AWS Systems ManagerChange Managersteht neuen Kunden nicht mehr offen. Bestandskunden können den Service weiterhin wie gewohnt nutzen. Weitere Informationen finden Sie unter Änderung der AWS Systems ManagerChange Manager Verfügbarkeit.
Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Fehlerbehebung von Systems Manager Explorer
Dieses Thema enthält Informationen zum Beheben gängiger Probleme mit AWS Systems Manager-Explorer.
Die Ressourcendaten-Synchronisierung funktioniert nicht mehr
Wenn Ihre Ressourcendaten-Synchronisierung für eine Opt-in-AWS-Region nicht mehr funktioniert, überprüfen Sie, ob die Region für das AWS Organizations-Verwaltungskonto sowie für das Mitgliedskonto, für das die Synchronisierung konfiguriert ist, ausgewählt wurde.
Die meisten AWS-Regionen sind standardmäßig für Ihr AWS-Konto aktiv, aber bestimmte Regionen werden nur aktiviert, wenn Sie sie manuell auswählen. Diese Regionen werden als Opt-in-Regionen bezeichnet. Standardmäßig unterstützen konten-/regionsübergreifende Ressourcendaten-Synchronisierungen in Explorer keine Datenaggregation in Opt-in-Regionen. Am 30. Juni 2025 wurde Support für die folgenden Opt-In-Regionen hinzugefügt.
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Europa (Milan)
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Afrika (Kapstadt)
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Naher Osten (Bahrain)
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Asien-Pazifik (Hongkong)
Beachten Sie, dass Sie kein delegiertes Administratorkonto verwenden können, um eine Ressourcendatensynchronisierung in Opt-in-Regionen zu erstellen. Sie müssen ein AWS Organizations-Verwaltungskonto verwenden.
Kann AWS-Ressourcen in Explorer nach dem Aktualisieren von Tags auf der Seite Settings (Einstellungen) nicht filtern
Wenn Sie Tag-Schlüssel oder andere Dateneinstellungen im Explorer aktualisieren, kann das System bis zu sechs Stunden benötigen, um Daten basierend auf Ihren Änderungen zu synchronisieren.
Die AWS Organizations-Optionen auf der Seite Create resource data sync (Ressourcendatensynchronisierung erstellen) sind ausgegraut
Die Optionen Include all accounts from my AWS Organizations configuration (Alle Konten von meiner AOlong-Konfiguration einbeziehen) und Select organization units in AWS Organizations(Organisationseinheiten in AOlong auswählen auf der Seite Create resource data sync (Ressourcendatensynchronisierung erstellen) sind nur verfügbar, wenn Sie AWS Organizations eingerichtet und konfiguriert haben. Wenn Sie AWS Organizations eingerichtet und konfiguriert haben, kann das AWS Organizations-Verwaltungskonto oder ein delegierter Explorer-Administrator Ressourcendatensynchronisierungen erstellen, die diese Optionen verwenden.
Weitere Informationen erhalten Sie unter Einrichten von Systems Manager Explorer, um Daten aus mehreren Konten und Regionen anzuzeigen und Konfigurierung eines delegierten Administrators für Explorer.
Explorer zeigt überhaupt keine Daten an
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Stellen Sie sicher, dass Sie das integrierte Setup in jedem Konto und jeder Region abgeschlossen haben, in der Explorer Daten aufrufen und anzeigen soll. Wenn dies nicht der Fall ist, zeigt Explorer keine OpsData und OpsItems für die Konten und Regionen an, in denen Sie das integrierte Setup nicht abgeschlossen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Erste Schritte mit Systems Manager Explorer und OpsCenter.
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Wenn Sie Explorer verwenden, um Daten aus mehreren Konten und Regionen anzuzeigen, stellen Sie sicher, dass Sie beim AWS Organizations-Verwaltungskonto oder dem delegierten Explorer-Administratorkonto angemeldet sind. Zum Anzeigen von OpsData und OpsItems von mehreren Konten und Regionen müssen Sie bei diesem Konto angemeldet sein.
Widgets zu Amazon-EC2-Instances zeigen keine Daten an
Wenn Widgets zu Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2)-Instances, z. B. Instance count (Anzahl der Instances), Managed Instances (Verwaltete Instances) und Instance by AMI (Instance nach AMI) keine Daten anzeigen, überprüfen Sie Folgendes:
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Stellen Sie sicher, dass Sie mehrere Minuten gewartet haben. OpsData kann einige Minuten benötigen, bis es in Explorer angezeigt wird, nachdem Sie das integrierte Setup abgeschlossen haben.
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Stellen Sie sicher, dass Sie AWS Config Configuration Recorder konfiguriert haben. Explorer verwendet Daten, die von AWS Config Configuration Recorder bereitgestellt werden, um Widgets mit Informationen zu Ihren EC2-Instances zu füllen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Configuration Recorder.
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Stellen Sie sicher, dass die Amazon EC2-OpsData-Quelle auf der Seite Settings (Einstellungen) aktiviert ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass mehr als 6 Stunden vergangen sind, seit Sie den Konfigurationsrekorder aktiviert oder seit Sie Änderungen an Ihren Instances vorgenommen haben. Systems Manager kann bis zu sechs Stunden benötigen, um Daten von AWS Config in Explorer EC2-Widgets anzuzeigen, nachdem Sie den Konfigurationsrekorder aktiviert oder Änderungen an Ihren Instance vorgenommen haben.
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Wenn eine Instance angehalten oder beendet wird, beachten Sie, dass Explorer diese Instances nach 24 Stunden nicht mehr anzeigt.
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Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der richtigen AWS-Region befinden, in der Sie Ihre Amazon–EC2-Instances konfiguriert haben. Explorer zeigt keine Daten über On-Premises-Instances an.
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Wenn Sie eine Ressourcendatensynchronisierung für mehrere Konten und Regionen konfiguriert haben, stellen Sie sicher, dass Sie beim Organisationsverwaltungskonto oder dem delegierten Explorer-Administratorkonto angemeldet sind.
Das Patch-Widget zeigt keine Daten an
Das Widget Non-compliant instances for patching (Nicht konforme Instances für das Patchen) zeigt nur Daten über Patch-Instances an, die nicht kompatibel sind. Dieses Widget zeigt keine Daten an, wenn Ihre Instances konform sind. Wenn Sie vermuten, dass Sie nicht konforme Instances haben, stellen Sie sicher, dass Sie Systems Manager-Patches eingerichtet und konfiguriert haben, und verwenden Sie AWS Systems Manager Patch Manager, um die Patch-Compliance zu überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter AWS Systems Manager Patch Manager.
Sonstige Probleme
Explorer lässt Sie OpsItems nicht bearbeiten und keine Fehler beheben: Über Konten oder Regionen hinweg angezeigte OpsItems sind schreibgeschützt. Sie können nur über ihr Heimatkonto oder ihre Region aktualisiert und korrigiert werden.
