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Verwaltung von Upgrade-Anfragen
| Gilt für: Enterprise Edition |
| Zielgruppe: Systemadministratoren und Amazon Quick-Administratoren |
Als Administrator können Sie Upgrade-Anfragen für Benutzerlizenzen über die Amazon Quick Admin-Konsole einsehen und verwalten. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Upgrade-Anfragen auf der Grundlage der Identitätsverwaltungseinstellungen Ihres Unternehmens genehmigen, ablehnen oder verifizieren können.
Upgrade-Anfragen anzeigen
Um ausstehende Upgrade-Anfragen einzusehen, navigieren Sie in der Admin-Konsole zum Abschnitt Benutzer-Upgrades. In der Tabelle mit Anfragen werden der Benutzername, die aktuelle Rolle, die angeforderte Rolle, das Anforderungsdatum und die verfügbaren Aktionen für jede ausstehende Anfrage angezeigt.
Um Upgrade-Anfragen anzuzeigen
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Melden Sie sich als Administrator bei der Amazon Quick-Konsole an.
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Wählen Sie in der oberen rechten Ecke Amazon Quick verwalten aus.
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Navigieren Sie zum Bereich Benutzer-Upgrades.
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Überprüfen Sie die ausstehenden Anfragen in der Tabelle.
Upgrade-Anfragen werden bearbeitet
Das Verfahren zur Bearbeitung von Upgrade-Anfragen hängt von der Einrichtung des Identitätsmanagements in Ihrem Unternehmen ab.
Bearbeitung von Anfragen für den IdP-Identitätstyp
Für Organisationen, die die Identity Provider (IdP) -Authentifizierung verwenden, können Administratoren Anfragen direkt genehmigen oder ablehnen.
Um IdP-Upgrade-Anfragen zu verarbeiten
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Wählen Sie in der Tabelle mit den Upgrade-Anfragen die Option Details anzeigen für die Anfrage aus, die Sie bearbeiten möchten.
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Überprüfen Sie die Anforderungsdetails in dem sich öffnenden Modal.
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Wählen Sie eine der folgenden Optionen:
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Genehmigen — Gewährt das angeforderte Lizenz-Upgrade sofort
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Ablehnen — Lehnt die Upgrade-Anfrage ab
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Bestätigen Sie Ihre Auswahl. Das System zeigt eine Erfolgsmeldung an und entfernt die bearbeitete Anfrage aus der Liste der ausstehenden Anfragen.
Verarbeitung von Anfragen für IAM Identity Center- und Active Directory-Identitätstypen
Für Organisationen, die IAM Identity Center oder Active Directory verwenden, müssen Administratoren Benutzer zu den entsprechenden Gruppen hinzufügen, bevor sie das Upgrade überprüfen können.
Um Upgrade-Anfragen für IAM Identity Center und Active Directory zu verarbeiten
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Wählen Sie in der Tabelle mit den Upgrade-Anfragen die Option Details anzeigen für die Anfrage aus, die Sie bearbeiten möchten.
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Notieren Sie sich die erforderlichen Gruppennamen, die im Modal angezeigt werden.
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Navigieren Sie zu Ihrem IAM Identity Center oder der Active Directory-Managementkonsole.
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Fügen Sie den Benutzer der erforderlichen Gruppe für die angeforderte Lizenzstufe hinzu.
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Kehren Sie zur Amazon Quick Admin-Konsole zurück und wählen Sie Verify aus.
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Das System überprüft die Gruppenmitgliedschaft des Benutzers und schließt das Upgrade ab, wenn die Überprüfung erfolgreich ist.
Alternativ können Sie Ablehnen wählen, um die Upgrade-Anfrage abzulehnen, ohne Änderungen an der Gruppe vorzunehmen.
Grundlegendes zum Status von Upgrade-Anfragen
Upgrade-Anfragen können den folgenden Status haben:
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Ausstehend — Die Anfrage wartet auf eine Aktion des Administrators
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Genehmigt — Die Anfrage wurde genehmigt und die Lizenz des Benutzers wurde aktualisiert
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Abgelehnt — Die Anfrage wurde von einem Administrator abgelehnt
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Verifiziert — Bei IAM Center/AD Identity-Setups wurde der Benutzer der erforderlichen Gruppe hinzugefügt und das Upgrade ist abgeschlossen
