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PagerDuty Integration
Connect Amazon Quick mit Ihrem PagerDuty System, um Vorfälle, Benachrichtigungen, Zeitpläne und Bereitschaftsrotationen zu verwalten. Sie können diese Aktionen ausführen, ohne Ihre Amazon Quick-Umgebung zu verlassen. Für diese Integration ist die Amazon Quick Pro-Stufe oder höher erforderlich.
Was Sie tun können
Mit der PagerDuty Integration können Sie über die PagerDuty API Aktionen in Ihren PagerDuty Systemen ausführen.
- Action-Konnektor
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Erstellen, aktualisieren und verwalten Sie Vorfälle, Benachrichtigungen, Zeitpläne und Eskalationsrichtlinien über die PagerDuty API.
Richten Sie die Integration ein PagerDuty
Gehen Sie wie folgt vor, um Amazon Quick mit Ihrem PagerDuty System zu verbinden.
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Wählen Sie in der Amazon Quick-Konsole Integrationen aus.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen (plus „+“).
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Wählen Sie PagerDutyaus den Integrationsoptionen.
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Füllen Sie die Integrationsdetails aus:
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Name — Geben Sie einen aussagekräftigen Namen für Ihre PagerDuty Integration ein.
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Beschreibung (optional) — Beschreiben Sie den Zweck dieser Integration.
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Wählen Sie Ihren Verbindungstyp:
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Benutzerauthentifizierung — OAuth für den individuellen Benutzerzugriff auf PagerDuty.
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Dienstauthentifizierung — API-Schlüsselbasierte Authentifizierung für den service-to-service Zugriff.
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Geben Sie die Verbindungseinstellungen auf der Grundlage der von Ihnen ausgewählten Authentifizierungsmethode (entweder Benutzer oder Dienst) ein.
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Wählen Sie Erstellen aus und fahren Sie fort.
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Wählen Sie Benutzer aus, mit denen Sie die Integration teilen möchten.
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Klicken Sie auf Weiter.
Wie geht es weiter?
Nachdem Sie die Einrichtung abgeschlossen haben, wird Ihre PagerDuty Integration in der Integrationsliste angezeigt. Sie können es in Amazon Quick-Workflows, Automatisierungen und KI-Agenten verwenden.
Integrationen verwalten PagerDuty
Sie können diese Verwaltungsaufgaben für Ihre PagerDuty Integrationen ausführen:
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Integration bearbeiten — Aktualisieren Sie die Authentifizierungseinstellungen oder die PagerDuty Konfiguration.
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Integration teilen — Stellen Sie die Integration anderen Benutzern in Ihrer Organisation zur Verfügung.
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Integration löschen — Entfernen Sie die Integration und widerrufen Sie die Authentifizierung.