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In Quick eine Verbindung zu Integrationen in Apps herstellen
Sie können Ihre Apps in Quick Apps über das Integrations-Framework in Amazon Quick mit externen Diensten und Datenquellen verbinden. Das gleiche Integrationsmodell, das an anderer Stelle in Quick verwendet wird, gilt für Apps in Quick. Der Agent registriert Integrationen in Ihrer App, und Sie und Ihre Benutzer autorisieren sie. Weitere Informationen über Integrationen finden Sie unter Arbeiten Sie mit Integrationen in Amazon Quick.
Voraussetzungen
Bevor Sie Integrationen verbinden, überprüfen Sie Folgendes:
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Sie haben ein aktives Amazon Quick-Konto mit Author Pro-Zugriff oder höherem Zugriff.
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Ihr Administrator hat die Konnektoren aktiviert, die Sie verwenden möchten.
Integrationstypen
Quick unterteilt Integrationen in zwei Kategorien:
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Wissensintegrationen — Connect zu Datenquellen her, die das System durchsuchen und analysieren kann. In Apps in Quick ist dies am häufigsten ein Amazon Quick-Bereich, der als Wissensdatenbank für ein eingebettetes Chat-Erlebnis verwendet wird.
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Aktionsintegrationen — Connect zu externen Anwendungen und Diensten her, über die Ihre App Daten lesen, Daten schreiben oder Operationen ausführen kann. Beispiele hierfür sind Microsoft Outlook, SharePoint, OneDrive, Slack, Jira und Asana. Quick bietet über 100 vorgefertigte Action-Konnektoren. Sie können auch benutzerdefinierte Konnektoren mithilfe der REST-API-, OpenAPI- oder MCP-Spezifikationen erstellen.
Authentifizierungsmodelle
Aktionsintegrationen unterstützen zwei Authentifizierungsmodelle:
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Benutzerauthentifizierung — Die Integration verwendet die Anmeldeinformationen des einzelnen Endbenutzers. Jeder Benutzer muss seinen eigenen Zugriff auf die verbundene Ressource haben.
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Dienstauthentifizierung — Die Integration verwendet Anmeldeinformationen auf Dienstebene, die von einem Administrator konfiguriert wurden. Alle Benutzer der App teilen sich diesen Zugriff. Nicht alle Konnektoren unterstützen die Dienstauthentifizierung.
Hinzufügen einer Integration zu Ihrer App
Sie müssen Integrationen nicht manuell einrichten. Um eine Integration hinzuzufügen:
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Bitten Sie den Agenten, in Ihren Anweisungen einen bestimmten Dienst zu verwenden. Zum Beispiel: „Connect zu meinem Outlook-Kalender her und zeigen Sie meine Besprechungen für diese Woche an.“
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Autorisieren Sie die Integration, wenn der Agent Sie dazu auffordert.
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Stellen Sie sicher, dass die Integration in der Assets-Ansicht angezeigt wird.
Wenn andere Benutzer die veröffentlichte App öffnen, autorisieren sie bei der ersten Verwendung ihre eigenen Anmeldeinformationen für jede registrierte Integration.
So funktionieren Apps in Quick mit anderen Quick-Funktionen
Apps in Quick stellt eine Verbindung zu verschiedenen anderen Funktionen in Amazon Quick her:
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Amazon Quick Spaces — Eine App kann Dateien aus einem Bereich lesen, neue Dateien darin schreiben und einen Bereich als Wissensdatenbank für ein eingebettetes Chat-Erlebnis verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Organisieren, zusammenarbeiten und teilen Sie Ressourcen mit Spaces in Amazon Quick.
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Amazon Quick Flows — Es gibt keine direkte Integration zwischen Apps in Quick und Quick Flows. Verwenden Sie stattdessen einen Bereich als gemeinsam genutzte Datenebene. Ein Flow verarbeitet Daten und speichert ihre Ausgabe in einem Space. Die App liest aus diesem Bereich und zeigt die Ergebnisse an. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Amazon Quick-Automatisierungen.
Tipps zur Integration
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Outlook und OneDrive — Diese Konnektoren lösen den
meAlias in API-Aufrufen nicht zuverlässig auf. Weisen Sie den Agenten an, stattdessen die Benutzeridentitäts-API zu verwenden, um die Informationen des aktuellen Benutzers abzurufen. -
Slack — Das API-Schema des Slack-Connectors beinhaltet nicht alle verfügbaren Slack-API-Operationen. Gib spezifische Details zu den benötigten Slack-API-Vorgängen an, z. B. die Kanal-ID und das Nachrichtenformat.
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Entfernung der Integration — Derzeit kannst du eine registrierte Integration nicht über die Einstellungsoberfläche aus einer App entfernen. Um das Problem zu umgehen, bitten Sie den Agenten, Verweise auf die Integration im App-Code zu entfernen.