Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
# Fehlerbehebung
Wenn Sie Probleme im Zusammenhang mit der Durchführung einer bestimmten Aktion für haben AWS Security Incident Response, lesen Sie die Themen in diesem Abschnitt.
Ein FEHLER ist ein Status eines Vorgangs, der auf einen Fehler bei einigen oder allen Vorgängen hinweist. Alternativ erhalten Sie Warnungen, wenn ein Problem auftritt, die Aufgabe aber trotzdem abgeschlossen ist.
**Topics**
+ [Problembereiche](issues.md)
+ [Fehler](errors.md)
+ [Support](support.md)
# Problembereiche
**Anfragen werden nicht aus dem richtigen Kontext gesendet.**
Alle Aufrufe an AWS Security Incident Response APIs müssen von einem IAM-Prinzipal im delegierten Administrator- oder Mitgliedskonto des Dienstes stammen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen IAM-Prinzipal in dem AWS-Konto AWS Security Incident Response delegierten Administrator- oder Mitgliedskonto Ihrer Organisation arbeiten.
# Fehler
**AccessDeniedException**
Sie haben keinen ausreichenden Zugriff zum Durchführen dieser Aktion.
Bitte arbeiten Sie mit Ihrem AWS Administrator zusammen, um sicherzustellen, dass Sie in Ihrem AWS Security Incident Response delegierten Administrator- oder Mitgliedskonto berechtigt sind, eine IAM-Rolle zu übernehmen. Vergewissern Sie sich auch, dass für die Rolle eine IAM-Richtlinie gilt, die die angeforderte Aktion zulässt. Weitere Informationen finden Sie unter [AWS Security Incident Response IAM](https://docs.aws.amazon.com/security-ir/latest/userguide/identity-and-access-management.html).
**ConflictException**
Die Anfrage verursacht einen inkonsistenten Status.
Bitte überprüfen Sie in jedem Fall, ob die von Ihnen angegebenen Namen der Anhangsdateien oder der Mitglieder des Standard-Antwortteams eindeutig sind. Vergewissern Sie sich auch, dass Ihre AWS Security Incident Response Dienstmitgliedschaft nicht bereits konfiguriert wurde. Öffnen Sie die Security Incident Response-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/security-ir/ und navigieren Sie zu`Membership Details`.
**InternalServerException**
Bei der Bearbeitung der Anfrage ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, melden [Sie einen Fall bei Support](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html).
**ResourceNotFoundException**
Die Anfrage verweist auf eine Ressource, die nicht existiert.
Eine oder mehrere der in Ihrer Anfrage angegebenen Ressourcen sind nicht vorhanden. Bitte überprüfen Sie, ob alle angegebenen Ressourcen korrekt IDs sind ARNs oder ob sie korrekt sind. Dies gilt für Konten AWS Organizations IDs IDs, IAM-Rollen, Mitgliedschaften, Fälle, Mitglieder des Reaktionsteams, Fälle, Fallbeantworter, Fallanhänge und Fallkommentare.
**ThrottlingException**
Die Anforderung wurde aufgrund der Drosselung von Anforderungen abgelehnt.
Ihr IAM-Principal hat in einem bestimmten Zeitraum zu viele Anfragen an diese API-Funktion gestellt. Warten Sie eine Minute und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, erwägen Sie bitte die Implementierung eines Algorithmus für exponentielle Backoffs und Wiederholungen.
**ValidationException**
Die Eingabe erfüllt nicht die mit einem angegebenen Einschränkungen. AWS-Service
Eines oder mehrere der Datenfelder in Ihrer Anfrage erfüllten nicht die Anforderungen für die and/or logische Kombination der Validierung. Bitte überprüfen Sie, ob alle Ressourcen ARNs vollständig sind und ob die Textwerte die Größen- und Formatbeschränkungen aus dem [AWS Security Incident Response API-Referenzhandbuch](https://docs.aws.amazon.com/security-ir/latest/APIReference/Welcome.html) erfüllen. Vergewissern Sie sich auch, dass Wertaktualisierungen zulässig sind. Es ist beispielsweise nicht möglich, einen Fall von „ AWS unterstützt“ in „Selbstverwaltet“ zu ändern.
# Support
Wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich zur Problembehebung an das [Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/). Halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit:
+ Die AWS-Region , die du benutzt hast
+ Die AWS-Konto ID der Mitgliedschaft
+ Ihr Quellinhalt, falls zutreffend und verfügbar
+ Alle weiteren Details zu dem Problem, die bei der Problembehebung hilfreich sein könnten