Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.
Arten von Aktionen
Amazon Quick unterstützt zwei Methoden zum Aufrufen von Aktionen, die jeweils unterschiedliche Anwendungsfälle und Authentifizierungsmodelle abdecken.
Aktionen auf Abruf
On-Demand-Aktionen werden sofort ausgeführt, wenn Sie sie auslösen. Diese Aktionen unterstützen interaktive Operationen, die eine Reaktion in Echtzeit erfordern.
Wichtigste Merkmale:
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Benutzerinitiierte Ausführung — Sie lösen Aktionen in natürlicher Sprache in der Chat-Oberfläche aus.
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Interaktives Ausfüllen von Formularen — Sie füllen Formulare mit den erforderlichen Parametern aus, bevor die Aktion ausgeführt wird.
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Sofortige Reaktion — Aktionen werden in Echtzeit ausgeführt und geben sofortiges Feedback über Erfolg oder Misserfolg.
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Persönliche Authentifizierung (3LO) — Verwendet Ihre individuellen Anmeldeinformationen und Berechtigungen des Zieldienstes.
Häufige Anwendungsfälle:
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Tickets in Jira erstellen.
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Nachrichten in Slack senden.
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Aktualisierung von Salesforce-Datensätzen.
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Informationen werden abgerufen von SharePoint.
Automatisierte Workflows
Automatisierte Workflows führen Aktionen nach einem Zeitplan oder als Reaktion auf bestimmte Auslöser aus. Diese sind nützlich für Operationen im Hintergrund und auf Systemebene.
Wichtigste Merkmale:
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Ausführung auf Systemebene — Aktionen werden automatisch ohne Benutzereingriff auf der Grundlage vordefinierter Trigger ausgeführt.
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Geplant oder ereignisgesteuert — Die Ausführung erfolgt nach zeitbasierten Zeitplänen oder als Reaktion auf bestimmte Systemereignisse.
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Nicht interaktiver Vorgang — Wird im Hintergrund ausgeführt, ohne dass Benutzereingaben oder das Ausfüllen eines Formulars erforderlich sind.
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Authentifizierung auf Dienstebene — Verwenden Sie Systemanmeldedaten statt individueller Benutzerauthentifizierung.
Häufige Anwendungsfälle:
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Regelmäßige Datensynchronisierung.
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Geplante Berichtsgenerierung.
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Automatisierte Ticketaktualisierungen.
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Systemintegritätsprüfungen.
