Fehlerbehebung - Cost Optimizer für Amazon WorkSpaces

Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

Fehlerbehebung

Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zur Fehlerbehebung für die Bereitstellung und Verwendung der Lösung.

Die Lösung bekannter Probleme enthält Anweisungen zur Behebung bekannter Fehler. Wenn diese Anweisungen Ihr Problem nicht lösen, finden Sie im Abschnitt AWS-Support kontaktieren Anweisungen zum Öffnen eines AWS-Supportfalls für diese Lösung.

Lösung eines bekannten Problems

Fehlgeschlagen WorkSpaces

Die Lösung versucht, den WorkSpace Modus auf der Grundlage des Schwellenwerts für Stunden zu ändern. Wenn die Lösung den WorkSpace Modus aufgrund einer Ausnahme nicht ändern kann, z. B. weil sich der Workspace in einem FEHLERHAFTEN Zustand befindet oder während der Konvertierung hochgefahren wird, überspringt die Lösung diesen Vorgang WorkSpace und setzt die Verarbeitung anderer Workspaces im Konto fort. Die übersprungenen Arbeitsbereiche werden zusammen mit der Meldung zum Tagesbericht hinzugefügt. Failed to change mode Weitere Informationen zu der Ausnahme finden Sie in den Amazon ECS-Protokollen. Die Lösung wird versuchen, den Modus bei der nächsten Ausführung der Amazon ECS-Aufgabe erneut zu ändern.

Die Lösung erstellt Protokollgruppen und Protokollstreams zum Speichern von Protokollen bei jeder Ausführung der Amazon ECS-Aufgabe. Um detaillierte Informationen zu den Schritten zu erhalten, die während der Ausführung der Lösung ausgeführt wurden, geben Sie die Option Debug für den Parameter Log Level ein.

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Lösung nicht wie erwartet funktioniert hat oder wenn der Bericht an einem bestimmten Tag generiert wurde, finden Sie weitere Informationen zur Ausführung der Lösung in den Protokollen für die Amazon ECS-Aufgabe. Der einfachste Weg, auf die Protokolle zuzugreifen, besteht darin, den Ressourcenbereich des CloudFormation Stacks danach zu filtern CostOptimizerLogsund den Link für die Protokolle auszuwählen. Dadurch gelangen Sie zur Protokollgruppe in der CloudWatch Servicekonsole. Von hier aus können Sie den Protokollstream für den Tag öffnen, an dem Sie die Protokolle auf Fehler analysieren möchten.

Wenn Sie weitere Informationen zu einem bestimmten Thema benötigen WorkSpace, suchen Sie in den Protokollen nach Ihrer WorkSpace ID, um weitere Informationen WorkSpace zu finden, die nach Ihren Daten gefiltert sind WorkSpace.

FAQs

F: Wo ist der Bericht, der für den generiert wurde WorkSpaces?

A: Die Lösung lädt den Bericht in einen Amazon S3 S3-Bucket hoch, der von der Lösung erstellt wurde. Um auf den Bucket zuzugreifen, filtern Sie den Abschnitt Ressourcen des CloudFormation Stacks mit CostOptimizerBucket. Navigieren Sie zum Bucket, indem Sie den Link auswählen. Die Berichte werden täglich hochgeladen.

F: Wie finde ich die Amazon ECS-Protokolle?

A: Filtern Sie den Abschnitt Ressourcen des CloudFormation Stacks mit CostOptimizerLogs

F: Wie bestätige ich, dass a beendet WorkSpace wurde?

A: Der von der Lösung generierte Bericht wird Yes in der Spalte Terminierte Workspaces angezeigt.

Nach dem Löschen erneut bereitstellen

Wenn Sie den Hub-Stack löschen und ihn erneut bereitstellen möchten, müssen Sie auch alle Spoke-Stacks erneut bereitstellen. Eine erneute Bereitstellung des Hub-Stacks funktioniert nicht automatisch mit den vorhandenen alten Spoke-Vorlagen.