AWS Systems ManagerChange Managersteht neuen Kunden nicht mehr offen. Bestandskunden können den Service weiterhin wie gewohnt nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Änderung der AWS Systems ManagerChange Manager Verfügbarkeit.
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AWS Systems Manager OpsCenter
OpsCenter, ein Tool in AWS Systems Manager, bietet einen zentralen Ort, an dem Betriebsingenieure und IT-Experten betriebliche Arbeitsaufgaben (OpsItems) im Zusammenhang mit AWS Ressourcen einsehen, untersuchen und lösen können. OpsCenterwurde entwickelt, um die durchschnittliche Zeit bis zur Lösung von Problemen zu reduzieren, die sich auf AWS Ressourcen auswirken. OpsCenteraggregiert und standardisiert OpsItems alle Dienste und stellt gleichzeitig kontextbezogene Untersuchungsdaten zu den einzelnen OpsItem verwandten und verwandten OpsItems Ressourcen bereit. OpsCenterstellt außerdem Systems Manager Automation-Runbooks bereit, mit denen Sie Probleme schnell lösen können. Sie können durchsuchbare, benutzerdefinierte Daten für jedes OpsItem angeben. Sie können auch automatisch generierte Zusammenfassungsberichte über OpsItems nach Status und Quelle anzeigen. Um mit OpsCenter zu beginnen, öffnen Sie die Systems-Manager-Konsole
OpsCenterist in Amazon EventBridge und Amazon integriert CloudWatch. Das bedeutet, dass Sie diese Dienste so konfigurieren können, dass sie automatisch eine OpsItem Anmeldung erstellen, OpsCenter wenn ein CloudWatch Alarm in den ALARM Status wechselt oder wenn ein Ereignis von einem AWS Dienst EventBridge verarbeitet wird, der Ereignisse veröffentlicht. Wenn Sie CloudWatch Alarme und EventBridge Ereignisse so konfigurieren, dass sie automatisch erstellt werden, OpsItems können Sie Probleme mit AWS Ressourcen von einer einzigen Konsole aus schnell diagnostizieren und beheben.
Um Ihnen bei der Diagnose von Problemen zu helfen, OpsItem enthalten sie jeweils kontextrelevante Informationen wie den Namen und die ID der AWS Ressource, die die Probleme generiert hatOpsItem, Alarm- oder Ereignisdetails, den Alarmverlauf und ein Diagramm mit der Alarmzeitleiste.
Für die AWS Ressource werden Informationen OpsCenter von AWS Config, AWS CloudTrail Protokollen und CloudWatch Amazon-Ereignissen zusammengefasst, sodass Sie während Ihrer Untersuchung nicht über mehrere Konsolenseiten navigieren müssen.
Die folgende Liste enthält Ressourcentypen AWS und Metriken, für die Kunden CloudWatch Alarme konfigurieren, die Folgendes auslösenOpsItems:
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Amazon DynamoDB: Lese- und Schreibaktionen in der Datenbank erreichen einen Schwellenwert
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Amazon EC2: Die CPU-Auslastung erreicht einen Schwellenwert
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AWS Abrechnung: Die geschätzten Gebühren erreichen einen Schwellenwert
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Amazon EC2: Eine Instance besteht eine Statusprüfung nicht
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Amazon Elastic Block Store (EBS): Die Festplattenspeichernutzung erreicht einen Schwellenwert
Die folgende Liste enthält EventBridge Regeltypen, für deren Erstellung der Kunde konfiguriert hatOpsItems.
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AWS Security Hub: Sicherheitswarnung ausgegeben
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DynamoDB: ein Drosselungsereignis
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Amazon EC2 Auto Scaling: Fehler beim Starten einer Instance
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Systems Manager: Fehler beim Ausführen einer Automatisierung
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AWS Health: eine Warnung für geplante Wartungsarbeiten
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EC2: Änderung des Instance-Status von
RunningzuStopped
OpsCenterist auch in Amazon CloudWatch Application Insights für .NET und SQL Server integriert. Das bedeutet, dass Sie automatisch OpsItems für Probleme erstellen können, die in Ihren Anwendungen erkannt wurden. Sie können auch in Systems Manager OpsCenter integrieren AWS Security Hub , um Ihre Sicherheits-, Leistungs- und Betriebsprobleme zu aggregieren und Maßnahmen zu ergreifen.
Betriebsingenieure und IT-Experten können OpsItems mithilfe der OpsCenter Seite in der AWS Systems Manager Konsole, öffentliche API-Operationen, die AWS Command Line Interface (AWS CLI), oder die Daten erstellen AWS Tools for Windows PowerShell, anzeigen und bearbeiten AWS SDKs. OpsCenterÖffentliche API-Operationen ermöglichen Ihnen auch die OpsCenter Integration in Ihre Fallmanagementsysteme und Gesundheits-Dashboards.
Welche Vorteile bietet OpsCenter meiner Organisation?
OpsCenterbietet eine standardisierte und einheitliche Oberfläche für die Anzeige, Bearbeitung und Behebung von Problemen im Zusammenhang AWS mit Ressourcen. Eine standardisierte und einheitliche Erfahrung optimiert die Zeit, die benötigt wird, um Probleme zu beheben, verwandte Probleme zu untersuchen und neue Betriebstechniker und IT-Experten zu schulen. Eine standardisierte und einheitliche Erfahrung reduziert ebenfalls die Anzahl der manuellen Fehler, die in das System zur Verwaltung und Behebung von Problemen eingegeben werden.
Genauer gesagt bietet OpsCenter Betriebstechnikern und Unternehmen folgende Vorteile:
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Sie müssen nicht mehr über mehrere Konsolenseiten navigieren, um AWS Ressourcen anzusehen, zu untersuchen und OpsItems zu lösen. OpsItemswerden dienstübergreifend an einem zentralen Ort zusammengefasst.
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Sie können dienstspezifische und kontextrelevante Daten anzeigenOpsItems, die automatisch durch CloudWatch Alarme, EventBridge Ereignisse und CloudWatch Application Insights für .NET und SQL Server generiert werden.
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Sie können den Amazon-Ressourcennamen (ARN) einer Ressource im Zusammenhang mit einer OpsItem festlegen. Durch die Angabe zugehöriger Ressourcen nutztOpsCenter eine integrierte Logik, damit die Erstellung doppelter OpsItems vermieden wird.
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Sie können Detail- und Auflösungsinformationen zu ähnlichen OpsItems einsehen.
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Sie können schnell Informationen zu Systems Manager Automation-Runbooks anzeigen und ausführen, um Probleme zu beheben.
Über welche Features verfügt OpsCenter?
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Automatisierte und manuelle OpsItem-Erstellung
OpsCenterist in Amazon integriert CloudWatch. Das bedeutet, dass Sie so konfigurieren können CloudWatch , dass automatisch ein OpsItem IN erstellt wird, OpsCenter wenn ein Alarm den
ALARMStatus erreicht oder wenn Amazon ein Ereignis von einem AWS Service EventBridge verarbeitet, der Ereignisse veröffentlicht. Sie können auch manuell OpsItems erstellen.OpsCenterist auch in Amazon CloudWatch Application Insights für .NET und SQL Server integriert. Das bedeutet, dass Sie automatisch OpsItems für Probleme erstellen können, die in Ihren Anwendungen erkannt wurden.
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Detaillierte und durchsuchbare OpsItems
Jedes OpsItem enthält mehrere Informationsfelder, darunter einen Titel, eine ID, eine Priorität, eine BeschreibungOpsItem, die Quelle und den date/time Zeitpunkt der letzten Aktualisierung. Jedes OpsItem beinhaltet auch die folgenden konfigurierbaren Funktionen:
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Status: „Offen“, „In Bearbeitung“, „Abgeschlossen“ oder „Öffnen und In Bearbeitung“.
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Verwandte Ressourcen: Eine verwandte Ressource ist die betroffene Ressource oder die Ressource, die das Ereignis ausgelöst hat, durch das das EventBridge Ereignis ausgelöst wurde. OpsItem Jedes OpsItem enthält einen Related resources (Zugehörige Ressourcen)-Abschnitt, in dem OpsCenter automatisch die Amazon-Ressourcennamen (ARN) der zugehörigen Ressource auflistet. Sie können verwandte Ressourcen auch manuell angeben ARNs . Bei einigen ARN Typen erstellt OpsCenter automatisch einen Deeplink, der Details über die Ressource anzeigt, ohne dass andere Konsolenseiten zum Einsehen dieser Information aufgerufen werden müssen. Wenn Sie beispielsweise den ARN einer EC2 Instance angeben, können Sie alle von EC2 -bereitgestellten Details zu dieser Instance in OpsCenter anzeigen. Sie können weitere zugehörige Ressourcen manuell hinzufügen. ARNs Jede OpsItem kann maximal 100 zugehörige Ressourcen auflisten ARNs. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen zugehöriger Ressourcen zu einem OpsItem.
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Verwandt und ähnlich OpsItems: Mit der OpsItems Funktion „Verwandt“ können Sie angebenOpsItems, welche in irgendeiner Weise mit der aktuellen Version verwandt sindOpsItem. IDs Die Funktion Similar (ähnliche) OpsItem überprüft automatisch OpsItem-Titel und Beschreibungen und listet anschließend andere OpsItems auf, die möglicherweise im Zusammenhang stehen oder für Sie von Interesse sind.
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Durchsuchbare und private Betriebsdaten: Betriebsdaten sind benutzerdefinierte Daten, die nützliche Referenzdetails über die OpsItem bereitstellen. Sie können beispielsweise Protokolldateien, Fehlerzeichenfolgen, Lizenzschlüssel, Tipps zur Fehlerbehebung oder andere relevante Daten angeben. Geben Sie Betriebsdaten als Schlüssel-Wert-Paare ein. Der Schlüssel verfügt über eine maximale Länge von 128 Zeichen. Der Wert verfügt über eine maximale Größe von 20 KB.
Diese benutzerdefinierten Daten sind mit Einschränkungen durchsuchbar. Bezüglich der Funktion Searchable operational data (Durchsuchbare Betriebsdaten) können alle Benutzer mit Zugriff auf die Seite OpsItem-Übersicht (gemäß BeschreibeOpsItems API-Operation) die angegebenen Daten einsehen oder nach diesen suchen. Bei der Funktion Private Betriebsdaten sind die Daten nur für Benutzer sichtbar, die Zugriff auf die haben OpsItem (wie durch den GetOpsItemAPI-Vorgang bereitgestellt).
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Deduplizierung: Durch die Angabe verwandter Ressourcen verwendet OpsCenter eine integrierte Logik, damit die Erstellung doppelter OpsItems vermieden wird. OpsCenter enthält auch eine Funktion namens Operational insights (Betriebliche Einblick)e, die Informationen über OpsItems-Duplikate anzeigt. Um die Anzahl der Duplikate OpsItems in Ihrem Konto weiter zu begrenzen, können Sie manuell eine Deduplizierungszeichenfolge für eine EventBridge Ereignisregel angeben. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von OpsItems-Duplikaten.
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Massenbearbeitung von OpsItems: Sie können mehrere OpsItems in OpsCenter auswählen und eines der folgenden Felder bearbeiten: Status, Priority (Priorität), Severity (Schweregrad), Category (Kategorie).
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Einfache Korrekturmaßnahmen mithilfe von Runbooks
Jedes OpsItem enthält einen Abschnitt Runbooks mit einer Liste von Systems Manager Automation-Runbooks, mit denen Sie häufig auftretende Probleme mit Ressourcen automatisch beheben können. AWS Wenn Sie ein öffnenOpsItem, wählen Sie dafür eine AWS Ressource aus und klicken dann in der Konsole auf die Schaltfläche Automatisierung ausführen. Daraufhin wird OpsCenter eine Liste von Automations-Runbooks angezeigt, die Sie auf der AWS Ressource ausführen können, die das generiert hat. OpsItem OpsItem Nach der Ausführung eines Automation-Runbooks aus einem OpsItem wird das Runbook automatisch der zugehörigen Ressource des OpsItem zur späteren Verwendung zugeordnet. Wenn Sie außerdem automatisch OpsItem Regeln einrichten, EventBridge indem Sie mithilfe vonOpsCenter, dann EventBridge automatisch Runbooks für allgemeine Ereignisse zuordnen. OpsCenterführt eine 30-Tage-Aufzeichnung der Automations-Runbooks, die für ein bestimmtes Ereignis ausgeführt wurden. OpsItem Weitere Informationen finden Sie unter Beheben von OpsItem-Problemen.
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Änderungsbenachrichtigung: Sie können die ARN eines Amazon Simple Notification Service (SNS)-Themas angeben und Benachrichtigungen jederzeit veröffentlichen, sobald ein OpsItem geändert oder bearbeitet wurde. Das SNS-Thema muss genauso existieren wie AWS-Region das. OpsItem
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Umfassende OpsItem-Suchfunktionen: OpsCenter bietet mehrere Suchoptionen, mit denen Sie OpsItems schnell finden können. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele dafür, wie Sie eine Suche durchführen können: OpsItem-ID, Titel, Zeitpunkt der letzten Änderung, Betriebsdaten-Wert, Quelle und Automatisierungs-ID einer Runbook-Ausführung, um nur einige zu nennen. Sie können Suchergebnisse weiter einschränken, indem Sie Statusfilter verwenden.
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OpsItem Zusammenfassungsberichte
OpsCenter enthält eine Zusammenfassungsberichtsseite, die automatisch die folgenden Abschnitte angezeigt:
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Status summary (Statuszusammenfassung): eine OpsItems-Zusammenfassung nach Status („Offen“, „In Bearbeitung“, „Abgeschlossen“, „Öffnen und In Bearbeitung“).
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Quellen mit den meisten geöffneten OpsItems Inhalten: eine Aufschlüsselung der am häufigsten geöffneten AWS OpsItems Dienste.
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OpsItems durch Quelle und Alter: eine Anzahl von OpsItems, gruppiert nach Quelle und Tagen seit der Erstellung.
Weitere Informationen zum Anzeigen von OpsCenter-Zusammenfassungsberichten finden Sie unter Anzeigen von OpsCenter-Zusammenfassungsberichten.
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Support für Protokollierungs- und Prüfungsfunktionen
AWS-Konto Durch die Integration mit anderen AWS Diensten können Sie OpsCenter Benutzeraktionen in Ihrem System überprüfen und protokollieren. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von OpsCenter-Protokollen und Berichten.
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Konsole PowerShell, CLI und SDK-Zugriff auf OpsCenter das Tool
Sie können damit arbeiten, OpsCenter indem Sie die AWS Systems Manager Konsole AWS Command Line Interface (AWS CLI) oder das AWS SDK Ihrer Wahl verwenden. AWS -Tools für PowerShell
Lässt sich OpsCenter in mein vorhandenes Fallbearbeitungssystem integrieren?
OpsCenter ist so konzipiert, dass es Ihre vorhandenen Fallbearbeitungssysteme ergänzt. Sie können OpsItems in Ihre bestehendes Fallbearbeitungssystem integrieren, indem Sie öffentliche API-Operationen verwenden. Sie können auch manuelle Lebenszyklus-Workflows in Ihren derzeitigen Systemen pflegen und OpsCenter als Untersuchungs- und Korrektur-Hub verwenden.
Für weitere Informationen zu OpsCenter öffentlichen API-Operationen finden Sie in den folgenden API-Operationen in der AWS Systems Manager API-Referenz.
Entstehen Kosten für die Verwendung von OpsCenter?
Ja. Weitere Informationen finden Sie unter AWS Systems Manager – Preise
Funktioniert OpsCenter auf meinen On-Premises-Servern und hybriden verwalteten Knoten?
Ja. Sie können OpsCenter verwenden, um Probleme mit Ihren verwalteten On-Premises-Knoten zu untersuchen und zu beheben, die für Systems Manager konfiguriert sind. Weitere Informationen zum Einrichten und Konfigurieren On-Premises-Server und virtueller Computer für Systems Manager finden Sie unter Verwalten von Knoten in Hybrid- und Multi-Cloud-Umgebungen mit Systems Manager.
Was sind die Kontingente für OpsCenter?
Sie können Kontingente für alle Systems-Manager-Tools unter Service Quotas für Systems Manager im Allgemeine Amazon Web Services-Referenz anzeigen. Sofern nicht anders angegeben, gilt jedes Kontingent spezifisch für eine Region.
