Einsatz von Automatisierungen - Amazon Quick

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Einsatz von Automatisierungen

Nachdem Sie Ihre Automatisierungen in Amazon Quick Automate erstellt und getestet haben, besteht der nächste Schritt darin, sie so bereitzustellen, dass sie regelmäßig auf einem Trigger ausgeführt werden können. Durch die Bereitstellung ist die Automatisierung betriebsbereit und bereit für die Ausführung. Sie können einer bereitgestellten Automatisierung einen Trigger hinzufügen, um sie nach einem vordefinierten Zeitplan auszuführen. Die Bereitstellung umfasst die Konfiguration von Laufzeiteinstellungen, die Zuweisung von Benutzern für human-in-the-loop Aufgaben, die Überprüfung von Anmeldeinformationen und Integrationen.

In diesem Abschnitt werden die einzelnen Schritte des Bereitstellungsprozesses und die Konfiguration Ihrer Automatisierung im Hinblick auf Zuverlässigkeit, Sicherheit und optimale Leistung erläutert.

Voraussetzungen

Stellen Sie vor der Bereitstellung Ihrer Automatisierung sicher, dass die folgenden Schritte abgeschlossen sind:

  • Die Automatisierung wird gründlich getestet — Überprüfen Sie Ihre Automatisierung anhand von end-to-end Tests, um sicherzustellen, dass alle Logik, Aktionen und Agenteninteraktionen wie erwartet funktionieren.

  • Für die Bereitstellung festgeschriebene Version — Es können nur festgeschriebene Automatisierungsversionen bereitgestellt werden. Überprüfen Sie Ihre Änderungen, stellen Sie die Version fertig und bestätigen Sie sie, bevor Sie fortfahren.

  • Konfigurierte Integrationen — Wenn Ihre Automatisierung mit externen Anwendungen wie Salesforce oder Jira via interagiert APIs, stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Integrationen konfiguriert sind.

    • Navigieren Sie im linken Bereich zu Verbindungen → Integrationen, um neue Integrationen zu erstellen.

    • Derzeit werden in Amazon Quick Automate nur Integrationen unterstützt, die auf der Registerkarte Aktionen verfügbar sind.

    • Sobald eine Integrationsaktion erstellt wurde, ordnen Sie sie der Automatisierungsgruppe zu, in der sie verwendet werden soll.

    • Die zugehörigen Aktionen werden dann auf der Arbeitsfläche angezeigt. Während der Bereitstellung können Sie die entsprechende Verbindung auswählen, die von der bereitgestellten Automatisierung verwendet werden soll.

  • Anmeldeinformationen konfiguriert — Stellen Sie sicher, dass alle für Ihre Automatisierung erforderlichen Anmeldeinformationen korrekt eingerichtet sind.

Bereitstellung einer Automatisierung

Sie können eine Automatisierung direkt vom Canvas aus bereitstellen, indem Sie auf Bereitstellen klicken oder auf der Startseite der Automatisierung zur Registerkarte Bereitstellung navigieren. Sobald Sie die Bereitstellung initiiert haben, führt Sie das System durch eine Reihe von Schritten, um den Konfiguration- und Release-Prozess abzuschließen.

Einzelheiten zur Veröffentlichung

Wählen Sie auf der Seite mit den Versionsdetails die Version der Automatisierung aus, die Sie bereitstellen möchten. Nur festgeschriebene Versionen sind für die Bereitstellung verfügbar und werden in der Dropdownliste angezeigt.

Zusätzliche Einstellungen

Zu den zusätzlichen Einstellungen gehören:

  • Laufzeitkonfiguration

  • Aufgaben (für HITL-Aufgaben)

  • Access

Laufzeitkonfiguration

Laufzeitkonfigurationen sind Parameter, die sich je nach Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebung unterscheiden können.

Beispielsweise kann ein Automatisierungsschritt, bei dem eine E-Mail gesendet wird, während des Tests Ihre persönliche E-Mail-Adresse verwenden, sollte aber in der Produktion auf eine gemeinsame Teamadresse umgestellt werden. Solche umgebungsabhängigen Werte können bei der Erstellung der Automatisierung als Laufzeitkonfigurationen definiert werden.

Bei der Bereitstellung können Sie diese Konfigurationen überprüfen und überschreiben, um sicherzustellen, dass die Automatisierung in der vorgesehenen Umgebung ordnungsgemäß ausgeführt wird. Zu den Laufzeitparametern können gehören:

  • E-Mail-Adressen oder Empfänger von Benachrichtigungen

  • Dateipfade oder URLs umgebungsspezifische Dateipfade

Diese Flexibilität trägt dazu bei, eine einzige Automatisierungsdefinition für alle Umgebungen beizubehalten und gleichzeitig wichtige Parameter nach Bedarf anzupassen.

Aufgaben

Wählen Sie die Resolver-Benutzer oder Benutzergruppen für jede der erforderlichen Aufgaben aus. human-in-the-loop

Zugriff (Anmeldeinformationen und Verbindungen)

Automatisierungen müssen häufig eine Verbindung zu externen Systemen, Datenbanken oder Diensten herstellen. Amazon Quick Automate bietet sichere Methoden zur Verwaltung von Anmeldeinformationen und Verbindungen, ohne sensible Informationen in Ihre Automatisierungslogik einzubetten.

Verbindungs- und Anmeldedaten werden sicher gespeichert und verschlüsselt und zur Laufzeit für Workflows verfügbar gemacht, ohne dass sie Autoren oder Endbenutzern zugänglich gemacht werden. Dieses Design gewährleistet eine strikte Trennung von Geheimnissen und Automatisierungsdefinitionen, wodurch sowohl die Sicherheit als auch die Wartbarkeit verbessert werden.

Sie können zwei Haupttypen von Anmeldeinformationen speichern und verwenden:

  • Anmeldeinformationen für Websites — Wird für Automatisierungsschritte der Benutzeroberfläche verwendet, für die Website-Anmeldungen (Benutzername und Passwort) erforderlich sind.

  • Anmeldeinformationen für Aktionen (Integrationen) — Wird für die Verbindung von AWS Diensten (z. B. S3) oder externen Systemen über konfigurierte Integrationen (z. B. Salesforce, Jira) verwendet.

Stellen Sie bei der Bereitstellung sicher, dass die richtigen Anmeldeinformationen und Verbindungen ausgewählt sind, damit die Automatisierung sicher und erfolgreich auf alle erforderlichen Systeme zugreifen kann.

Trigger einrichten

Trigger bestimmen, wann und wie Ihre Automatisierungen ausgeführt werden. Sie können Automatisierungen so konfigurieren, dass sie auf der Grundlage eines vordefinierten Zeitplans gestartet werden. So richten Sie einen Trigger ein:

  • Klicken Sie auf der Bereitstellungsseite auf „Trigger erstellen“ und konfigurieren Sie die Regeln.

  • Wählen Sie die Frequenz

  • Wählen Sie das Startdatum und die Startzeit aus (beachten Sie, dass die eigentliche Ausführung innerhalb von 15 Minuten nach der ausgewählten Startzeit beginnt)

  • Wählen Sie das Enddatum und die Endzeit

  • Wählen Sie die Zeitzone

  • Amazon Quick Automate bot integrierte Skalierbarkeit. Wählen Sie die Anzahl der parallel Ausführungen der Automatisierung aus (Sie können maximal 10 parallel Ausführungen pro Trigger und 50 für alle Automatisierungen innerhalb eines Kontos auswählen). Bitte wenden Sie sich an) AWS

  • Für komplexe Planungsanforderungen können Sie Cron-Ausdrücke verwenden, um genaue Ablaufmuster zu definieren. Um beispielsweise eine Automatisierung jeden Montag, Mittwoch und Freitag um 2:30 Uhr auszuführen, würden Sie den Cron-Ausdruck verwenden:. 30 2 * * 1,3,5