Integration mit Atlassian Confluence - Amazon Quick
Was Sie tun könnenBevor Sie beginnenBereite die Einrichtung und Authentifizierung der Atlassian-App vorRichten Sie die Confluence-Integration einWissensdatenbanken verwalten

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Integration mit Atlassian Confluence

Mit der Atlassian Confluence-Integration in Amazon Quick kannst du Aktionen an Confluence-Inhalten durchführen und Wissensdatenbanken aus Confluence-Bereichen, -Seiten und Blogbeiträgen erstellen. Diese Integration unterstützt sowohl Aktionsfunktionen als auch Funktionen zur Datenerfassung.

Was Sie tun können

Confluence-Benutzer können Fragen zu Inhalten stellen, die in ihren Confluence-Bereichen und -Seiten gespeichert sind. Benutzer können sich beispielsweise nach Projektdokumentationen und Team-Wikis erkundigen oder in mehreren Bereichen nach bestimmten Informationen suchen. Die Integration ermöglicht es Benutzern, unabhängig von Standort oder Typ schnell auf Informationen aus ihren Confluence-Inhalten zuzugreifen und diese zu verstehen. Gleichzeitig werden kontextbezogene Details wie Veröffentlichungsdaten, Änderungshistorie und Seitenbesitz bereitgestellt — all das trägt zu einer effizienteren Informationsfindung und fundierteren Entscheidungsfindung bei.

Mit Confluence-Aktionen können Sie Seiten, Bereiche und andere Confluence-Objekte direkt über Amazon Quick erstellen, aktualisieren und verwalten. Diese Aktionsfunktionen ermöglichen es Ihnen, Content-Management-Aufgaben zu optimieren, ohne Ihre Amazon Quick-Umgebung zu verlassen.

Bevor Sie beginnen

Bevor Sie die Confluence-Integration einrichten, stellen Sie sicher, dass Sie über Folgendes verfügen:

  • Atlassian Confluence Cloud

  • Für Action Connectors: Amazon Quick Enterprise-Abonnement.

  • Für den Datenzugriff: Amazon Quick Professional-Abonnement oder höher.

Bereite die Einrichtung und Authentifizierung der Atlassian-App vor

Bevor du die Integration in Amazon Quick einrichtest, bereite deine Atlassian-App und deine Authentifizierungsdaten vor. Die Confluence-Integration unterstützt je nach Integrationstyp unterschiedliche Authentifizierungsmethoden.

Einrichtung der Authentifizierung über den Action Connector

Sammeln Sie für Action Connectors die Anmeldeinformationen mit einer der folgenden Methoden:

Benutzerauthentifizierung (3LO)

Sammle die folgenden Informationen aus deinem Atlassian-App-Setup:

Erforderliche OAuth Bereiche:

  • search:confluence- Confluence-Inhalte durchsuchen. Dies ist ein klassischer Bereich in Confluence.

  • read:page:confluence- Seiteninhalt lesen. Dies ist ein detaillierter Bereich in Confluence.

  • write:page:confluence- Seiten erstellen und ändern. Dies ist ein detaillierter Bereich in Confluence.

  • read:space:confluence- Greifen Sie auf Weltrauminformationen zu. Dies ist ein detaillierter Bereich in Confluence.

Dienstauthentifizierung (API-Schlüssel)

Erkundigen Sie sich bei Ihrem Confluence-Administrator nach den folgenden Informationen:

  • API-Schlüssel — Confluence-API-Token.

  • Basis-URL — Ihre Confluence-Instanz-URL, die für API-Aufrufe verwendet wird.

  • E-Mail — E-Mail-Adresse des zugehörigen Benutzerkontos.

Einrichtung der Authentifizierung für den Datenzugriff

Bereite dich für Bring data from Atlassian Confluence-Integrationen auf die Confluence-Authentifizierung vor. Während der Einrichtung der Integration musst du:

  1. Füllen Sie das angezeigte Confluence-Authentifizierungs-Popup aus.

  2. Gewähren Sie Amazon Quick Berechtigungen für den Zugriff auf Ihre Confluence-Inhalte.

  3. Überprüfen Sie den Authentifizierungsprozess und schließen Sie ihn ab.

Richten Sie die Confluence-Integration ein

Nachdem du deine Atlassian-App und deine Authentifizierungsdaten vorbereitet hast, befolge diese Schritte, um deine Confluence-Integration zu erstellen:

Richte die Wissensdatenbank-Integration ein

So erstellen Sie eine Confluence-Integration für die Erstellung von Wissensdatenbanken:

  1. Wählen Sie in der Amazon Quick-Konsole Integrationen aus.

  2. Klicken Sie auf Hinzufügen (plus „+“).

  3. Wähle Daten aus Atlassian Confluence Cloud holen aus.

  4. Klicken Sie auf Weiter.

  5. Füllen Sie die Felder Name und Confluence-URL aus:

    • Name — Beschreibender Name für Ihre Integration.

    • Confluence-URL — Die URL deiner Atlassian-Site ähnelt dem folgenden Beispiel: your-site.atlassian.net

  6. Klicken Sie auf Weiter.

  7. Füge Integrationsdetails hinzu und schließe die Authentifizierung ab.

  8. Klicken Sie auf Weiter.

  9. Vervollständigen Sie die Details der Wissensdatenbank:

    • Name der Wissensdatenbank — Name für Ihre Wissensdatenbank.

    • Beschreibung — Zweck der Wissensdatenbank.

    • Inhaltsauswahl — Wählen Sie Bereiche und Seiten aus, die aufgenommen werden sollen.

Richten Sie die Action Connector-Integration ein

So erstellen Sie eine Confluence-Integration zur Durchführung von Aktionen:

  1. Wählen Sie in der Amazon Quick-Konsole Integrationen aus.

  2. Klicken Sie auf Hinzufügen (plus „+“).

  3. Wählen Sie Aktionen ausführen aus.

  4. Klicken Sie auf Weiter.

  5. Vervollständigen Sie die Integrationsdetails:

    • Name — Beschreibender Name für Ihre Integration.

    • Beschreibung — Zweck der Integration.

  6. Wählen Sie den Verbindungstyp (Benutzer- oder Dienstauthentifizierung).

  7. Konfigurieren Sie die Authentifizierungseinstellungen auf der Grundlage der von Ihnen gewählten Methode:

    • Für die Benutzerauthentifizierung (3LO):

      • Basis-URL — Die URL Ihrer Confluence-Instanz, die für API-Aufrufe verwendet wird.

      • Client-ID — Client-ID der Atlassian-App.

      • Geheimer Kunde — Geheimer Kundengeheimnis der Atlassian-App.

      • Token-URL — Endpunkt des OAuth Atlassian-Tokens.

      • Auth-URL — OAuth Atlassian-Autorisierungsendpunkt.

      • Weiterleitungs-URL — OAuth Umleitungs-URI.

    • Für die Dienstauthentifizierung (API-Schlüssel):

      • API-Schlüssel — Confluence-API-Token.

      • Basis-URL — Ihre Confluence-Instanz-URL, die URL, die für API-Aufrufe verwendet wird.

      • E-Mail — E-Mail-Adresse des zugehörigen Benutzerkontos.

  8. Wählen Sie Erstellen und fortfahren.

  9. Wählen Sie Benutzer aus, mit denen Sie die Integration teilen möchten.

  10. Klicken Sie auf Weiter.

Wissensdatenbanken verwalten

Nachdem Sie Ihre Confluence-Integration eingerichtet haben, können Sie Wissensdatenbanken aus Ihren Confluence-Inhalten erstellen und verwalten.

Bestehende Wissensdatenbanken bearbeiten

Sie können Ihre bestehenden Confluence-Wissensdatenbanken ändern:

  1. Wählen Sie in der Amazon Quick-Konsole Knowledge Bases aus.

  2. Wählen Sie Ihre Confluence-Wissensdatenbank aus der Liste aus.

  3. Wählen Sie unter Aktionen das Dreipunktsymbol und anschließend Wissensdatenbank bearbeiten aus.

  4. Aktualisieren Sie Ihre Konfigurationseinstellungen nach Bedarf und wählen Sie Speichern.

Erstellen Sie zusätzliche Wissensdatenbanken

Sie können mit derselben Confluence-Integration mehrere Wissensdatenbanken erstellen:

  1. Wählen Sie in der Amazon Quick-Konsole Integrationen und dann den Tab Daten aus.

  2. Wählen Sie Ihre bestehende Confluence-Integration aus der Liste aus.

  3. Wählen Sie unter Aktionen das Dreipunktsymbol und anschließend Wissensdatenbank erstellen aus.

  4. Konfigurieren Sie Ihre Wissensdatenbank-Einstellungen und wählen Sie „Erstellen“.

Ausführliche Informationen zu den Konfigurationsoptionen für die Wissensdatenbank finden Sie unterAllgemeine Konfigurationseinstellungen.

Unterstützte Inhaltstypen

Sie können die folgenden Inhaltstypen in Ihre Wissensdatenbank aufnehmen:

  • Confluence-Seiten und Blogbeiträge.

  • Leerzeichen, Inhalt

  • Seiten- und Blog-Anhänge

Anmerkung

Amazon Quick synchronisiert nicht ACLs aus Datenquellen. Wenn Sie eine Wissensdatenbank in Amazon Quick erstellen, können standardmäßig nur Sie Erkenntnisse aus der Wissensdatenbank abrufen. Für geteilte Inhalte können Sie verschiedenen Benutzern und Gruppen Zugriff gewähren, indem Sie die Berechtigungen für die Wissensdatenbank aktualisieren.