AWS Systems ManagerChange Managersteht neuen Kunden nicht mehr offen. Bestandskunden können den Service weiterhin wie gewohnt nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Änderung der AWS Systems ManagerChange Manager Verfügbarkeit.
Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Integration mit ServiceNow
ServiceNow bietet ein Cloud-basiertes Servicemanagement-System zum Erstellen und Verwalten von Workflows auf Organisationsebene, z. B. für IT-Services, Ticketing-Systeme und Support. Der AWS Service Management Connector integriert ServiceNow mit Systems Manager für Bereitstellung, Verwaltung und Betrieb von AWS-Ressourcen von ServiceNow. Sie können den AWS Service Management Connector zur Integration von ServiceNow in Automation, Change Manager, Incident Manager und OpsCenter verwenden, alles Tools in AWS Systems Manager.
Sie können mit ServiceNow folgende Aufgaben ausführen:
-
Führen Sie Automatisierungs-Playbooks aus Systems Manager aus.
-
Zeigen Sie Incidents über Systems Manager OpsItems an, aktualisieren diese und beheben Sie sie.
-
Zeigen Sie Betriebselemente, z. B. Vorfälle, über Systems Manager OpsCenter an und verwalten Sie diese.
-
Zeigen Sie aus einer kuratierten Liste vorab genehmigter Änderungsvorlagen Systems-Manager-Änderungsanforderungen an und führen Sie diese aus.
-
Verwalten und beheben Sie Vorfälle, an denen von AWS gehostete Anwendungen beteiligt sind, durch die Integration mit Incident Manager.
Anmerkung
Weitere Informationen über die Integration mit ServiceNow finden Sie unter Konfiguration von AWS-Serviceintegrationen im Administratorhandbuch zu AWS Service Management Connector.
