des Ablaufs von Zertifikaten und der DaysUntilExpiry Metrik.

DaysUntilExpiry Die Metrik wird nicht angezeigt

Problem: Die DaysUntilExpiry Metrik ist CloudWatch nach dem Import eines Zertifikats in Amazon nicht sichtbar.

Solution (Lösung):

  • Warten Sie nach dem Import des Zertifikats bis zu 24 Stunden. Es kann bis zu einem ganzen Tag dauern, bis Transfer Family die Metrik auf Ihr Konto übermittelt.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie in der richtigen AWS Region und unter dem AWS/Transfer Namespace in CloudWatch suchen.

Alarme zum Ablauf des Zertifikats werden nicht ausgelöst

Problem: CloudWatch Alarme für den Ablauf von Zertifikaten werden nicht wie erwartet ausgelöst.

Solution (Lösung):

  • Stellen Sie sicher, dass der Alarm mit der Maximum Statistik und einem Zeitraum von 1 Tag konfiguriert ist.

  • Vergewissern Sie sich, dass der Schwellenwertvergleich auf Less than or equal to die gewünschte Anzahl von Tagen eingestellt ist.

  • Stellen Sie sicher, Treat missing data as good (not breaching) dass dies in der Alarmkonfiguration ausgewählt ist.

  • Stellen Sie sicher, dass die Abmessungen des Alarms mit denen Ihres Zertifikats CertificateId und der Beschreibung (falls angegeben) übereinstimmen.

  • Vergewissern Sie sich, dass die Alarmaktionen (SNS-Themen, E-Mail-Benachrichtigungen) ordnungsgemäß konfiguriert und aktiv sind.